RedStar Poker (iPoker) — информация и ответы на вопросы

с депозитом/выводом с помощью вебмани все ок?

GoodForYou @ 11.3.2021
с депозитом/выводом с помощью вебмани все ок?

Да. Только на днях кешаут делал, за пару часов все пришло.

что за хрень? Нет соединения пишет

вот такой вот ответ от редстар:

"Здравствуйте!

Судя по отчетам, которые мы получили от технической поддержки сети iPoker, видно, что сервера работали в стандартном режиме без отклонений. Наши коллеги установили что проблема с соединением исходила либо со стороны Вашего провайдера, либо на промежуточных cерверах. Проверка турниров показала, что в то время как Вы находились в статусе Sitting Out, остальные игроки принимали участие в играх в стандартном режиме. Мы также не получали жалоб от других игроков, принимавших участие в играх в это время.

С уважением,
Служба поддержки RedStar"

банальная отписка, никаких билетов не начислили. всегда виноват кто то но не их сеть)) При чём еще и наглая ложь, т.к спустя минуту удалось залогиниться, на некоторых турнирах была поставлена технический пауза и пару игроков было в режиме ситаут. пора менять рум раз такое отношения к работягам.

loveyourcash @ 6.3.2021
В чем может быть проблема, после обновления, клиент начал подтормаживать? Такое ощущение как будто играешь без Light mode.

не подскажите у кого как с тормозами ?
после обновления, при игре на двух румах одновременно + h2note, Redstar загружает около 70% процессора и все начинает жутко тормозить (процессор core i7-9700)

на RedStar убрали speed poker?

Уже давно, там теперь какая то непонятная фигня, в которую никто не играет)

После последних обновлений клиент жестко тормозит при мультитейблинге и жестко загружает процессор. Поработайте технически над клиентом, пожалуйста

А рум вообще работает , что за ошибка 504 при заходе в клиент ?

Так же, и сайт не работает, ох не к добру это все.

Skipjack, Титан открывает , значит хоть не вся сетка погибла )

Похоже это только Ред не работает, сейчас 3.7к онлайн.

белый игран в окне лога. Давно так? Токо проснулся. Утром ничего не висло , никаких тормозов нету на вин10 после обнов.

Тоже не могу начать сессию из-за того, что никак не залогиниться(

заработало!

чей бот? тащит недельный лидерборд на айпокере и паралельно еще нахлабучивает задротов на пати

loveyourcash @ 6.3.2021
В чем может быть проблема, после обновления, клиент начал подтормаживать? Такое ощущение как будто играешь без Light mode.

berkyt66 @ 13.3.2021
не подскажите у кого как с тормозами ?
после обновления, при игре на двух румах одновременно + h2note, Redstar загружает около 70% процессора и все начинает жутко тормозить (процессор core i7-9700)

Damirium @ 13.3.2021
После последних обновлений клиент жестко тормозит при мультитейблинге и жестко загружает процессор. Поработайте технически над клиентом, пожалуйста

до последнего обновления все работало быстро, на данный момент при открытие больше 8 столов + 2рум , все тормозит, играть невозможно, приходиться заместо редстара подключать другой рум, процессор i7

ночью столов редстаровских до 9 может доходить+ google chrome 5+ окон твичи ютубы. Ноль лагов.

qweryPony, Здравствуйте!
Отправьте, пожалуйста, нам на почту support@redstarpoker.eu следующие данные для рассмотрения ситуации:
Для турниров укажите название турнира с его точным временем начала или отправьте скриншот из истории игр в покерном клиенте, необрезанный. Для кэш столов укажите наименование стола, его лимиты и указанием времени сессии.

Зайдите на Вашем компьютере в папку C:\Users\username\AppData\Local\Red Star Poker\data\logs (или C:\Program Files (x86)\Red Star Poker\data\logs), в папке будут файлы в формате TXT, заархивируйте их в ZIP либо RAR формат.

Loxotronik, Здравствуйте!
Мы отписали Вам на почту по поводу данной ситуации.