Просим обратить внимание: карточные платежи и платежи через СБП не всегда работают стабильно и возможны зависания.
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Анонимный стол не причем, ники на анонимах суппорт знает.
Даже обсуждение в телеге 100% не помогло бы, т.к.
все равно бы спалились при первой жалобе на странные мувы
Ну если мозгов как у казаха на 2-5 рублей, то тут ничего не поможет, а так очевидно, анонимы рассадник и поле для тимплеев , особенно в омахе особенно в маленьких румах не с самой сильной сб
По какому принципу обрабатываются запросы на кешаут в крипту? Сделал 6 попыток ни одна не прошла, параллельно знакомый выводил, 3 или 4 заявки прошли. Способ был один и тот же через usdt erc20.
а посему гонка лидеров только МТТ почему нет по кешу?
Рейк-гонки в кеш-дисциплинах бывают только во время акций.
Belysh @ 31.03.22
Эти 2 хитровыеб... прямо во время раздач переписывались на казахском и сообщали свои действия и карты
Передал в СБ, спасибо. Ребята думают, что никто не знает казахский и, наверно, не слышали, что есть гугл переводчик.
j-fix @ 30.03.22
У меня уже несколько дней не открывается История игр. Видео история открывается, раздачи показываются. В чем может быть причина и что сделать? Спасибо!
Текстовая история игр находится на сервере. Вы можете переустановить клиент и она станет доступна. Видео история после переустановки скорее всего потеряется. Еще можете попробовать зайти в "Настройки" — "Больше настроек" — "История" и попытаться исправить через функционал этого меню.
chupa @ 31.03.22
Шрифты в заметках меняются? хотя бы цвет.
Увы, не меняется.
BellySmith @ 31.03.22
ПокердомКонсультант,
доброе утро, обнаружились недочеты.
1. При создании приватных столов отображается название стола, совпадающее с ником игрока, который создал этот стол.
Просьба убрать этот косяк путем введения нейтрального названия стола
2. При создании приватных столов нужно выбирать опции этого стола.
- просьба отредактировать выбор лимитов (в пользу увеличения лимита, в данный момент максимальный лимит стола составляет 500/1000 руб),
- просьба добавить новые дисциплины на выбор (например, китайский прогрессив, разз и т.д.)
1. Ник в название стола не виден никому кроме вас.
2. Передал коллегам, пожелание. Спасибо.
Berenday @ 31.03.22
Добрый день. Поделитесь, пожалуйста, ссылкой, чтобы скачать клиента.
Спасибо.
Отправил в ЛС.
crazy87 @ 31.03.22
По какому принципу обрабатываются запросы на кешаут в крипту? Сделал 6 попыток ни одна не прошла, параллельно знакомый выводил, 3 или 4 заявки прошли. Способ был один и тот же через usdt erc20.
Ребята подскажите пожалуйста для игроков из Беларуси есть возможность депнуть через Visa? И можно ли выводить обратно на эту же карту (если да то какие условия) ?
А депозит с крипты делал или без депа можно выводить ?
Можно без депозита.
FantomaSS @ 31.03.22
Ребята подскажите пожалуйста для игроков из Беларуси есть возможность депнуть через Visa? И можно ли выводить обратно на эту же карту (если да то какие условия) ?
Заранее спасибо
Зависит от банка и валюты счета на Покердоме. На рублевый счет проходит более менее с части карт. Здесь нужно только пробовать.
player2384 @ 31.03.22
ПокердомКонсультант, подскажите, опция оллинкэшаут ещё на стадии тестирования?
ПокердомКонсультант, если Х2N разрешен, правда на сколько я понимаю в зуме он не работает? Может Вы рассмотрите возможность получения игроками своих рук со скрытыми никами других игроков? Чтобы знать в какую сторону накручивают)
ПокердомКонсультант, Можно узнать, хотя бы вкратце, по H2N? Какой функционал работает, какие ограничения и т.д. Или где можно ознакомится с подобной информацией?
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Ну если мозгов как у казаха на 2-5 рублей, то тут ничего не поможет, а так очевидно, анонимы рассадник и поле для тимплеев , особенно в омахе особенно в маленьких румах не с самой сильной сб