Просим обратить внимание: карточные платежи и платежи через СБП не всегда работают стабильно и возможны зависания.
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Pozitive70, не знаю как в казинохах, но в любом ведущем покер-руме тебе такие требования предъявят.
Но те же ведущие румы не могут похвастать моментальным выводом (в одном так вообще 48 часов ждать нужно после депозита для вывода), во втором кешауты сутки идут в среднем, чтобы вывести конкретным способом везде попросят сделать деп и никто не будет договариваться с тобой чтобы ты 100р депнул вместо 700, хз о чем речь вообще
Pozitive70, мне вот интересно, а как ты хочешь полностью удалить свои персональные данные в руме? Они что, есть где-то в открытом доступе?
И второй вопрос - если предположить, что такая опция действительно существует, где гарантия, что "полностью удалённый" клиент потом не создаст другой акк?
Pozitive70, мне вот интересно, а как ты хочешь полностью удалить свои персональные данные в руме? Они что, есть где-то в открытом доступе?
И второй вопрос - если предположить, что такая опция действительно существует, где гарантия, что "полностью удалённый" клиент потом не создаст другой акк?
Создать заново или не создать. это уже проблема клиента.
вот отказ в удаление аккаунта, особенно в котором указаны паспортные данные, это уже проблема сервиса.
Pozitive70, не знаю как в казинохах, но в любом ведущем покер-руме тебе такие требования предъявят.
Но те же ведущие румы не могут похвастать моментальным выводом (в одном так вообще 48 часов ждать нужно после депозита для вывода), во втором кешауты сутки идут в среднем, чтобы вывести конкретным способом везде попросят сделать деп и никто не будет договариваться с тобой чтобы ты 100р депнул вместо 700, хз о чем речь вообще
В данный момент, речь про удаление аккаунта с моим паспортом.
И повторюсь. Я согласен был вывести деньги так же как ввёл. через крипту.
Но…
1. там стоит минималка 10000.
2. не понятен способ вывода. Просто указано usdte. Это важно, так как можно вывести usdt через трон например, где комса всего 0.3-1$, либо через erc20 где комса 30-40$ не говоря уже о том что кошельки там разные. При депозите они все это показывают и дают выбор. Значит они в курсе проблемы.
3. При любом раскладе кошелёк пополнения и вывода крипты с биржи будет разным. Только сам метод будет совпадать. И опять, они тут же говорят что так нельзя.
Сообщение отредактировал Pozitive70 - 17.12.2021, 7:53
Создать заново или не создать. это уже проблема клиента.
вот отказ в удаление аккаунта, особенно в котором указаны паспортные данные, это уже проблема сервиса.
Идеальная схема для бонус хантеров и пользователей-нарушителей. Это я про «создать заново аккаунт». Сейчас они хотя бы вынуждены искать дропов для своих махинаций.
BellySmith @ 17.12.21
ПокердомКонсультант,
привет, как убрать это всплывающее окно при логине и после закрытия клиента?
Раньше такое же окно было, но такое окно убрали и вот недавно снова активировали.
Этот баннер только на время акции. Полностью его отключить для одного пользователя, к сожалению, нельзя.
Pozitive70, интересная вы личность, конечно. У компании правило, 10 долларов депозита, а он видите ли предлагает им 1 доллар и ожидает, что компания такая, а, ну да, какая разница, давайте доллар, ради золотого вас:) Так что ли это должно работать по вашей логике?)
Pozitive70, интересная вы личность, конечно. У компании правило, 10 долларов депозита, а он видите ли предлагает им 1 доллар и ожидает, что компания такая, а, ну да, какая разница, давайте доллар, ради золотого вас:) Так что ли это должно работать по вашей логике?)
Читаем выше. Там все описано.
не отдали деньги ну и хрен с ними. Важно что не было ни какой работы с клиентом.
Я был не против вывести в той же платежной системе в которой ввёл. Но никто не хотел с этим работать.
по поводу 1$ или 10$. Если они утверждают что платёж нужен только для связи тебя с картой. сумма не имеет значение.
Теперь я просто хочу чтоб удалили мой аккаунт с моими персональными данными. Они не удаляют. Вот это уже прямое нарушение закона РФ. 152-ФЗ.
Если они не пойдут навстречу и не удалят мой аккаунт полностью я подам в суд. Дело принципа.
А всякие фразы типо мы 7 лет в бизнесе, для меня ничего не значат. Я видел кучу криптобирж, именно русских с аналогичной регистрацией в выдуманной стране которые работали работали а потом исчезли. А люди до сих пор верят в единорогов.
Когда будут возвращать т-мани за неиспользованный билет серии? Как в прошлой через пару дней после турнира или позже, в конце серии?
Формально после серии в течение 2-3 дней. Фактически же процесс обмена часто происходит во время серии. Зависит от свободного времени у коллеги, курирующего этот фронт работы.
Я не хочу создавать, иметь либо как то иначе пользоваться услугами данной конторы. Как владелец своих персональных данных я имею полное право требовать их удаления если не хочу иметь ничего общего с данным ресурсом.
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
We need you))