Просим обратить внимание: карточные платежи и платежи через СБП не всегда работают стабильно и возможны зависания.
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
После обновы не удаётся залогиниться в клиенте! Есть у кого такая проблема?
да, выдает ошибку.
Обратился в саппорт, а они говорят включите впн и будет вам счастье =) Переустановка тоже не помогла. Я говорю с впн нельзя играть на других румах но им пох, твердят как мантру: "VPN... VPN... наши игроки играют с VPN " Ну видимо я не их игрок, хотел вот выцепить хоть пару туриков там, но видно им это не надо
Сообщение отредактировал Kventin30 - 14.6.2023, 14:44
Вопрос по Виндфоллам. "Бросить предмет" - это, конечно, очень забавно, но как посмотреть лобби турнира? Теперь никак?
Вся информация из лобби переехала в стол Виндфолла. Плюс теперь не будут накапливаться открытые окна, о которых здесь много писали.
akvalit @ 14.06.23
а меня теперь в кеш за столы не садит. Пишут : "Не удаётся открыть стол"
Переустановка клиента не помогает? Какая ОС - Windows?
nukanuka @ 14.06.23
Я правильно понимаю, что вероятность джекпота на виндфолах уменьшили вдвое, после обновления?
Цифры в "оферте" на сайте остались по прежнему старые.
Ну и вообще интересно понять насколько корректно такое уменьшение,
Ошибка прошла после обновления. Не уменьшали.
FRED470 @ 14.06.23
После обновы не удаётся залогиниться в клиенте! Есть у кого такая проблема?
Ошибка еще актуальна? Нужны будут в ЛС данные по операционной системе.
Kventin30 @ 14.06.23
да, выдает ошибку.
Обратился в саппорт, а они говорят включите впн и будет вам счастье =) Переустановка тоже не помогла. Я говорю с впн нельзя играть на других румах но им пох, твердят как мантру: "VPN... VPN... наши игроки играют с VPN " Ну видимо я не их игрок, хотел вот выцепить хоть пару туриков там, но видно им это не надо
Попробуйте с ВПН зайти в лобби, а потом отключить ВПН.
Kventin30, меня только с утра не пускало, теперь всё норм. На всех устройствах работает. Я бы на твоем мести и "cookie" на устройстве почистил а не только удалил приложение.
Теперь следующий шаг - запретить их в человека в активной раздаче, так же как нельзя писать в чат во время алл-ина.
Не видно стека из за этой анимации. Частично не видно карт стола и банка.
Вы ребята, чтобы понять что ждет Дом в будущем читайте иногда про обновления клиента в румах Чико. Там все приходит на несколько месяцев раньше - они разрабам судя по всему больше "башляют" и все новинки им первым дают обкатать)
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
да, выдает ошибку.
Обратился в саппорт, а они говорят включите впн и будет вам счастье =) Переустановка тоже не помогла. Я говорю с впн нельзя играть на других румах но им пох, твердят как мантру: "VPN... VPN... наши игроки играют с VPN " Ну видимо я не их игрок, хотел вот выцепить хоть пару туриков там, но видно им это не надо