PokerMatch заблокировал средства игроков из России в конце февраля и не вернул их по прошествии 180 дней, несмотря на обещания представителей и собственные внутренние правила, скорректированные после 24 февраля. Формально рум продлил сроки “дополнительной проверки службы безопасности” до 365 дней.
GipsyTeam считает такое решение и незаконным, и несправедливым. Вне зависимости от форс-мажоров, игроки из любой страны, в том числе из России, должны иметь доступ к собственным деньгам — тем более если рум продолжает работу, проводит акции и принимает новых игроков. На сегодняшний день шансы российских игроков вернуть свои деньги выглядят призрачными: фактически мы наблюдаем одностороннее решение рума о присвоении чужих денег.
Мы неоднократно доносили до представителей рума, что подобные решения недопустимы, и требовали вернуть деньги, однако не были услышаны. Сотрудничество между PokerMatch и GipsyTeam полностью прекращено.
Для информирования комьюнити мы добавили информационное сообщение о блокировке денег к обзорам и связанным с PokerMatch материалам, а также добавили соответствующее объявление в теме рума на форуме.
kirasof @ 12.12.2020
А мне вот интересно.киви убрали.Депнула с яндекса.мало того что просят страницы скрин(где кстати и почта и телефон совпадают с акком в покерматч) так еще и селфи с бумажкой где написан яндекс номер и паспортом.вопрос такой-могу я вместо паспорта использовать права? они идут в акке как основной документ верификации
ivashka0 @ 12.12.2020
Deore, ты, играя 13 столов, смотрю и сюда успеваешь написать)))
ivashka0 @ 12.12.2020
Согласен, таймбанк должен быть, но не настолько огромным, чтобы это влияло на попадание в призовую зону настолько откровенно!
JustSay_ @ 12.12.2020
Выяснили, по какой причине имело место расхождение баланса, определили, каких игроков это коснулось, и исправили ошибку. То, обращался ли игрок в поддержку, в этом процессе никак и нигде не учитывалось.
CAHTEXHUK @ 13.12.2020
Уважаемый представитель ответьте по пунктам на вопросы.
1.Будет ли в ближайшее время востановленно деп/вывод киви?
2.Будет ли в ближайшее время востановленно деп/вывод с российских карт?(мне вчера саппорт сказал что и эта функция отменена)
3.Что с Яндекс деньгами?! Не могу вывести практически сутки, или эта функция тоже накрылась?
4.компания себя нормально чувствует?или пора бежать?
Если что ник persikdozrevai
JustSay_ @ 13.12.2020
1. Вероятность восстановления депозитов и выводов с помощью Qiwi практически не зависит от рума. Поэтому лучше изучить альтернативные способы ввода и вывода, доступные на PokerMatch.
2. Мы продолжаем работать с российскими картами, но с их процессингом периодически возникают сложности на стороне партнёров. В подобных случаях мы рекомендуем попробовать воспользоваться картой другого банка либо другой платёжной системой.
3. С Яндекс деньгами всё в порядке, ваш платёж находится в обработке.
4. Компания чувствует себя замечательно. Если и бежать — то только на PokerMatch
JustSay_ @ 13.12.2020
1. Вероятность восстановления депозитов и выводов с помощью Qiwi практически не зависит от рума. Поэтому лучше изучить альтернативные способы ввода и вывода, доступные на PokerMatch.
2. Мы продолжаем работать с российскими картами, но с их процессингом периодически возникают сложности на стороне партнёров. В подобных случаях мы рекомендуем попробовать воспользоваться картой другого банка либо другой платёжной системой.
3. С Яндекс деньгами всё в порядке, ваш платёж находится в обработке.
4. Компания чувствует себя замечательно. Если и бежать — то только на PokerMatch
JustSay_ @ 13.12.2020
2. Мы продолжаем работать с российскими картами, но с их процессингом периодически возникают сложности на стороне партнёров. В подобных случаях мы рекомендуем попробовать воспользоваться картой другого банка либо другой платёжной системой.
jon3394 @ 13.12.2020
А как можно воспользоваться другой платежной системой, если для добавления другого метода вывода средств, по правилам рума, сначала нужно вывести все деньги на старый способ?
Несколько месяцев назад верифицировал банковскую карту для вывода и пришлось выводить все деньги со счета на Яндекс Деньги и заново депозитить с карты. По другому сказали нельзя.
Сейчас больше 2х суток висит заявка с выводом на карту, до этого 3 заявки отменились. Как быть тогда?
У меня верифицированы Яндекс Деньги, могу ли я на них сейчас выводить без дополнительных депозитов?
ivashka0 @ 12.12.2020
Deore, Я тоже играю холдем мультиэнтри и китай. Речь тут не конкретно о таймбанках, а о ситуации по мере приближения к призовой зоне. Затяжки времени полностью исключают нормальный ход игры. Согласен, таймбанк должен быть, но не настолько огромным, чтобы это влияло на попадание в призовую зону настолько откровенно! Смысл игры теряется тогда.
Deore, ты, играя 13 столов, смотрю и сюда успеваешь написать)))
Deore, ты, играя 13 столов, смотрю и сюда успеваешь написать)))