Просим обратить внимание: карточные платежи и платежи через СБП не всегда работают стабильно и возможны зависания.
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Звиздец. Заявил виндфолл по 2,5К ХА по Ананасу. При открывании окошка игры, меня выкинуло опять, а в процессе входа я в попыхах не заметил включенный КАПС, и не правильно ввел пароль 3 раза, после чего меня заблочили на 3 мин. Естественно мои 2,5К испарились в трубу, когда я смог таки войти.
"Спасибо" ПД за криворукие обновы, буду писать в саппорт
Решили вопрос, начислили 2,5К турнирными. Спасибо ПД, что пошли на встречу.
Ответ:
Здравствуйте!
Вас приветствует Служба Поддержки Покердома.
Ранее вы обращались относительно трудностей во время игры.
Наши специалисты проверили информацию и хотим сообщить, что сервер работал в штатном режиме и никаких сбоев не было зафиксировано.
За столом ваши оппоненты также не испытывали сложностей при игре.
В качестве исключения, вам было зачислено 2500 ТМ, однако в будущем, в подобной ситуации, в компенсации может быть отказано.
Баланс ТМ можно проверить в лобби, нажав на кнопку "Касса". Напоминаем, что вы можете использовать ТМ только для бай-ина, ребая и аддона в турнир.
Также мы рекомендуем вам для игры воспользоваться альтернативным интернет-провайдером
В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады вам помочь!
Очень странно, что Вы заявляете сначала, что анонимные столы должны замедлить отток любителей, а потом заявляете, что не можете объяснить, как это работает. Тогда откуда выводы или хотя бы теория, что это должно работать?
Еще раз прочитайте, что я написал. Я сказал, что не знаю, как работает логика у любителя (в каждом конкретной случае) и почему это так, но время жизни игрока увеличилось.
Извините, остальное по диагонали читал.
Задача собрать данные по ошибкам и недоделкам, а не вступать в дискуссию.
abrakadabra1 @ 17.12.22
Это ваше субъективное мнение. Почему вы так решили не понятно.
А вы думаете что любителям больше нравится играть один на один с регуляром?
И с чего вы решили что очередь за стол где он сидит его смущает? Вы серьезно думаете что они обращают на это внимание?
Хорошо, это мое субъективное мнение.
abrakadabra1 @ 17.12.22
После введения анонимных ников у вас выборка по статистике меньше, чем было до.
+ Произошедшая геополитическая ситуация.
Поэтому говорить об улучшении вашей статистики не совсем корректно, к тому же вашу статистику ни кто не видел.
С чего выборка стала меньше, не понятно. Но ок, все так.
abrakadabra1 @ 17.12.22
Я имел в виду логику действий вашей компании.
Если топ менеджмент считает, что это нововведение скажется позитивно на экономической составляющей компании и на трафике, то вводят.
abrakadabra1 @ 17.12.22
Ничего страшного не произойдет, но дополнительный рейк вы заработаете. И не надо прикрываться заботой о любителях.
Я об этом писал несколько раз выше.
abrakadabra1 @ 17.12.22
Ваша компания своими последними действиями только ухудшает качество предоставляемых услуг. Это четко прослеживается судя по отзывам игроков.
Это субъективное мнение.
abrakadabra1 @ 17.12.22
Вы понимаете кто генерирует основную часть рейка?
У меня нет такой информации.
abrakadabra1 @ 17.12.22
Почему в реплеере стало не возможным посмотреть сколько рейка было взято с раздачи?
Почему вы игнорируете данный вопрос?
Я собрал все комментарии в документе и передал его коллегам для дальнейшего изучения. С 99% вероятностью это упущение разработчиков.
petros19890 @ 17.12.22
Звиздец. Заявил виндфолл по 2,5К ХА по Ананасу. При открывании окошка игры, меня выкинуло опять, а в процессе входа я в попыхах не заметил включенный КАПС, и не правильно ввел пароль 3 раза, после чего меня заблочили на 3 мин. Естественно мои 2,5К испарились в трубу, когда я смог таки войти.
"Спасибо" ПД за криворукие обновы, буду писать в саппорт
Напишите, пожалуйста, в наш саппорт. UPD: Уже решили.
Еще раз прочитайте, что я написал. Я сказал, что не знаю, как работает логика у любителя (в каждом конкретной случае) и почему это так, но время жизни игрока увеличилось.
Верно. Но при этом заявили, что по их логике анонимные столы должны их привлекать, а не отталкивать. Так откуда взялось такое убеждение?
3бет пот предбаббл: тело решил докнуть и заколоть пуш с Kхай. И такой хйеты за этот месяц я видел здесь столько, что мне хватило задуматься о смене локации покерного провайдера.
зы И не "долбите" мне на телефон и почту с вашими супер акциями, всяким пахам предлогайте свое дерьмо.
3бет пот предбаббл: тело решил докнуть и заколоть пуш с Kхай. И такой хйеты за этот месяц я видел здесь столько, что мне хватило задуматься о смене локации покерного провайдера.
зы И не "долбите" мне на телефон и почту с вашими супер акциями, всяким пахам предлогайте свое дерьмо.
Чем-то напомнило))
ЖОСТКИЙ ПИРИЕЗД. СЕРПОМ ПО ЯЙЦАМ. и 10 причин за думаться в астоит ли играть.
Всем доброе время суток.
Сижу значит я играю в Party Poker во фрирол Bankroll Builder S100.
До призовых осталось 150 мест.
Стек 6500.
Я в В поздней позиции ( CO ). Мне падает KQs
Блейды - 600/1200
UTG1-Coll Utg2 - Coll Mp3 - Coll СO ( MY ) - Сoll BB - Chek
4 лимпуют.
Floop:KQ3o - ( Явный факт что я круче всех, хоть как ты тут буть.)
Иду All In.
UTG1-Fold, Utg2 - fold, Mp3 - Fold, BB- Coll
Open map's:
BB - A5o
(Co) My - KQs
Tern - 5 River - A
Я в ****.
Старею все на ***. забиваю на покер.
Делаю вывод. Играть я умею. А вот читирить и хакать трафик не умею, по сему играть в онлайн покер бред.
Теперь процент на победу при выставлении олл ин считается некорректно.
Скорее всего, теперь просто учитывается старшинство мастей, как это принято делать по их названию на английском языке: самая слабая масть - Clubs, затем Diamonds, Hearts и самая мощная и имбалансная, как Алтал - Spades:
Верните хоть +10%.+25% +50% в бустах. Будьте людьми. Зачем перед праздниками заставлять людей упарываться. В своем стиле работаете -у нас для вас щедрые призы, мы дадим вам немного плюшек, но потом урежем рбек миньше чем он был до этого. У вас же месячные программы лояльности, которые через жопу построены. Что либо катаешь мало, либо пиздец много. Люди на месяц рассчитывают свой график. Учитывая, что еще и НГ скоро и не все желают 30-31 числа упарываться за столами по 8-10 часов.
Собственно, они и рассчитывают конспенсировать потери вызванные праздниками за счёт попытки заставить игроков упарываться в ночь с 31 на 1. Потому что сейчас вы и так все играть будете. А им нужно, чтоб играли и в этот день.
Уверен, как раз 31 вечером ещё и накрутят приличный бонус по рейку на столы.
Ведь как сказал уважаемый ПокердомКонсультант
Цель почти любого сервиса не только заработать деньги, но и предложить хорошую услугу.
ПокердомКонсультант, Пд снова выкатили обновление. Снова без лога. Возможно, Вы располагаете информацией, что исправлено/добавлено, и поделитесь с пользователями? Думаю, многие хотели бы быть в курсе
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Сколько по времени депозит через СБП зачисляется?