PokerMatch - информация и ответы на вопросы

204
Статистика
Статистика
204
Статистика темы
  • Популярность
    Топ-1137
  • Постов
    6,684
  • Просмотров
    848,754
  • Подписок
    204
  • Карма автора
    +7,695
Изменения на PokerMatch

PokerMatch заблокировал средства игроков из России в конце февраля и не вернул их по прошествии 180 дней, несмотря на обещания представителей и собственные внутренние правила, скорректированные после 24 февраля. Формально рум продлил сроки “дополнительной проверки службы безопасности” до 365 дней. 

GipsyTeam считает такое решение и незаконным, и несправедливым. Вне зависимости от форс-мажоров, игроки из любой страны, в том числе из России, должны иметь доступ к собственным деньгам — тем более если рум продолжает работу, проводит акции и принимает новых игроков. На сегодняшний день шансы российских игроков вернуть свои деньги выглядят призрачными: фактически мы наблюдаем одностороннее решение рума о присвоении чужих денег. 

Мы неоднократно доносили до представителей рума, что подобные решения недопустимы, и требовали вернуть деньги, однако не были услышаны. Сотрудничество между PokerMatch и GipsyTeam полностью прекращено. 

Для информирования комьюнити мы добавили информационное сообщение о блокировке денег к обзорам и связанным с PokerMatch материалам, а также добавили соответствующее объявление в теме рума на форуме.

1 261 262 263 264 335
  • ef1M, это было не утверждение, а вопрос, в нём не содержится никаких обвинений в ваш адрес. Я попросил ещё раз проверить предоставленные вами документы и отправить вам более подробную информацию по требованиям к верификации в случае необходимости.
    Ответить Цитировать
    162/300
    + 1
  • JustSay_ @ 23.2.2021
    ef1M, это было не утверждение, а вопрос, в нём не содержится никаких обвинений в ваш адрес. Я попросил ещё раз проверить предоставленные вами документы и отправить вам более подробную информацию по требованиям к верификации в случае необходимости.


    Я понял, а вопрос этот отталкиваясь от чего был задан? Мы вообще вели диалог о карте *9679, я им написал, что банк не дает выписки которые они запросили. И тут этот вопрос, исчего он возник? Неужели служба поддержки не перечитывает предысторию, и не видит, что ранее я уже подтвердил карту *1314 почему они снова засомневались что карта моя? Если они снова напишут дайте выписку о закрытии или перевыпуске карты 9679, что мне делать? Можете объяснить им как-то, что банк не выдает такие выписки.
    Ответить Цитировать
    4/4
    + 0
  • ef1M, отписал вам в личные сообщения с инструкцией, в ближайшее время вопрос должен быть разрешён.
    Ответить Цитировать
    163/300
    + 0


  • Здравствуйте. Не могу понять почему не разыгрался дроп? Прошло же ровно 7 суток?
    с 17 на 18 - полные сутки, 18-19 вторые, 19-20 -3, 20-21 -4, 21-22 -5, 22-23 -6, 23-24 - полные седьмые сутки же
    Это ппц, 10 часов подряд играл и в конце проиграл деньги на верхних лимитах, надеясь что он выпадет максимум в 2:59 утра. Это я чего то не понимаю, как так? Простите за эмоции, я в жутком тильте сейчас.
    Сообщение отредактировал isicku - 24.2.2021, 4:49
    Ответить Цитировать
    6/10
    + 0
  • DelProc @ 23.2.2021
    Например взять типичного рега - он смотрит, так рей гонка на 2 недели, окей я могу и буду в ней участвовать, и прыгает туда и катает как проклятый и по итогу 2х недель бабосики забирает. Или же - не буду участвовать - на хуй надо пойду займусь другими делами. Т.е. тут он четко знает свои ради чего, зачем и почему. И есть четкий ответ - да или нет.


    наиболее иронично, когда ты в такой рейк гонке за 2 недели на нл200 делаешь 22 000 грн рейка, занимаешь 2-ое место и получаешь приз 9000 грн. При этом платишь 2200 грн в фонд кеш дропа и он тебе ни разу не выпадает и еще платишь столько же в фонд джек-пота (ну там понятно, что тоже голяк) и в результате ты платишь 4400 грн, а приз у тебя за 2-ое место в гонке 9000. То есть ты заплатил 49% своего приза за 2-ое место в 2 акции с которых ничего не получил.

    А потом какой-то 777ПашотГатшот111 или 228ХуйЧеСбросим, чилящий на 1 столике буста под пивас, пускает тебя с 95о в сквиз поте по 3-му кругу заходит на форум и пишет: " Да вы что, не трогайте джек-пот, да как вы твари бездушные, реги зажравшиеся на кеш-дроп руку то смеете подымать".
    Ответить Цитировать
    63/64
    + 11
  • Все ясно теперь, прочитал еще раз правила, там убрали условие, что в течение недели. Жесть, недавно же только тут спрашивал про правила, а они поменялись незаметно для меня;%№№;%:%;:

    Я понимаю, что сам долб@а@б, но пожалуйста в следующий раз как то предупреждайте. Мир.
    Сообщение отредактировал isicku - 24.2.2021, 5:31
    Ответить Цитировать
    7/10
    + 0
  • Приношу свои извинения за вчерашнюю экспрессию, мне следовало внимательней читать правила. Всем мир)
    Ответить Цитировать
    8/10
    + 3
  • А в лайв чате операторам нынче возможно достучаться в принципе? У меня там уже пятый день как отвечают "7 минут"
    Ответить Цитировать
    183/284
    + 2
  • isicku, мой коллега уже предоставил ответ немного ранее

    Ответить Цитировать
    178/400
    + 0
  • kamrad @ 24.2.2021
    А в лайв чате операторам нынче возможно достучаться в принципе? У меня там уже пятый день как отвечают "7 минут"


    В live-чатe можно связаться с оператором, только выбрав в боте определённые темы.
    По всем остальным вопросам настоятельно рекомендуем оставлять заявку на сайте или обращаться письмом на почты:
    document@pokermatch.com, casino@pokermatch.com, support@pokermatch.com
    Ответить Цитировать
    179/400
    + -3
  • LetsTalk @ 24.2.2021
    В live-чатe можно связаться с оператором, только выбрав в боте определённые темы.
    По всем остальным вопросам настоятельно рекомендуем оставлять заявку на сайте или обращаться письмом на почты:
    document@pokermatch.com, casino@pokermatch.com, support@pokermatch.com


    было бы неплохо это пояснять сразу, да и указывать какие темы нужно нажимать, а то я как идиот пялюсь в окошко и жду, что что-то произойдет и вряд ли я такой один
    Ответить Цитировать
    184/284
    + 1
  • LetsTalk @ 20.2.2021
    Это большой и серьёзный шаг в развитии департамента службы поддержки и компании в целом.
    Если у вас не очень срочный вопрос или он содержит информацию, которую необходимо прикрепить файлом или скриншотом, оптимальный вариант — обращение по электронной почте: support@pokermatch.com, также можно оставить заявку на официальном сайте в разделе контакты. Всё это делается с целью сократить время ответа по всем каналам, которые на сегодняшний день доступны для связи с представителями службы поддержки PokerMatch

    Не знаю как у остальных, а у меня время с 10+- минут увеличилось до 5+ часов.
    Ответить Цитировать
    185/284
    + 0
  • LetsTalk @ 24.2.2021
    isicku, мой коллега уже предоставил ответ немного ранее


    Теперь увидел новость в телеграмм-канале от 8 февраля маленькая строчка: "Суперновости. Теперь дроп может выпасть в любой момент".

    По моему мнению довольно неочевидно написано и сложно сделать однозначный вывод, что отменился 7 суточный период. Вы это не обязаны делать, но пожалуйста рассмотрите следующее замечание, что, на мой взгляд, было бы здорово, если в следующий раз очередные изменения в правилах будут озвучены более конкретно и понятно с оповещение на почту.
    Ответить Цитировать
    9/10
    + 0
  • Теперь дроп нужно подкопить и отдать в утренние часы пока на верхних лимита никого нет.)))
    Если дроп выпадет когда ваши стримеры сыграют на верхнем лимите по 25 раздач, в ченость вашего рума перестану верить окончательно!!!
    Ответить Цитировать
    8/10
    + 0
  • kamrad @ 24.2.2021
    было бы неплохо это пояснять сразу, да и указывать какие темы нужно нажимать, а то я как идиот пялюсь в окошко и жду, что что-то произойдет и вряд ли я такой один


    К темам, по которым можно перейти к чату относятся пополнение счета, вывод средств и верификация. В остальных случаях рекомендуем писать на почту или оставлять заявку на сайте. Если чат открыт не по вышеописанным темам, то оператор, на первый раз, вежливо попросит описать вопрос на почту. При повторных таких действиях чат может быть заблокирован.

    Такие изменения вызваны слишком большим количеством запросов в чаты по вопросам, которые не касаются рума/службы поддержки или все равно решаются только через почту.
    Ответить Цитировать
    180/400
    + 0
  • isicku, зафиксировали ваше пожелание
    Ответить Цитировать
    181/400
    + 0
  • ДядяВова @ 24.2.2021
    Теперь дроп нужно подкопить и отдать в утренние часы пока на верхних лимита никого нет.)))
    Если дроп выпадет когда ваши стримеры сыграют на верхнем лимите по 25 раздач, в ченость вашего рума перестану верить окончательно!!!


    мы напоминаем, что понятие random переводится как произвольный, случайный
    Ответить Цитировать
    182/400
    + 0
  • Поздравлю всех кто получил в очередной раз болт с таким говном как акция кеш ДРОП. Уберите её на хуй уже, она более года сжэирает рейк с пацанов.
    Как отказатсья от участия в этом ГОВНЕ?
    Я когда плачу налоги с своей минимальной зарплаты, получаю удовольствие больше чем от вашего ГОВНО ПРОМО.
    Даже налоговая в Украине имеет более здравый смысл чем ваше ГОВНО которое придумали топ мировые менеджеры.
    Ответить Цитировать
    20/37
    + 4
  • И как люди с такими нервами в покер играют?
    Ответить Цитировать
    61/61
    + 3
  • Мыши плакали, кололись, но продолжали грызть кактус.
    В чем проблемы не играть на пм в кеш, когда нет сносных акций (которые хоть как-то покрывают поборы в Джеки и кешдропы)?
    Да и в целом я не понимаю кто эти люди что катают микролиты зума например нл200гр/нл7$ где кап просто конский. СНГ в коме из-за рейка, HU вообще походу мёртво. (если не селектить оппов, да их в принципе нет, то $/час не стоит того).
    Большинство не умеют или не хотят считать свои деньги и готовы играть с такими условиями.
    Пс: катаю на пм онли мтт в серии
    Ответить Цитировать
    51/149
    + 3
1 261 262 263 264 335
6 человек читают эту тему (6 гостей):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.