PokerPlanets - информация и ответы на вопросы

 Oxreg, 

Здравствуйте.

Использование сторонних программ в нашем покер-руме запрещено.
Вы имеете право пользоваться данными программами только в том случае, если наше приложение выключено.
Как альтернативу, мы внедрили внутренний модуль, который показывает статистику игроков. Найти его можно по нажатию на иконку игрока, когда вы играете с ним за столом.
Этот запрет распространяется также на случаи, когда игрок использует сторонние программы во время игры в других покер-румах одновременно с игрой на PokerPlanets.
Вы можете ознакомиться со списком запрещенных программ, а также инструментов и сервисов в наших Условиях и положениях на сайте в пункте 19.
Приносим извинения за возможные неудобства.

last-heir @ 25.01.26 

 

появилась проблема сундуки  не считаются и не начисляются обнулились до 1го уровня и стоят у меня одно так ?

Есть сроки, когда починят рейбэк? а то приходится на полставки бухгалтером работать.

PokerPlanets @ 31.01.26 

Этот запрет распространяется также на случаи, когда игрок использует сторонние программы во время игры в других покер-румах одновременно с игрой на PokerPlanets.

Вашему оптимизму можно только позавидовать.

 last-heir, при обновлении сундуки стали считаться. Только все обнулилось. И считается с1-го уровня и 1-го сундука((

Существуют ли (возможно/разрешено создать) лейауты для клиента данного рума?

32", 4k , 12 столов (не только PP) - некоторые шрифты, элементы интерфейса получаются в 1 пиксель, ничего не видно.

---

Существует ли на форуме тема (путеводитель - ссылки на другие темы), посвящённая улучшению интерфейса, м.б. даже встроенными средствами, столов в различных румах?

Andrei @ 01.02.26 

Вашему оптимизму можно только позавидовать.

Есть мнение, что весь проект - это отмыв спонсорских денег, так что таки можно позавидовать )))

Учитывая, те проблемы, которые сейчас есть на Покер Планет я для себя не вижу смысла делать деп в этом руме и играть в кеш или турниры.Объясняю почему, не на эмоциях, а просто по факту.  Рейк бек не работает. служба поддержки за два месяца так и не отписалась и проблему мою лично не решили. Игрок платит деньги играя в их комнате и снимает рейк, но при этом не выплачивают рейк бек. Софт еще скажу честно сырой. Есть баги. Комменты в чате во время игры оставить не получается.Клиент не всегда открывается сразу. Программа лояльности также как и акции не работают.(возможно у кого -то и работает, но не у меня) Компенсировали бы хоть что-то за эти неудобства. Турнирными деньгами, или билетами, каким то образом компенсировать ущерб нанесенный игроку- НЕТ Ничего. Назовите хоть одну причину оставаться здесь и играть даже просто на уровне любителя?

шашист @ 01.02.26  

 last-heir, при обновлении сундуки стали считаться. Только все обнулилось. И считается с1-го уровня и 1-го сундука((

У меня нет, по моим прикидкам они мне больше 2х соток торчат, ну я так особо не считал, выплатят посчитаю.

 last-heir, 

Здравствуйте.

Работа над устранением проблемы с начислением рейкбека продолжается. Часть вопросов уже решена, и мы приближаемся к полному исправлению ситуации. Для получения актуальной информации по вашему обращению, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки. Благодарим за терпение.