PokerKing (WPN) - информация и ответы на вопросы

LightMen @ 14.12.22 

Есть тут кто играющий в обеих комнатах АСР и Кинге.

Скажем если в течении дня прям менять румы то в одном то в другом покатать.

Формально ничего не нарушаем, но как быть на практике.

ни чего не нарушаешь, главное одновременно не пытайся запустить, как бы и не должно получиться зайти, но на всякий случай

GipsyTeamSupport @ 13.12.22 

 

Добрый вечер.

В данном случае необходимо повторно обратиться к самому стримеру по контактам, указанным у него в описании Twitch-канала https://www.twitch.tv/twinnypoker/about 

Вероятно в чате во время трансляции он просто не увидел от тебя сообщение. Вряд ли был злой умысел. 

 

Подробно опиши ситуацию и предоставь ему скриншоты, что ты занял второе место в турнире и тебе полагается приз $10.

Надеемся, что ситуация разрешится справедливым образом. 

 

Просто как фидбек: 

Обращался в т.ч повторно, вчера в твиттере ему привел доказательства, что я был на стриме, а то что я занял 2ое место он и сам в курсе. Тем не менее человек не собирается платить. Чудесным образом на твитче буквально спамя его канал ему сообщения не доходили, как раз когда нужно было получить приз, а вчера как я зашел (и до этого было также) все нормально отправляется и он все видит. Мне нет смысла врать и придумывать ситуацию, такое вряд ли придумаешь. Любой нормальный стриммер бы признал что я заработал эти 10$, которые никому на самом деле особо жизни не поменяют, и выплатил бы, сказав что мол произошло недоразумение, а этот зажал. ACR позиция хата с краю, хотя это их стриммер.

Всё хорошо, качественный рум. Есть несколько моментов. 1 - цветовые метки. Я не могу установить свои метки на игроков, а метки фиолетового и розового цветов почти не отличаются оттенком, понятно кто есть кто только если два меченых сидят рядом. 2. Горячие клавиши. Ну вот почему я не могу назначить пробел на фолд? Есть хоть одна причина? А в остальном всё здорово

Клиент обновился, и при запуске выдает такое, в чем причина?

Рейкомес @ 15.12.22 

Всё хорошо, качественный рум. Есть несколько моментов. 1 - цветовые метки. Я не могу установить свои метки на игроков, а метки фиолетового и розового цветов почти не отличаются оттенком, понятно кто есть кто только если два меченых сидят рядом. 2. Горячие клавиши. Ну вот почему я не могу назначить пробел на фолд? Есть хоть одна причина? А в остальном всё здорово

Полазь в на тройках монитора, вообще цвета хорошо отличаются довольно.

Whisky_Cola @ 15.12.22 

Клиент обновился, и при запуске выдает такое, в чем причина?

Возможно во время установки был активен HM3 сервер или что-то в это роде, выключи все трекеры и переустанови клиент

Boby, сегодня запустил клиент, установилось обновление, ХАД за столами омахи НЕ работает, за столами холдема работает. До выпуска обновления, ХАД работал!.

Спасибо!

proces, привет, ты точно в омаху играешь?) А то, я тебя послушаю, куплю ХМ3, а ХАД работать не будет после обновлений. Мне будет не приятно).

Whisky_Cola @ 15.12.22 

Клиент обновился, и при запуске выдает такое, в чем причина?

Добрый вечер. 

Необходимо полностью удалить клиент покер-рума и папку, в котором он был установлен, перезагрузить ПК и заново установить клиент в папку по умолчанию (C:\PokerKing). 

Whisky_Cola @ 13.12.22 

Друзья, подскажите, когда происходит обнуление SP очков?

Добрый вечер. 

Прошу прощения, пропустили вопрос ошибочно. 

SP обнуляются в конце года.

Подскажите, пжл, как использовать турнирные баксы? Не могу понять. При регистрации в турнирах выбора нет.

GipsyTeamSupport, скажи пожалуйста куда можно потратить royal points

Нет никакой инфы по зависнувшей 22-ойке с 250к гарантии?

P.S. Возобновился.

purple_sock, 

purple_sock @ 19.12.22 

GipsyTeamSupport, скажи пожалуйста куда можно потратить royal points

обменять на деньги 

Подскажите пожалуйста, для вывода средств надо обязательно проходить верификацию?

tcherny79 @ 18.12.22 

Подскажите, пжл, как использовать турнирные баксы? Не могу понять. При регистрации в турнирах выбора нет.

Добрый день. 

Турнирные баксы можно использовать только в некоторых турнирах. 

Уточнить доступные для тебя турниры с использованием турнирных денег, ты можешь в поддержке покер-рума, обратившись на почту support@pokerking.com

purple_sock @ 19.12.22 

GipsyTeamSupport, скажи пожалуйста куда можно потратить royal points

Добрый день. 

Их обменивают на кеш. 

Необходимо перейти в Rewards - Loyalty - Points Exchange и там выбрать удобный курс обмена очков и размер кеш-выплаты за них:
 

 

 

paupau @ 21.12.22 

Подскажите пожалуйста, для вывода средств надо обязательно проходить верификацию?

Добрый день. 

Процедура верификации не является обязательной для вывода средств, но рекомендуем ее пройти до момента запроса со стороны службы безопасности покер-рума во избежании внезапного приостановления полноценного функционирования аккаунта в покер-руме. 

Инструкция по верификации:

Самый печальный рум с постоянными дисконнектами и софтом. Особенно нравится их техподдержка, которая отвечает что проблема дисконнектов возникает при разных факторах (сторонние проги, антивирус, браузер) При чем ладно бы если бы только у меня такая проблема была, через раздачу вижу как кто-то подвисает. И графика уже просто в ноль, убранно все что можно)) Даже ХМ отключаюиногда, что бы не дай бог не лагнуло)) Странно, что у них не возникает мысли, что другие румы почему-то работают лучше, тот же ай-покер унылый не показывает и близко такой же трафик и гарантии.  Нереальное количество ботов, которые огромными пачками лезут в леуту на последних секундах))

Kotofei, Хм.Странно насчет дисконнектов. Играю с рф,провайдер ростелеком. Максимум 1 раз бывает за сессию,да и проходит в целом очень быстро(10-20 секунд). Насчет ботов и лейт реги- ты зря) Я сам в лейту  прыгаю не в нокаутах.  Но вот  из-за того что структура очень длинная и вязкая и турниры могут идти по 10-12 часов- не нравится и приходится играть там мало очень. А в целом если ты из РФ и понимаешь печальную ситуацию по румам- то кинг отличный вариант.

Kotofei, у меня всё прекрасно работает. Рум отличный

Вопрос знатокам. Народ, можно как-нибудь настроить хоткей на фолд до наступления хода. У меня почему то данный хоткей срабатывает только когда подходит мой ход))

cardshot, в руме,вроде как нельзя,только через jurojin.Там срабатывает до наступления хода