[FAQ] PokerTracker 4

Сегодня возникла следующая проблема: ПТ4 выдает статы на стол но ни в какую их не обновляет, если его перезапустить (сам он не закрывается, только через диспетчер) и повторном запуске он выдает на столы свежие статы но снова через небольшое время перестает их обновлять, при этом в импорте видно что руки импотрируются исправно и если глядеть статистику дня то там все обновляется. В чем может быть причина?
п.с. обновил на всякий случай ПТ; до последней версии, не помогло

ArtemYakovlev, да в чем угодно, кривой и/или сложный кастромный хад, кривая настройка хотя бы одного рума, мусор в автоимпорте и тд и тп

да у меня сложный кастомный хад, но ведь до сегодняшнего дня все было замечательно + у меня мощный современный комп с отличным проциком и 32 ГБ оперативки

ArtemYakovlev, если сложный кастомный ХАД, с кучей кастомных стат, то самое простое - это обратится в саппорт ПТ4, они быстрее разберутся по логам. Описываемая проблема на первый взгляд говорит о недостаточности железа для обработки, а из-за чего это происходит надо смотреть.
Может у тебя база уже гигабайт так 10. В формате форума могу только посоветовать протестировать работу ХАДА на новой, пустой базе (старую можно не удалять). От результатов толкаться дальше.

Как оказалось с данной проблеммой столкнулись многие, будем ждать ответа ПТ4 саппорта

Gaur @ 16.3.2017
Может у тебя база уже гигабайт так 10.

Кстати где она лежит по дефолту? хочу все же потестить или потереть ее на время

https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=54739&st=0#entry1715866

Создание и удаление базы данных PostgreSQL

Проблема такая : У меня в следствие какого то сбоя потерлись все ХХ в папке куда отсылает руки ПТ4 (processed) и я решил переустановить Виндовс полностью тк в системе многое полетело и все настройки тоже. Папки с ХХ пусты , НО Трекер от куда то черпает все руки и всю статистику, и я не могу понять от куда??? обьясните мне пожалуйста где это лежит чтобы я сохранил и спокойно переустановил систему (у меня огромная база и я очень не хочу ее терять) Заранее спасибо !!!!

ArtemYakovlev, C:\Users\username\AppData\PokerTracker4\Processed здесь смотрел?

ДА, но я уже разобрался, надо базу постгресс юзать , а она у меян оказалась 146 ГБ, сижу щас подрезаю и потом сделаю бэкап и будет мне счастье

ArtemYakovlev, не будет! создавай новую

Есть проблема.

Купил платную версию, но теперь при нажатии Get Hands While Playing в момент появления статов на игроков (hud-а) в окнах покерстарса перестают работать все остальные кнопки меню.

Mac Os

Причем думал может база рук ПС его вешает, снес ее в корзину - ничего не изменилось(

переустановил ПТ, заработало

переустановил винду,установил новый клиент пс,всё с него и началось,клиент какой то кривой,но окей,настрил,интерфейс на английском,руки сохраняются,но при установке самого пт он их не обнаружил,пришлось указывать путь вручную,сам пт тоже настроил,вроде как и руки импортирует,вчера не выводил HUD на столы,но сегодня переустановил и пт и пс и это проблема врде решилась,выводит хад,импортирует руки,но всё равно пт не видит пс,ч за хрень? как это решить подскажите

GoddesBunny, путь то правильный, вон папка у тебя какая-то ПокерстарсРУСО?

Gaur,это новый клиент покерстарс,скачал вчера,вообще какой то проблемный,старсхелпер тоже не вставал под этот клиент,но потом разработчик помог,клиент сам автоматом создал эту папку PokerStars.RUSO,кстати была мысль может в этом и проблема

GoddesBunny, о как, а если попробовать изменить папку сохранения рук в клиенте (создать ее самому) и вручную эту папку в ПТ4 указать?

GoddesBunny, такая папка появляется если рум криво установлен

Boby, ещё до того как клиент установлен,то есть как запускаем инсталлятор,он автоматом создаёт эту папку и выгружает всё в неё,то есть рум не может быть криво установлен,потому как он совсем ещё не установлен,как то так)

вот так выглядит сам инсталлятор