Покердом — информация и ответы на вопросы
-
500+подписчиков
-
ПопулярностьТоп-29
-
Постов15,315
-
Просмотров2,803,432
-
Подписок682
-
Карма автора+7,591
-
fastdecision, чтобы вот такие слать оповещения на почту) Ток вот написали что станет выг
+56
-
#РОПЛСокровища А вот мой первый большой занос случился потому, что я болел за команду "Кр
+48
-
Открытое письмо руководству компании Покердома! Мы – основные регулярные игроки Покердома возму
+46
-
Покердом, у вас такой шанс занять и закрепить позиции в России и привлечь людей в Рум, вы вместо это
+44
-
Уважаемые игроки! С 4 октября на проекте Покердом вводится динамическая комиссия за вывод сред
+44
Уже есть аккаунт на Покердоме? Принимай участие в лидербордах и получай помощь по любым вопросам. Присоединяйся к GT+: пиши "ПЛЮС" в чат!
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Проверяйте корректность адреса перед депозитом!
-
-
тоже начались приколы с выводом. осталось всего 2 метода. На 1 из которых уже 6 попыток отклонили. На втором просят привязать карту, хот я уже год вывожу постоянно на 1 и ту же карту(но при этом есть привязанные карты, которые уже больше года не используются). В итоге пришлось сделать деп для привязки карты. Карта в этот метод в итоге все равно так и не привязалась, но теперь ждать 3 дня, чтобы выводить без комиссии.
-
crazy87 @ 13.08.22
тоже начались приколы с выводом. осталось всего 2 метода. На 1 из которых уже 6 попыток отклонили. На втором просят привязать карту, хот я уже год вывожу постоянно на 1 и ту же карту(но при этом есть привязанные карты, которые уже больше года не используются). В итоге пришлось сделать деп для привязки карты. Карта в этот метод в итоге все равно так и не привязалась, но теперь ждать 3 дня, чтобы выводить без комиссии.
В ЛС тоже.
-
ПокердомКонсультант, отписал. И считаю, что мне должны отменить комиссию за вывод. Ваши консультанты твердят в чате, что это невозможно. Это конечно же бред. Это не мой косяк. Мне деньги нужно вывести, ждать 3 дня не очень хочется.
-
crazy87, у меня получилось вывести. Деньги быстро пришли, но отклонили раз 15 перед этим
-
ПокердомКонсультант, написал вам в ЛС вчера вечером , такая же проблема как выше
-
на нл1к сейчас джэк разыграли) даже мне на пиво отсыпали
-
ПокердомКонсультант, добрый день. Ну вот - вернемся к моему вопросу спустя более чем ЕЩЕ 2 месяца ожидания. А всего ожидание ровно 8 месяцев . Напомню о том что жду кубок с 15 января этого года. Писал с интервалом в 2 месяца в саппорт, потом решил и сюда черкнуть.
,,И я выше написал, что скорее всего решение будет другим, поэтому предлагаю завершить данный спор и дождаться решения.,, - Ваш последний ответ. И я жду!!! Вот только не понятно. что никто и не думает что-то мне написать!! Впечатление, что я клянчу то, что должно быть по праву ( условия акции) мое. ЖДУ - кубок или предложения о компенсации, или просто смску о том, что вопрос не забыт! 8 !!!!, ровно 8 месяцев из 8-ми лет существования Покердома (и моего существования в нем) я жду решения вопроса ( причем совершенно не сложного). может ,,форс-мажор,, под который подводите, все таки можно решить хотя бы в такие символичные даты и Дни рождения?!
-
dddjer, пост от ПокердомКонсультант от 4 июня !!
-
не могу сделать деп со сбера, пришла смс "платеж отменен во избежания мошенничества, платежи по карте ограничены до подтверждения." У кого нить такое было? раньше с карты деп проходил.
-
dddjer @ 15.08.22
ПокердомКонсультант, добрый день. Ну вот - вернемся к моему вопросу спустя более чем ЕЩЕ 2 месяца ожидания. А всего ожидание ровно 8 месяцев . Напомню о том что жду кубок с 15 января этого года. Писал с интервалом в 2 месяца в саппорт, потом решил и сюда черкнуть.
,,И я выше написал, что скорее всего решение будет другим, поэтому предлагаю завершить данный спор и дождаться решения.,, - Ваш последний ответ. И я жду!!! Вот только не понятно. что никто и не думает что-то мне написать!! Впечатление, что я клянчу то, что должно быть по праву ( условия акции) мое. ЖДУ - кубок или предложения о компенсации, или просто смску о том, что вопрос не забыт! 8 !!!!, ровно 8 месяцев из 8-ми лет существования Покердома (и моего существования в нем) я жду решения вопроса ( причем совершенно не сложного). может ,,форс-мажор,, под который подводите, все таки можно решить хотя бы в такие символичные даты и Дни рождения?!
Добрый день. Написал в ЛС.
aleksf7777777 @ 16.08.22
не могу сделать деп со сбера, пришла смс "платеж отменен во избежания мошенничества, платежи по карте ограничены до подтверждения." У кого нить такое было? раньше с карты деп проходил.
Обычно нужно связаться с банком и подтвердить операцию.
-
ПокердомКонсультант, сказать что делаю депозит на покердом нормально?
-
вчера на балансе ~9к, сегодня 13р61к - в чате девушка заявила, что ночью я прокрутил весь баланс в казино, в другой ветке здесь нашел такую же историю от 13 августа
--- на вопрос: часто ли к ним обращаются с подобным - упорно не отвечала...
по итогам переписки передала претензию в соответствующий отдел,
что ж, подождем,
но как-то не верится...
Кому выгодно (с)
-
aleksf7777777 @ 16.08.22
ПокердомКонсультант, сказать что делаю депозит на покердом нормально?
Не стоит. Сказать, что подтверждаете данный перевод. Сейчас большая часть платежей проходит, как переводы p2p.
Kane @ 16.08.22
вчера на балансе ~9к, сегодня 13р61к - в чате девушка заявила, что ночью я прокрутил весь баланс в казино, в другой ветке здесь нашел такую же историю от 13 августа
--- на вопрос: часто ли к ним обращаются с подобным - упорно не отвечала...
по итогам переписки передала претензию в соответствующий отдел,
что ж, подождем,
но как-то не верится...
Кому выгодно (с)
Обязательно нужно подключать 2FA авторизацию к аккаунту через приложение Google Authenticator.
-
А че сегодня в пробуждении столько народу? Опять какой-то рум закрылся?
-
dddjer @ 15.08.22
ПокердомКонсультант, добрый день. Ну вот - вернемся к моему вопросу спустя более чем ЕЩЕ 2 месяца ожидания. А всего ожидание ровно 8 месяцев . Напомню о том что жду кубок с 15 января этого года. Писал с интервалом в 2 месяца в саппорт, потом решил и сюда черкнуть.
,,И я выше написал, что скорее всего решение будет другим, поэтому предлагаю завершить данный спор и дождаться решения.,, - Ваш последний ответ. И я жду!!! Вот только не понятно. что никто и не думает что-то мне написать!! Впечатление, что я клянчу то, что должно быть по праву ( условия акции) мое. ЖДУ - кубок или предложения о компенсации, или просто смску о том, что вопрос не забыт! 8 !!!!, ровно 8 месяцев из 8-ми лет существования Покердома (и моего существования в нем) я жду решения вопроса ( причем совершенно не сложного). может ,,форс-мажор,, под который подводите, все таки можно решить хотя бы в такие символичные даты и Дни рождения?!
Может сьютед джексу или бум буму по ошибке отправили?
-
-
Kane @ 16.08.22
вчера на балансе ~9к, сегодня 13р61к - в чате девушка заявила, что ночью я прокрутил весь баланс в казино, в другой ветке здесь нашел такую же историю от 13 августа
--- на вопрос: часто ли к ним обращаются с подобным - упорно не отвечала...
по итогам переписки передала претензию в соответствующий отдел,
что ж, подождем,
но как-то не верится...
Кому выгодно (с)
Только что произошло тоже самое, было 2700, отлучился на час, клиент не закрывал, решил продолжить, баланс 12р, в чате заявили тоже самое, вы играли в казино, ждите!
Сообщение отредактировал Petro1113 - 16.8.2022, 17:46 -
-
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
lucem888, напишу в ЛС варианты.