PokerMatch заблокировал средства игроков из России в конце февраля и не вернул их по прошествии 180 дней, несмотря на обещания представителей и собственные внутренние правила, скорректированные после 24 февраля. Формально рум продлил сроки “дополнительной проверки службы безопасности” до 365 дней.
GipsyTeam считает такое решение и незаконным, и несправедливым. Вне зависимости от форс-мажоров, игроки из любой страны, в том числе из России, должны иметь доступ к собственным деньгам — тем более если рум продолжает работу, проводит акции и принимает новых игроков. На сегодняшний день шансы российских игроков вернуть свои деньги выглядят призрачными: фактически мы наблюдаем одностороннее решение рума о присвоении чужих денег.
Мы неоднократно доносили до представителей рума, что подобные решения недопустимы, и требовали вернуть деньги, однако не были услышаны. Сотрудничество между PokerMatch и GipsyTeam полностью прекращено.
Для информирования комьюнити мы добавили информационное сообщение о блокировке денег к обзорам и связанным с PokerMatch материалам, а также добавили соответствующее объявление в теме рума на форуме.
florix @ 17.5.2020
"Ваш профиль был заблокирован Службой безопасности с целью его сохранности." - Вот такое проишествие случилось час назад, кто то пытался взломать ак. Теперь ждать разблокировки придется до трех дней. Это по моему слишком радикальное решение с вашей стороны, я теперь просто не успею добить акцию и всё из-за душевнобольного существа
Fill123 @ 17.5.2020
Теперь самое важное. Хотелось бы услышать от Вас простой ответ на вопрос:
Будет ли со стороны ПМ проводится работа по избежанию объединения стеков? Чтобы игроки были уверенны что пока есть 4 и более столов, то их входы объединены не будут.
Если такие работы проводятся (о чем в чате мне сообщали как минимум 8-9 месяцев назад) то когда они будут завершены?
Если таких работ нет и они не планируются то устроит простой ответ: нет
ПС: заранее спасибо за ответ. Пока еще ваш игрок
numiz @ 17.5.2020
Я кстати сегодня так же столкнулся с блокировкой. Ничего внятного не сообщили. Теперь я в итоге так же отстану от гонки, не самые топовые места конечно но всё же. Турнир не сыграю в который уже зарегистрирован. ***** спасибо!!
PokerMatch @ 17.5.2020
Рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию во избежание подобных ситуаций. Если вы зарегистрированы в регулярном турнире — вы можете обратиться в службу поддержки с просьбой отменить регистрацию, если ваш вопрос не решится до начала турнира.
numiz @ 17.5.2020
ПМ а не хотите блокировать аккаунты которые играют по 8 столов буста по 16 часов в сутки и походу вообще без перерыва, ну хотя бы с целью сохранности здоровья игрока или игроков? Или там всё нормально, никаких подозрительных действий вы не обнаружили? ВСЬО ПАЧЕСНОМУ, да? ну ок.
numiz @ 17.5.2020
ПМ а не хотите блокировать аккаунты которые играют по 8 столов буста по 16 часов в сутки и походу вообще без перерыва, ну хотя бы с целью сохранности здоровья игрока или игроков? Или там всё нормально, никаких подозрительных действий вы не обнаружили? ВСЬО ПАЧЕСНОМУ, да? ну ок.
PokerMatch @ 18.5.2020
Если у вас есть какие-либо подозрения в нечестной игре — сообщите, пожалуйста, о них подробно электронным письмом с указанием ников, и служба безопасности проведёт дополнительную проверку.
По правилам сайта 3.4.10. Если оборот средств (сумма наигранного рейка) на счёте меньше 15% от размера депозита при игре в покер, или меньше 70% от депозита при игре в другие игры, Компания оставляет за собой право удержать 10% (но не менее 0,5 USD) от выводимой суммы в качестве расходов на проведение платежей.
мы оплачиваем комиссию за внесение средств, поэтому ожидаем, что сумма на счету будет использована для игры.
Я озвучил Вам реальную проблему и попросил ее решить. Также я озвучил Вам свои действия: играть мультиэнтри 1 входом и не прыгать в познюю регу с недовесом 25% (конечно я сделаю исключение если в том же миллионнике оверлей на конец поздней реги будет не 25% а 40+). Другие игроки или прислушаются к моему мнению или получат против меня в игре не игровой недовес. В прочем оба их решения меня устроят
Теперь самое важное. Хотелось бы услышать от Вас простой ответ на вопрос:
Будет ли со стороны ПМ проводится работа по избежанию объединения стеков? Чтобы игроки были уверенны что пока есть 4 и более столов, то их входы объединены не будут.
Если такие работы проводятся (о чем в чате мне сообщали как минимум 8-9 месяцев назад) то когда они будут завершены?
Если таких работ нет и они не планируются то устроит простой ответ: нет
ПС: заранее спасибо за ответ. Пока еще ваш игрок