Покердом — информация и ответы на вопросы
-
500+подписчиков
-
ПопулярностьТоп-72
-
Постов15,274
-
Просмотров2,793,156
-
Подписок683
-
Карма автора+7,685
-
fastdecision, чтобы вот такие слать оповещения на почту) Ток вот написали что станет выг
+56
-
#РОПЛСокровища А вот мой первый большой занос случился потому, что я болел за команду "Кр
+48
-
Открытое письмо руководству компании Покердома! Мы – основные регулярные игроки Покердома возму
+46
-
Покердом, у вас такой шанс занять и закрепить позиции в России и привлечь людей в Рум, вы вместо это
+44
-
Уважаемые игроки! С 4 октября на проекте Покердом вводится динамическая комиссия за вывод сред
+44
Уже есть аккаунт на Покердоме? Принимай участие в лидербордах и получай помощь по любым вопросам. Присоединяйся к GT+: пиши "ПЛЮС" в чат!
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Проверяйте корректность адреса перед депозитом!
-
-
ПокердомКонсультант @ 25.05.26
В теме был один человек. Вроде больше никто не отписывался по зависаниям столов. И обычно тут при ухудшении связи приходит сразу волна игроков, а не один и не два. Еще лайки ставят те, кому не хочется писать. Здесь было 0.
У вас тоже была проблема с доступом, но она отличается от описанной выше ошибки.
Передал коллегам все сообщения, спасибо!Я описал проблему которая именно напрягла во время игры в воскресенье, один выброс из клиента не стал озвучивать.
Вчера примерно с 19-30мск до 21-00мск клиент разлогинился во время игры примерно раз 5. Причём защита от обрыва в этом случае не сработала. Ввести логин и пароль дело нескольких секунд, у меня было всего 3 стола и всегда карты уходили в мак. В саппорт не обращался, после 21-00мск всё стабильно работало.
-
шашист @ 26.05.26
ПокердомКонсультант, Здавствуйте! Сделали в МТТ нововведение. Теперь зарегистрированые турниры "прыгают" вверх списка. Кому понравится кому то нет.
Но вот точно что плохо. Это что при регистрации турнира идет прыжок вверх. И для регистрации нового нужна листать вниз. Регистрация турниров стала дольше в 3-4 раза если нужно сесть в 10 и более турниров.
Здравствуйте. Спасибо, что обратили внимание! Передали разработчикам эту недоработку.
audi138tt @ 26.05.26
Я описал проблему которая именно напрягла во время игры в воскресенье, один выброс из клиента не стал озвучивать.
Вчера примерно с 19-30мск до 21-00мск клиент разлогинился во время игры примерно раз 5. Причём защита от обрыва в этом случае не сработала. Ввести логин и пароль дело нескольких секунд, у меня было всего 3 стола и всегда карты уходили в мак. В саппорт не обращался, после 21-00мск всё стабильно работало.
К сожалению, без обращения в саппорт не получится выяснить точную причину. Сейчас поддержка собирает логи за эти даты, и ники игроков, кто столкнулся с данной ситуацией. Напишите, пожалуйста, в ЛС ваш ник.
-
Всех приветствую!
Давненько не заходил, всё кардинально изменилось, еле отыскал))
Вопрос, наверно 100+ раз задавался..., почему в обмене пропало направление ПД?
-
RomeoPrime, если ты про обменники. То их ГГ скупило. С условием устранить конкурентов.
-
шашист, да, а как на ПД обменять? Проблема((
-
RomeoPrime, так депни через кассу, там проблем нет.
-
ПокердомКонсультант, Подскажите , есть возможность увеличить время раскладки фантазии в Ананас 14++ ДОР до 2 минут. Когда играешь на двух столах, не успеваешь во время оптимально собрать комбинации, приходиться выбирать постоянно доп время под ноль.
-
audi138tt, у меня из за впн выбрасывало отключил всё норм стало
-
ПокердомКонсультант @ 26.05.26
К сожалению, без обращения в саппорт не получится выяснить точную причину. Сейчас поддержка собирает логи за эти даты, и ники игроков, кто столкнулся с данной ситуацией. Напишите, пожалуйста, в ЛС ваш ник.
Видно Ваше обращение дошло до службы поддержки, меня сегодня заблокировали.
Можете уточнить по какой причине?
-
azatron, учту на будущее.
-
-
-
ПокердомКонсультант, Здравствуйте!
Убрали из сетки хороший турнир Нокаут Суперстек 6-мах 250 руб в 15-00. Его даже захаживали покатать игроки более высоких лимитов. Например Барсук, Салова. Гарантия всегда перекрывалась в 150%. Там была неделя оверлея. Связано это с появлением нового турнира "План Турецкого" 300 руб в 14-30. И сезонным уменьшением траффика.
Можно его перенести на 18-00 или 20-00 вместо Супер Прогрессивного Нокаута 6-мах 250 руб. Или оставить на старом месте со значительным понижением гарантии.
-
Всем здравствуйте🤝.
Здесь кто ни будь владеет информацией,в какое время мин.деп. с карты бывает наименьшим?💁
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
ПокердомКонсультант, Здавствуйте! Сделали в МТТ нововведение. Теперь зарегистрированые турниры "прыгают" вверх списка. Кому понравится кому то нет.
Но вот точно что плохо. Это что при регистрации турнира идет прыжок вверх. И для регистрации нового нужна листать вниз. Регистрация турниров стала дольше в 3-4 раза если нужно сесть в 10 и более турниров.