RedStar Poker (iPoker) — информация и ответы на вопросы

Переустановка клиента может починить то, что метки не сохраняются? Или это глупости?

У всех лег ?

 vorem47, да

Заработало, удачной катки!

 coldglock17, клиент находится в папке C:\Program Files (x86)\Red Star Poker ?

BolShoiZmey @ 12.12.25 

Переустановка клиента может починить то, что метки не сохраняются? Или это глупости?

я вчера для проверки удалил и поставил- не помогло.

сейчас буду отправлять логи и скрины для саппорта

Подскажите, хендхистри на комп не сохраняется и соответственно программы статистики не работают или я не нашел где?

K0leno @ 12.12.25 

Подскажите, хендхистри на комп не сохраняется и соответственно программы статистики не работают или я не нашел где?

C:\Program Files (x86)\Red Star Poker\data\ТвойНикнейм\History

CRuDeLiSsS @ 12.12.25 

C:\Program Files (x86)\Red Star Poker\data\ТвойНикнейм\History

не создалась такая папка. Есть 2 папки редстара глубоко упрятанных в app data. В них истории нет

 K0leno, Привет, если ты устанавливал не от администратора, то в таком случае создается папка в C:\Users\название компа\AppData\Local\Red Star Poker

DragoGo @ 11.12.25 

Уважаемый саппорт, объясните пожалуйста, что происходит с вашим румом уже второй месяц! и когда это закончится?!

Месяца полтора назад у меня был постоянный дисконнект в руме после ввода логина и пароля, хотя НИК и Балланс прогружались, я попробовал мобильный интернет и бинго через мобильный начал заходить без дисконектов, недели 2 назад перестал заходить и через мобильный интернет, но как по расписанию после 23:00 по МСК начал коннектится с любым интернетом. Вчера также зашел после 23:00 играл турнир и опять утром часов в 5-6 диссконект!!! Хотя через браузер нормально логинится в мой акк а через приложение постоянный дисконект!!!! 

ЧТО ПРОИСХОДИТ И КАК ЭТО ПОФИКСИТЬ!!!????🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Здравствуйте! Обратитесь на нашу почту - support@redstarpoker.eu в письме укажите логин и опишите подробно проблему. Наш саппорт запросит у вас необходимые данные для проверки и отправит их в сеть.

jilardino @ 12.12.25 

 K0leno, Привет, если ты устанавливал не от администратора, то в таком случае создается папка в C:\Users\название компа\AppData\Local\Red Star Poker

да, есть такая папка, но истории там нет. Попробую удалить клиент и установить от админа тогда. Но его сейчас даже не качает почему то

 K0leno, 

Для сохранения истории на ПК должна стоять галочка "Strore hand history locally"

SDSM @ 12.12.25 

 K0leno, 

Для сохранения истории на ПК должна стоять галочка "Strore hand history locally"

галка стоит, истории нет. Клиент так и не качается весь вечер

хотел узнать, когда деп в рублях заработает, а тут такая залупа творится, не до этого, наверное

 BolShoiZmey, у меня после переустановки  не починилось, рандомно слетают метки.

 Red_Star, Как починить метки?

tight_eyez @ 13.12.25 

 Red_Star, Как починить метки?

Подтверждаю:

1. Заметки начали отображаться неправильно, и это продолжается уже давно.
2. Окно входа требует ввести имя пользователя и пароль слишком часто, будто функция сохранения данных не работает.

у меня каждый запуск все игроки без меток((