Покердом — информация и ответы на вопросы

winCHESTERok @ 07.12.22 

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, депозит и кэшаут проходят на виртуальную долларовую карту втб VISA? Или лучше пробовать виртуальную карту QIWI Мир?

Здравствуйте. Нужно пробовать. * Если у вас долларовый аккаунт на Покердоме, то может быть две конвертации. 

KotBoris @ 09.12.22 

а где?

ПокердомКонсультант, а, я думал сверху еще навалят)(

KotBoris @ 09.12.22 

ПокердомКонсультант, а, я думал сверху еще навалят)(

ПокердомКонсультант @ 03.12.22 

 

К сожалению, будет замена на другую активность в китайском покере.

я правильно понял, что вместо кешдропа в китайском будет фриролл по ананасу на 250к гарантии? Можно уточнить формат, дату и время проведения турнира, т.к. на сайте об этом ничего не написано?

🏆 Покердом приглашает сразиться с противниками лицом к лицу в казино Шамбала!

Пора расширять горизонты! Мечтаешь побывать на Дальнем Востоке? Хочешь попробовать настоящую китайскую еду и вдоволь наесться жареной корюшки? Жаждешь своими глазами увидеть бескрайние просторы Японского моря и невероятно красивые восходы и закаты? Владивосток ближе, чем ты думаешь!

Если хочешь почувствовать все плюсы живой игры и открыть для себя новое направление, регистрируйся в сателлитах на офлайн-турниры в казино «Шамбала» во Владивостоке:

 

Расписание целевых турниров

Полные условия можно найти на сайте Покердома в разделе "Акции" — "Сателлиты к офлайн-турнирам"

мое имхо, покердом мошенники. Гсч тут не при чем. Сделал несколько депозитов, один не пришел. Сумма смешная 700 целковых. Всё было бы, ничего но  они мне выписали бан в чате. Пришлось идти сюда. Потому что деньги мне так и не вернули. Хотя документ я предоставил.

10pts @ 11.12.22 

мое имхо, покердом мошенники. Гсч тут не при чем. Сделал несколько депозитов, один не пришел. Сумма смешная 700 целковых. Всё было бы, ничего но  они мне выписали бан в чате. Пришлось идти сюда. Потому что деньги мне так и не вернули. Хотя документ я предоставил.

По депозиту нужно обязательно обратиться в техподдержку. Если не в чате, то по почте. 

Бан выписывают только в совсем безнадежных ситуациях. Даже расчлененщиков-некрофилов с пожеланиями смерти всем родным и угрозами членовредительства не блокируются сразу 😬 . И встаёт вопрос, что было в чате, если, конечно, саппорт не по ошибке нажал блок. В любом случае есть почта, куда можно сдержанно написать о вашей ситуации. Коллеги примут заявку и переправят ее для дальнейшего рассмотрения. Время рассмотрения заявки зависит от того, как быстро платежный провайдер «найдет» сумму.

Почему на покердоме при полном открытом неанонимном столе иногда невозможно открыть второй такой же неанонимный стол?

ПокердомКонсультант, в чате на нервах матюкнулся. Но все доки по транзакциям могу предоставить

DeLongg @ 11.12.22 

Почему на покердоме при полном открытом неанонимном столе иногда невозможно открыть второй такой же неанонимный стол?

значит не все игроки зашли в игру, ктото еще не проставил бб

Утеряна карта Сбера, на которую 6 лет выводил за 5-30 мин. Пришлось заблочить. Депнул через Тинькофф Мир. Кэшаут ждал двое суток. В итоге отказ по техпричинам (Покердом одобрил). Или Тинькофф говно или ХЗ... Коллеги, подскажите как обстоят дела с выводом на Тинькофф Мир? Может проблема в Мире?

Djidjadja, привет, подозреваю, что тебе надо написать в саппорт и верифицировать карту (отправить фото). Только депозита недостаточно на ПД. По крайней мере раньше так было. Странно, что они тебе сами об этом не сказали. Насколько помню все это можно сделать через чат на сайте (опять же раньше точно можно было)

Djidjadja @ 12.12.22 

Утеряна карта Сбера, на которую 6 лет выводил за 5-30 мин. Пришлось заблочить. Депнул через Тинькофф Мир. Кэшаут ждал двое суток. В итоге отказ по техпричинам (Покердом одобрил). Или Тинькофф говно или ХЗ... Коллеги, подскажите как обстоят дела с выводом на Тинькофф Мир? Может проблема в Мире?

Вы верифицировали карту Тинькофф? Все платежные методы нужно верифицировать через саппорт. Если процессинг работает стабильно, то кешауты на карты МИР проходят.

ПокердомКонсультант @ 12.12.22 

Вы верифицировали карту Тинькофф? Все платежные методы нужно верифицировать через саппорт. Если процессинг работает стабильно, то кешауты на карты МИР проходят.

WileECoyote @ 12.12.22 

Djidjadja, привет, подозреваю, что тебе надо написать в саппорт и верифицировать карту (отправить фото). Только депозита недостаточно на ПД. По крайней мере раньше так было. Странно, что они тебе сами об этом не сказали. Насколько помню все это можно сделать через чат на сайте (опять же раньше точно можно было)

Карту Тинькофф, естественно, верифицировал. Консультант на сайте в чате подтвердил, что у ПД вопросов ко мне нет. Может просто совпадении, что при первом кэшауте с новой карты получился облом)) 

Сегодня верифицировал новую карту Сбер Мастеркард. Но попробую еще раз вывести на Тинькофф)

Ну вот... Другой разговор) Вывод   на Тинькофф за 25 мин. Good!

Djidjadja @ 12.12.22 

Или Тинькофф говно или ХЗ...

В следующие несколько будет становится всё хуже и хуже, в итоге станет говном, все мы знаем почему. Сейчас еще нет пока.

Здравствуйте, мне очень нужен менеджер ПОКЕРДОМА, с которым я смогу решить проблему, о непоступившем депозите!

Kagir011, в первую очередь в эту телегу обратись https://t.me/PDsupportbot

jon3394, люди из службы поддержки меня не устраивают, они не компетентны, не грамотны, не могут ни помочь, ни объяснить, и в целом вообще ничего не могут, только передастами работать, и передавать информацию

10pts @ 11.12.22 

мое имхо, покердом мошенники. Гсч тут не при чем. Сделал несколько депозитов, один не пришел. Сумма смешная 700 целковых. Всё было бы, ничего но  они мне выписали бан в чате. Пришлось идти сюда. Потому что деньги мне так и не вернули. Хотя документ я предоставил.

Такая же ситуация, только депозит на 1500,предоставил всё, от А до Я, и даже больше, деньги с карты списали, а игровой баланс не пополнили, служба поддержки вообще бездарная, я им аргументы и факты, а они мне, это окончательный ответ и отключили Чат... грубо говоря,послали нах...и присвоили себе, мои денежные средства!!!