Покердом — информация и ответы на вопросы
Статистика
-
500+подписчиков
Статистика темы
-
ПопулярностьТоп-58
-
Постов15,313
-
Просмотров2,802,385
-
Подписок682
-
Карма автора+7,591
Лучшие посты автора
Лучшие посты читателей
-
fastdecision, чтобы вот такие слать оповещения на почту) Ток вот написали что станет выг
+56
-
#РОПЛСокровища А вот мой первый большой занос случился потому, что я болел за команду "Кр
+48
-
Открытое письмо руководству компании Покердома! Мы – основные регулярные игроки Покердома возму
+46
-
Покердом, у вас такой шанс занять и закрепить позиции в России и привлечь людей в Рум, вы вместо это
+44
-
Уважаемые игроки! С 4 октября на проекте Покердом вводится динамическая комиссия за вывод сред
+44
Уже есть аккаунт на Покердоме? Принимай участие в лидербордах и получай помощь по любым вопросам. Присоединяйся к GT+: пиши "ПЛЮС" в чат!
Просим обратить внимание: карточные платежи и платежи через СБП не всегда работают стабильно и возможны зависания.
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Проверяйте корректность адреса перед депозитом!
-
-
-
В Мае набил 69,001+ рейка
в Июне 100,124 рейка (должны прислать 32.000, но присылают 26.757)
Откуда взялась эта цифра? Почему я это должен контролировать? Вы там в ручном режиме чтоль всем начисляете?
-
razares @ 01.07.22
В Мае набил 69,001+ рейка
в Июне 100,124 рейка (должны прислать 32.000, но присылают 26.757)
Откуда взялась эта цифра? Почему я это должен контролировать? Вы там в ручном режиме чтоль всем начисляете?
значит ты открыл столы до 3 по мск в прошлом месяце 1 числа и очки тупо не зачлись системой , хотя писало что все норм в лобби , ну или жеьзакрыл столы после 3мск месяца.
-
elmashboec99 @ 01.07.22
значит ты открыл столы до 3 по мск в прошлом месяце 1 числа и очки тупо не зачлись системой , хотя писало что все норм в лобби , ну или жеьзакрыл столы после 3мск месяца.
а при чем здесь прошлый месяц? там бонус от 50к+, я закончил месяц далеко за 50к+ , вернее у меня за пару дней до закрытия месяца уже было 50к+, а в этом месяце я закрыл месяц 29 числа и ждал РБ.
-
-
razares, значит были открыты столы до начала отсчета рейка системой, в лобби отобразилось, по факту нет, так как столы были открыты в старый промежуток рейка
-
elmashboec99 @ 01.07.22
razares, значит были открыты столы до начала отсчета рейка системой, в лобби отобразилось, по факту нет, так как столы были открыты в старый промежуток рейка
Это чья вина? И зачем мне эти цифры под балансом? Все условия рейкпрограммы выполнены, я же не должен учитывать все баги системы, иначе бы под рейк программой надо было написать что учитывайте еще наш багнутый клиент...
-
elmashboec99, Очки зачисляются по мере игры, а не по закрытию столов. Столы рекомендуется закрыть для максимально корректного зачисления очков. Но это несущественно, в общем-то.
-
elmashboec99,
очки сейчас зачисляются в режиме онлайна
вот всякие бонусы, рейк-гонки нет, поэтому надо выходить со столов
-
Denlis, ничем не поможет :)
когда садишься за стол на любое место, баттон автоматом переходит на тебя.
если любитель с телефона открывает стол, то он автоматом садится слева от тебя.
это особенность софта, так запрограммировано.
если любитель с компьютера открывает стол, то он уже может выбрать куда ему сесть.
-
razares @ 01.07.22
Это чья вина? И зачем мне эти цифры под балансом? Все условия рейкпрограммы выполнены, я же не должен учитывать все баги системы, иначе бы под рейк программой надо было написать что учитывайте еще наш багнутый клиент...
елбашбоец прав, т.к. других оправданий нет.
через суппорт попробуй добиться справедливости
-
Vidnovchanin @ 29.06.22
Считаю что сейчас на баббле последнего сата на серийник по китаю имел место тимплей, к тому же люди ещё и состоят в одной команде. Прошу разобраться и, по возможности, принять меры.
Скрины пока такие, могу ещё порыться в хенд хистори:
ПокердомКонсультант @ 30.06.22
В работе, спасибо!
Это прекрасно, ещё хотелось бы узнать результат до окончания серии, а не после - их команда находится сейчас в топ-10 лидерборда (моя команда на итм уже не претендует если что).
-
Добрый день! Тинькофф перестал быть лояльным банком? На остальные карты вывод моментальный, а на Тинькофф постоянный отказ процессингого шлюза(
-
-
Что бы все знали как вас Может кинуть ПОКЕРДОМ и лишить вас рейкбека. Скриншот от 29 июня. Я закрыл месяц и не играл больше.
Ответ ПОКЕРДОМА: Я уточнил информацию и мне предоставили корректный ответ, что наигранного рейка вами за прошлый месяц 99 100 очков. У вас не были закрыты столы в момент с 30 по 1 число и поэтому ваши баллы составляют 99 100, все зачислено корректно и никаких сбоев нет. (Хотя я закончил игру 29 числа и больше не играл в июне)
Резюме: Если вы набрали 100к баллов, ПОКЕРДОМ вам скажет что вы набрали 99к. Мало того что меня кинули на 5000+ , так еще и лишили бонуса 2% на следующий месяц. Учтите эти нюансы в рейкбеке. ПОКЕРДОМ своей ошибки не признал. Моей ошибки здесь явно нет.
Сообщение отредактировал razares - 1.7.2022, 13:19 -
razares, Открой историю игр за 30ое число и скинь скрины в поддержку.Напиши что ответят
-
Jakesrol @ 01.07.22
razares, Открой историю игр за 30ое число и скинь скрины в поддержку.Напиши что ответят
Хоть я и корректно общался с ним в чате, консультант перестал отвечать на мои вопросы. У меня абсолютно пустая хистари за 30 число, я сделал 100к и решил отдохнуть до 1 числа, неужели я бы не добил 900 очков.
Сообщение отредактировал razares - 1.7.2022, 13:34 -
razares @ 01.07.22
Что бы все знали как вас Может кинуть ПОКЕРДОМ и лишить вас рейкбека. Скриншот от 29 июня. Я закрыл месяц и не играл больше.
Ответ ПОКЕРДОМА: Я уточнил информацию и мне предоставили корректный ответ, что наигранного рейка вами за прошлый месяц 99 100 очков. У вас не были закрыты столы в момент с 30 по 1 число и поэтому ваши баллы составляют 99 100, все зачислено корректно и никаких сбоев нет. (Хотя я закончил игру 29 числа и больше не играл в июне)
Резюме: Если вы набрали 100к баллов, ПОКЕРДОМ вам скажет что вы набрали 99к. Мало того что меня кинули на 5000+ , так еще и лишили бонуса 2% на следующий месяц. Учтите эти нюансы в рейкбеке. ПОКЕРДОМ своей ошибки не признал. Моей ошибки здесь явно нет.
В первый раз зачислят недостающий РБ. Если повторно будет такая же ситуация, то, к сожалению, уже не рассматривается коллегами.
В правилах акции указано, что для корректного начисления баллов пользователю необходимо закрывать столы в начале месяца ночью с 30/31 на 1 число месяца в 2.55 ночи по МСК, и в конце месяца. Это техническое ограничение покерного софта.
Напишите, пожалуйста, ваш ник в ЛС, проверим.
-
ПокердомКонсультант @ 01.07.22
В первый раз зачислят недостающий РБ. Если повторно будет такая же ситуация, то, к сожалению, уже не рассматривается коллегами.
В правилах акции указано, что для корректного начисления баллов пользователю необходимо закрывать столы в начале месяца ночью с 30/31 на 1 число месяца в 2.55 ночи по МСК, и в конце месяца. Это техническое ограничение покерного софта.
Напишите, пожалуйста, ваш ник в ЛС, проверим.
Написал... хотя он есть на скриншоте и он такой же как и здесь
7 человек читают эту тему (1 пользователь, 6 гостей):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.