Покердом — информация и ответы на вопросы
-
500+подписчиков
-
ПопулярностьТоп-25
-
Постов15,572
-
Просмотров2,859,160
-
Подписок690
-
Карма автора+7,892
-
fastdecision, чтобы вот такие слать оповещения на почту) Ток вот написали что станет выг
+56
-
#РОПЛСокровища А вот мой первый большой занос случился потому, что я болел за команду "Кр
+48
-
Открытое письмо руководству компании Покердома! Мы – основные регулярные игроки Покердома возму
+46
-
Покердом, у вас такой шанс занять и закрепить позиции в России и привлечь людей в Рум, вы вместо это
+44
-
Уважаемые игроки! С 4 октября на проекте Покердом вводится динамическая комиссия за вывод сред
+44
Поможем найти мягкие поля: большой выбор румов и приложений, финансовые гарантии, подарки новым пользователям.
GT+ — пиши в чат слово "ПЛЮС" и увеличь профит!
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Проверяйте корректность адреса перед депозитом!
-
-
-
-
Здравствуйте! 03.08.2026 я оформил заявки на вывод средств на банковскую карту. Заявки висят в статусе «В процессе» уже более двух суток, деньги на счет не поступили. Аккаунт полностью верифицирован, правила платформы соблюдены. Прошу службу поддержки объяснить ситуацию, назвать причину задержки и ускорить проведение выплаты.
ID пользователя
655f43b91f02de8bea4b8c34
-
allss @ 05.08.26
Здравствуйте! 03.08.2026 я оформил заявки на вывод средств на банковскую карту. Заявки висят в статусе «В процессе» уже более двух суток, деньги на счет не поступили. Аккаунт полностью верифицирован, правила платформы соблюдены. Прошу службу поддержки объяснить ситуацию, назвать причину задержки и ускорить проведение выплаты.
ID пользователя
655f43b91f02de8bea4b8c34
Здравствуйте. Платеж сейчас на стороне провайдера и ждем финализации статуса от них. Ускорить проведение платежа, к сожалению, нельзя.
-
ПокердомКонсультант, Здравствуйте. Прошло уже трое суток (72 часа) с момента создания заявок от 03.08.2026, деньги так и не поступили.
Подскажите, пожалуйста, ориентировочные регламентные сроки обработки платежа со стороны вашего провайдера? Сколько еще времени нужно ждать перед тем, как отменять заявку и делать повторный запрос или подавать запрос в финансовый отдел?
ID пользователя
655f43b91f02de8bea4b8c34
-
ПокердомКонсультант, подскажите, как и куда тратить гейм бонусы?
-
allss @ 06.08.26
ПокердомКонсультант, Здравствуйте. Прошло уже трое суток (72 часа) с момента создания заявок от 03.08.2026, деньги так и не поступили.
Подскажите, пожалуйста, ориентировочные регламентные сроки обработки платежа со стороны вашего провайдера? Сколько еще времени нужно ждать перед тем, как отменять заявку и делать повторный запрос или подавать запрос в финансовый отдел?
ID пользователя
655f43b91f02de8bea4b8c34
Со стороны Покердома в течение 12 часов, максимум 24, если не проводится доп. проверка (аудит). У провайдеров нет регламента по срокам. Если платеж "в процессе", то его, увы, нельзя отменить. Иначе коллеги бы их самостоятельно отменяли и отправляли заново запрос провайдеру, когда видят подвисание платежа. Последние года полтора дольше 5-7 дней ни у кого не зависало.
Проверьте статус платежа, он должен меняться на "ошибка" или "успешно".
-
ПокердомКонсультант, Подскажите, очки рейкбека можно копить бессрочно?
-
-
ПокердомКонсультант, Приветствую. Для максимального статуса, нужно набить 1,5 ляма рейка в течении квартала. Но в этот раз получается что квартал заканчивается в конце сентября, то есть у нас есть всего 2 месяца с начала действия новой программы лояльности чтобы набить статус таймень. Или я ошибаюсь?
А, и еще вопрос, получается что баллы можно копить и обменять в любой момент. То есть я к примеру набью статус Таймень и 1,5 ляма рейка до конца сентября, но менять баллы не стану, а к новому году я набью еще 1,5 ляма, и поменяю уже под новый год под 60%? То есть теоретически можно в принципе не менять баллы, и просто целый год их копить, а в конце года получить максимальный бонус 70%, если на момент обмена будет набито 5 лямов рейка суммарно, и статус будет Таймень на момент обмена?
-
ПокердомКонсультант, На бонусном счёте отображается GB. Прошу сообщить точную механику их списания: при каких действиях они уменьшаются, в каком соотношении (например, к рейку, ставкам или выигрышам), и где это описано в правилах
-
cheenaskee, уменьшаются только при проигрыше. То есть, если ты сел за стол за гб и часть гб из стека проиграл - то при завершении сессии тебе вернется только остаток гб. Выигрыши же получаешь реальными деньгами сверх своей ставки за гб.
Ну и может остаток гб полностью перейти на реальный баланс после отыгрыша, если он настроен.
-
Ребята. Сейчас играл, выскочило окно мол Джек разыграли. А как посмотреть реплей?
Подскажите как вообще делиться Джек в зависимости от лимитов?
Может за одно кто-нибудь подскажет как посмотреть сколько рук за месяц сыграл и сколько денег заработал? Или может есть бесплатная прога, что бы руки туда залить?
Только мигрировал с покерка)
-
DuckTales @ 06.08.26
ПокердомКонсультант, Приветствую. Для максимального статуса, нужно набить 1,5 ляма рейка в течении квартала. Но в этот раз получается что квартал заканчивается в конце сентября, то есть у нас есть всего 2 месяца с начала действия новой программы лояльности чтобы набить статус таймень. Или я ошибаюсь?
Здравствуйте. Все верно. Но с учетом того, что в августе х2 везде, то по сути как раз и получится тож на тож
А, и еще вопрос, получается что баллы можно копить и обменять в любой момент. То есть я к примеру набью статус Таймень и 1,5 ляма рейка до конца сентября, но менять баллы не стану, а к новому году я набью еще 1,5 ляма, и поменяю уже под новый год под 60%? То есть теоретически можно в принципе не менять баллы, и просто целый год их копить, а в конце года получить максимальный бонус 70%, если на момент обмена будет набито 5 лямов рейка суммарно, и статус будет Таймень на момент обмена?
Если баллы накоплены и в этот момент на аккаунте набит или "сохранен" Таймень, то можно менять в любое удобное время. На данный момент такие условия.
cheenaskee @ 06.08.26
ПокердомКонсультант, На бонусном счёте отображается GB. Прошу сообщить точную механику их списания: при каких действиях они уменьшаются, в каком соотношении (например, к рейку, ставкам или выигрышам), и где это описано в правилах
Для простого примера. 100% ставите на стол и выигрываете. Получаете 100% с этих ГБ в рублях (отмыт) и от оппонента/ов его/их ставки.
-
Вопросы дилетантов.....
А теперь взрослый вопрос.
По каким дням работаете?
-
Объясните мттшнику где смотреть положение в турнирных лигах на текущий момент? Весь сайт облазил...
-
-
ПокердомКонсультант, Здравствуйте. Сегодня (10.08.2026) идут уже 7-е сутки с момента оформления заявки от 03.08.2026. Вы выше упоминали, что максимальный срок подвисания у провайдера за последние полтора года не превышал 5–7 дней.
Предельный срок вышел, а статус до сих пор «В процессе». Прошу направить запрос в финансовый отдел или платежному провайдеру для ручной отмены транзакций и возврата средств на баланс либо принудительного продвижения платежа.
ID пользователя: 655f43b91f02de8bea4b8c34
-
ПокердомКонсультант, Гляньте лс, пожалуйста.
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Приветствую всех, ребят, можно автоматический авто тайм-банк сделать в кеше? Я уже заеба.... проёбы..... раздачи