RedStar Poker (iPoker) — информация и ответы на вопросы

YuIko @ 5.11.2020
Red_Star, есть ли возможность масштабировать лобби? На мониторе 4к (3840 х 2160), лобби смотрится соооооооовсем мелким(((

Здравствуйте! Во время игры нажмите на иконку монитора на столе, это так увеличит размер окна.
Если не поможет, зайдите в Пуск - Параметры - Дисплей - Изменения размера текста, приложений и других элементов. И там можно увеличить отображение всех приложений. (Инструкция для Windows 10)

Не включается реплейер в ХМ2, когда пытаюсь открыть хэнды с Редстар. Но отлично работает при открытии рук с других румов. В чем может быть проблема?
Есть ли есть какое-то решение, подскажите, плииз.
Интересно, а в ХМ3 решена ли эта проблема?

Подскажите, есть в планах сделать доступным чат за столом? По моему пользователи Редстара не находятся в равных условиях с пользователями других скинов сети, которые имеют возможность пользоваться вспомогательными программами которые берут информацию из окна чата.

Добрый день,
какими способами можно пополнить счёт из России?
Можно ли виза картами, карты только рублёвские или Webmoney?
Спасибо

Коллеги,подскажите! Есть ли переводы денег внутри рума?
В прошлой витрине были. А в этой?

шашист, привет, коллега) переводы есть - через сайт в личном кабинете

0ri0n, Не подскажешь. Верификация обязательна для этого?

шашист, к сожалению, не знаю. Подождем представителя, он, точно, ответит

ivapro @ 8.11.2020
Подскажите, есть в планах сделать доступным чат за столом? По моему пользователи Редстара не находятся в равных условиях с пользователями других скинов сети, которые имеют возможность пользоваться вспомогательными программами которые берут информацию из окна чата.

Добрый день! Функция чата за столом была убрана сетью iPoker, ее нет во всех румах данной сети.
iPoker не планирует восстанавливать данную функцию, но в одной из будущих версий клиента появится возможность общаться с другими игроками с помощью эмоджи.

Sergius24 @ 8.11.2020
Добрый день,
какими способами можно пополнить счёт из России?
Можно ли виза картами, карты только рублёвские или Webmoney?
Спасибо

Добрый день! Игроки из России могут делать депозиты и выводы через следующие платежные системы: банковские карты Visa и Mastercard в рублях, WebMoney, Skrill, Neteller, Yandex, Qiwi, криптовалюта.

шашист @ 8.11.2020
0ri0n, Не подскажешь. Верификация обязательна для этого?

Добрый день! Да, есть переводы между игроками, на сайте вкладка "Кассир - Перевод средств".

По условиям договора верификация будет затребована только при достижении суммы 2000$ в депозитах, но при желании Вы можете пройти верификацию счета заранее. Для этого необходимо предоставить на почту security@redstarpoker.eu копию паспорта или ID карты, а также либо копию страницы из паспорта с пропиской или местом регистрации, либо оплаченный счет за коммунальные услуги на Ваше имя.

Red_Star, Уточните,пожалуйста. Переводы возможны в Red Star или любому клиенту IPoker?

Red_Star @ 9.11.2020
Добрый день! Игроки из России могут делать депозиты и выводы через следующие платежные системы: банковские карты Visa и Mastercard в рублях, WebMoney, Skrill, Neteller, Yandex, Qiwi, криптовалюта.

Спасибо Вам, депозит получилось сделать.
У меня есть ещё один вопрос, как можно настроить размер ставок прифлоп и постфлоп?

Sergius24 @ 9.11.2020
Спасибо Вам, депозит получилось сделать.
У меня есть ещё один вопрос, как можно настроить размер ставок прифлоп и постфлоп?

вопрос закрыт

Добрый вечер, я понимаю что этот вопрос задавали 100 раз =)
Но где хранятся руки?) Не могу найти.

Upd. Я тупой руки в прямо в папке с клиентом =)

шашист, переводы только между игроками Редстар. Я пробовал отправлять другому игроку из этой сети - не вышло(

Red_Star, Здравствуйте! Подскажите:
1) если cделать вывод денежных средств,то сгорает ли при этом "Бонус на первый депозит 200% " ?
2) берёт ли рум комиссию за вывод? Если да, то какую?
3) как заказать историю сыгранных рук?

Добрый вечер, подскажите как включить автодокупку? Я уже все кнопочки там перетыкал. Попросту не работает.

trulaylay,
1) Бонус не должен сгореть, но после перехода в другую сеть, может условия изменились;
2) Комиссия зависит от способа вывода. Почитай тут удалено
3) Скорее всего, нужно писать в саппорт

Skyalen,