PokerSwap — официальный партнер Покердома. Быстрые пополнения счета без комиссии!
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Проверяйте корректность адреса перед депозитом!
ПокердомКонсультант @ 15.06.21Если аккаунт действительно нулевой, то это недоразумение. Напишите, пожалуйста, в ЛС ваш игровой ник, проверим.
У меня потребовали то же самое. Аккаунт был создан давно, верифицирован, я играл какое-то время, потом после долгого перерыва решил снова поиграть. И тут такое! Конечно, ничего отправлять не стал.
Эти нехорошие люди ( Осуждаю) названивают со своими казиношными предложениями в 22 по мск, а ведь я попросил не тревожить...
ozon @ 15.06.21Эти нехорошие люди ( Осуждаю) названивают со своими казиношными предложениями в 22 по мск, а ведь я попросил не тревожить...
Hangovergambit @ 16.06.21Как и в любоет другое время по мск...
Звонки бота настроены на "локальное" время пользователя с 10:00 до 21:00. Звонки колл-центра до 19:00. Если звонки с предложением не интересны или мешают, то можно отписаться от них через онлайн-чат.
ПокердомКонсультант @ 16.06.21Звонки бота настроены на "локальное" время пользователя с 10:00 до 21:00. Звонки колл-центра до 19:00. Если звонки с предложением не интересны или мешают, то можно отписаться от них через онлайн-чат.
Коллеги из техподдержки подсказали, что самый простой вариант — прослушать сообщение полностью, где в конце будет инструкция, как отключить звонки на ваш номер.
Кто нибудь выводил с верифицированного кошелька пиастрикс на карту,как быстро вывели,были или нет проблемы,какую карту,отпишитесь пожалуйста и положительные и негативные,если есть.Спасибо всем!
ПокердомКонсультант, в турнирной серии по китайскому отсутствует турнир под номером 18
Multipower @ 16.06.21Кто нибудь выводил с верифицированного кошелька пиастрикс на карту,как быстро вывели,были или нет проблемы,какую карту,отпишитесь пожалуйста и положительные и негативные,если есть.Спасибо всем!
Я выводил на тинькофф/альфу. Приходят с пиастрикса в течении минуты. Зачисление приходит с киви кошелька. Проблем не было
Multipower, я выводил несколько раз, приходило так же в течение минуты, банки не помню, по-моему Сбер, Райф и еще какой-то, даже не знаю
Проверяйте почты компенсации пришли 3500р
CrazyStacy, да мне тоже 3500, класс. это даже не смешно, видимо очень мало огрессор выиграл у меня денег вместе с остальными 12-ю забаненными ботами, пиздатый я игрок - так мало проиграл!
Аналогично , пришло 1800. Да и как то с огрессором не сильно пересекался, играю лимит ниже. Может ещё кого забанили...
Моему знакомому который на 30 рублей в год играет пришла компенсация, можно мой аккаунт проверить?
shpek, 2500. 4 года регулярно играл с ним. Рандомайзер выплат.
MihailSpb @ 17.06.21Моему знакомому который на 30 рублей в год играет пришла компенсация, можно мой аккаунт проверить?
Увы, в рассылке нет ника.
-F- @ 17.06.21shpek, 2500. 4 года регулярно играл с ним. Рандомайзер выплат.
Слишком хорошо играли. На самом деле выплата не за одного игрока, а за список.
Специально для любителей китайского покера, если здесь такие есть, https://t.me/pokerdom_official/2050 .
ПокердомКонсультант, я с ним тоже пересекался, но письма не увидел.
Если аккаунт действительно нулевой, то это недоразумение. Напишите, пожалуйста, в ЛС ваш игровой ник, проверим.