PokerStars.es — информация и ответы на вопросы

Nasco, Привет, поддержке не разрешено отвечать, что играть могут нерезиденты. Депозиты и кешауты проходят, часто используют skrill, neteller, webmoney.

fokusn1k, Понял, спасибо.

Приветствую друзья! подскажите пожалуйста, впервые скачал ПС ЕС, при этом Сочи уже установлен. Акк зарегал, жду письма. Но смущает другое: невозможно открыть другой клиент при открытом ЕС не открыть Сочи и наоборот. Просто выскакивает окно загрузки и слетает оставляя только уже открытый клиент. Мак ос если что. Спасибо

BeyondTheClouds, у меня только один вариант в голову приходит - это если ты установил оба клиента в одну и ту же папку

BeyondTheClouds, Привет! Советуем обратиться в нашу техническую поддержку:
Skype – live:gipsyteamsoft
Telegram: @GipsyTeamSoft
Discord: GT Soft #2348

luckyatt, не помогло, переустановка тоже минус

Здравствуйте! Я создавал аккаунт, некоторое время играл, потом забросил. Сейчас хочу восстановить доступ в рум(требуют верификацию), но не помню почту привязанную к ПС.ЕС, куда мне обратиться?

iwantbillion, попробуй написать на почту security@starsaccount.eu

mikado, раньше
у меня сбер блочил перевод на 4 значную сумму. С дуру что-то вывел на сбер много. Через неделю примерно перевод разморозили и деньги на счет зачислили, но с тех пор на сбер я больше 1000 не выводил за раз.

а через сколько отвечает поддержка? скинул доки на верификацию дня 4 назад , никто еще не ответил...

Ruler, Написал в лс рекомендации по обращению в поддержку.

Привет всем. Подскажите, загран подойдёт для верификации?

Alekspl15, да, можно использовать любой из паспортов, либо вод. права.

fokusn1k @ 16.2.2020
Ruler, Написал в лс рекомендации по обращению в поддержку.

Мне тоже можно, пожалуйста

BeyondTheClouds, скинул в личку)

Подскажите пож-та в связи с чем может не удаваться сделать деп на .ес, при попытки пишет макс лимит деп 5500 евро в месяц и сумма уже достигнута...хотя спецом проверил историю транзакций, за 2 месяца <3к депов было...может было у кого что-то похожее?

Leonelli, Добрый день, нужно обратиться в поддержку и уточнить по лимитам. Рекомендацию по обращению написал в лс.

maxmilo, Спасибо, не подскажешь еще как можно изменить своё имя в клиенте?( Не ник). Просто я указал Alexandr, а в загране у меня Oleksandr. Косяк вышел) Боюсь что не выйдет из-за этого верификацию пройти.

Alekspl15, Привет, написал в лс.

fokusn1k @ 16.2.2020
Ruler, Написал в лс рекомендации по обращению в поддержку.

можно мне тоже, так же вопрос по долгой верификации