Уже есть аккаунт на Покердоме? Принимай участие в лидербордах и получай помощь по любым вопросам. Присоединяйся к GT+: пиши "ПЛЮС" в чат!
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Проверяйте корректность адреса перед депозитом!
подскажите а будут сателлиты онлай на алтайскую серию которая будет проходить с 21.04 по 3.05?
galaxy89 @ 12.04.22Подскажите пожалуйста:
1. Периодически на некоторых столах, или в лобби возникает окно с информацией о дисконнекте. При этом игра на других столах идет без проблем.
2. Люди уже спрашивали, но вроде ответа не было. Если в зуме уйти в ситаут, то буквально через несколько минут, столы закрываются(т.е. вернуться в игру нельзя). Можно это время увеличить хотя бы до 15 минут. А то даже чай не успеваю сделать...и приходится заново открывать столы.
1. Необходимо отправить логи с вашего устройства. И написать в support@pokerdom.vip подробное описание, когда произошел дисконект (какой был стол/номер руки), ваше устройство, версия операционной системы и версия клиента/мобильного приложения.
2. Не планируем изменять время сит аута.
Lexxus17 @ 13.04.22подскажите а будут сателлиты онлай на алтайскую серию которая будет проходить с 21.04 по 3.05?
К сожалению, на этот этап сателлитов не будет.
Добрый день
Просто хочу сказать спасибо команде Покердома 🤝
Сегодня ставил на вывод немного денег (5000 руб). Пришли на карту за 5 минут! Приятно удивило)
Карта Visa Альфа банка
Можно на ПД ник сменить?
psdimas, можно. При блокировке аккаунта для смены игровой валюты)
А есть аффилейты по Покердому, которые предлагают какие-нибудь программы для рейкбэка (мб фиксированные), отличные от заявленных на самом сайте?
СПАСИБО за цейтноты! идеально
AlphaIndi @ 13.04.22Добрый день
Просто хочу сказать спасибо команде Покердома 🤝
Сегодня ставил на вывод немного денег (5000 руб). Пришли на карту за 5 минут! Приятно удивило)
Карта Visa Альфа банка
Добрый день!
Вообще-то это их работа. Странно как-то за это благодарить. Понятно, что другие румы блокируют, тянут с выплатами...
Это как таксиста благодарить за то, что просто довёз.
Не смог удержаться от коммента
djpol @ 15.04.22Добрый день!
Вообще-то это их работа. Странно как-то за это благодарить. Понятно, что другие румы блокируют, тянут с выплатами...
Это как таксиста благодарить за то, что просто довёз.
Не смог удержаться от коммента
Тут речь про "приятно удивило" в примере с таксистом не просто довёз, но и открыл дверь и зонт предложил, на улице дождь, а вы без зонта.
Приятно удивился сегодня тикету на мегасат в мейн.
Никто не в курсе, за что давали?
djpol,
djpol @ 15.04.22Добрый день!
Вообще-то это их работа. Странно как-то за это благодарить. Понятно, что другие румы блокируют, тянут с выплатами...
Это как таксиста благодарить за то, что просто довёз.
Не смог удержаться от коммента
Всегда говорю таксисту, спасибо и хорошего дня/вечера. Оказывается, не надо так, да? Это же таксисты. Они любят пожестче
Hangovergambit, ахахах почти 1 в 1 ответ)))
MihailSpb, я сначала ответил, потом прочёл Ваш
ПокердомКонсультант, Добрый день! Подскажите, разрешено ли пользоваться Флопзиллой или Флопзиллой Про при открытом клиенте (просматривая историю рук во вкладке "Видеоистория")? Все столы при этом закрыты.
Спасибо, попробую ещё раз, спервого раза все равно по пкм меню на столе выскакивало.. Рукожопю видимо