Покердом — информация и ответы на вопросы

 uhjpysq3, если будешь выводить криптой бери в долларах. Если на карты-рубли. Валюту менять можно только раз.

Полтора года не было вопросов с депозитом и наверно это должно было когда-то повториться снова 

25 апреля решил депнуть на бонус казино 2000 ру (если насыпет хорошо - развлекусь, поиграю; не насыпет - отменю и в покер).

Отправил перевод с Т-Банка на Альфу по номеру карты, прикрепил чек и жду.

...

Зачисления не дождался.

Связываюсь сразу с суппортом и просят еще раз выслать чек из кабинета банка.

Делаю.

В ответ мне пишут - "Платеж не подтвержден".

Связываюсь еще раз с банком, чтобы мне прислали чек.

Мне пришел официальный ответ банка по данной операции с указанием времени, всех-всех реквизитов и статусом об успешной операции. УРА!

Отправляю в поддержку Покердома.

И чтобы вы думали???

Отвечают "пришлите нам чек по данной операции с указанием финального статуса".

У меня сразу флешбек с прошлой аналогичной ситуацией: https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=160388&view=findpost&p=7911030

На 100% все тоже самое - только там Сбербанк, а тут Т-Банк.

Самое прекрасное, что поддержка Покердома прекрасно понимает, что текущий статус операции ("не подтвержден") в приложении банка это техническая ошибка банка и банк не может ее исправить. Но поддержка будет печатать стандартную отписку про чек каждый раз - пусть крайним останется добропорядочный игрок. Ведь именно он не может поменять статус операции в кабинете на "успешный".

 

Самое нелепое то, что официальный ответ банка с печатями и всем необходимым, включая успешный статус операции - я отправил. Все есть!

Покердом-консультант, прошу пожалуйста принят меры по решению данного вопроса.

 

ps. аналогичных случаев в интернете тоже хватает - вот яркий пример: Ошибка банка при денежном переводе – отзыв о Т-Банке от "user-295522019945" | Банки.ру - пользователь выражает недовольство, что в чеке "статус не подтвержден" - в ответ представитель банка высылает ему выписку со всеми деталями операции.

Я уже в статусе любителя сделал депозит, при пополнении не было не слова про бонус и казино, но при переводе средств я увидел свои деньги на бонусном балансе который надо отбить в СпиныКазино..а турнир уже шел, в итоге отменил конечно бонус, но это не прилично так делать..

есть ли разрешенные програм для анализа игры и сбора статистики?

 TechnoMan, нет.

 ПокердомКонсультант, вы можете помочь мне по моему вопросу выше?

Переговоры с поддержкой ожидаемо в тупике.

Снова бесконечные просьбы "прислать чек из приложения с успешным статусом" (хотя сами на 100% понимают, что здесь техническая ошибка и это сделать абсолютно невозможно).

При этом официальный ответ банка с выпиской по данной операции с нужными реквизитами и успешным статусом - им как до луны.

luckyboy043 @ 28.04.26 

 ПокердомКонсультант, вы можете помочь мне по моему вопросу выше?

Переговоры с поддержкой ожидаемо в тупике.

Снова бесконечные просьбы "прислать чек из приложения с успешным статусом" (хотя сами на 100% понимают, что здесь техническая ошибка и это сделать абсолютно невозможно).

При этом официальный ответ банка с выпиской по данной операции с нужными реквизитами и успешным статусом - им как до луны.

Уточняем у процессинга, что еще можно запросить из документов у Т-банка и что им подойдет.

ПокердомКонсультант @ 28.04.26 

Уточняем у процессинга, что еще можно запросить из документов у Т-банка и что им подойдет.

Ок.🤝

Всем добрый вечер. Обращаюсь как игрок в ананас. Что могу сказать игра с этими джокерами совершенно не соответствует хоть какой-то серьезности. Мы на деньги играем сидим или в цирке участвуем дадут не дадут ли джокер. Игра стала невыносимой. Таких извините сливов денег не припомню. Обращаюсь может здесь меня поддержат, чтобы вернули нормальную , подчеркну адекватную игру

 ПокердомКонсультант, депозит зачислен, благодарю за содействие 

 Tatynar, Все в равных условиях . Джокеров сдают всем.

 ПокердомКонсультант, привет. Жаль, что Великолепную Восьмёрку отменили. Собирается ли ПД пилить что-то подобное или всё, нехолдемщики в пролёте?

Как кэшбек баллы перевести в деньги куда жать?

«Покер – игра мастерства!» – запускаем 5 сезон

 

Новый сезон легендарной охоты за головами! Ты в деле?

 

Покердом приглашает тебя на пятый сезон драйвовой серии весны – «Покер – игра мастерства!». С 15 по 24 мая готовься к бескомпромиссным битвам, ведь призовой фонд серии составит 38 000 000 рублей!

Формат остается неизменным – прогрессивный нокаут. За выбитого соперника ты получаешь только половину его баунти прямо на счет, а вторая половина прибавляется к стоимости твоей собственной головы. Так что, чем больше оппонентов ты отправишь за борт, тем дороже станешь сам и тем азартнее будет охота за тобой!

Для максимального экшена мы подготовили 44 турнира и заряженные лидерборды. Знакомься с расписанием, выбирай свои ивенты и готовься выбивать конкурентов!

Задания: забирай билеты бесплатно!

Хочешь сразиться в ключевых турнирах серии, не внося полный бай-ин? У тебя есть шанс получить билет через сателлиты, которые стартуют уже совсем скоро! Следи за покерным лобби. А ещё проще – выполняй специальные задания и пробивайся в сателлиты абсолютно бесплатно.

Отборочные задания 

 

 

Лидерборд: стабильность решает!

 

Призовой фонд индивидуального рейтинга — 350 000 рублей. Он достанется тем, кто чаще всего добирался до призовой зоны и максимально участвовал в ивентах серии. Постоянное участие — твое главное оружие на пути к топ-1!

 

 

Нокаут-лидерборд: охота открыта!

 

Этот рейтинг создан для настоящих хищников. 30 призовых мест и фонд 350 000 рублей — награда для тех, кто не щадил соперников и выбивал их с завидной регулярностью.

 

 

Подсчет очков в таблице лидеров

 

Для подсчёта турнирных очков будет применяться множитель х1 для всех турниров, кроме 31, 36, 38 и 42 турниров (х1,5), Главного Турнира (х2).

 

Начисление очков

 

 

Четыре сезона жестких нокаутов уже за плечами, но пятый обещает стать по-настоящему историческим. Всё зависит только от твоей агрессии за столами и покерного мастерства. Включай режим охотника, выбивай конкурентов и сделай всё, чтобы завершить эту серию абсолютным победителем! Увидимся в лобби!

 

Подробные условия и расписание турниров на сайте Покердома в разделе "Акции" — "Покер – игра мастерства! – запускаем 5 сезон"

Зарегистрирован на покердоме +- полгода, при регистрации отправлял доки, делал депы всё ок, сегодня первый раз поставил на вывод сразу аккаунт заблокировали(код 1004) -это нормальная практика блочить при выводе или только меня решили забанить непонятно за что?

 Tenzor, нормальная практика при первых выводах, проверят и разблочат, далее все будет норм.

Добрый день, решил вернуться на покердом поиграть турниры, но после установки клиента - выскакивает табличка "Игровой клиент запускается слишком долго и будет закрыт", и потом возможные причины... Ни одна не подходит) Подскажите,что может быть? Комп мощный, впн отключен, антивирус отключен..

 AZIMUT8, Привет!

Напиши, пожалуйста, нам в бота https://telegram.me/gipsyteamru_bot 

Постараемся тебе помочь.

Aleks_Marcy @ 05.05.26 

Как кэшбек баллы перевести в деньги куда жать?

Обычно нужно отыгрывать. Вы имеете в виду РБ или кешбек из казино?

Можете прикрепить скрин, чтобы было понятнее. 

 

Tenzor @ 06.05.26 

Зарегистрирован на покердоме +- полгода, при регистрации отправлял доки, делал депы всё ок, сегодня первый раз поставил на вывод сразу аккаунт заблокировали(код 1004) -это нормальная практика блочить при выводе или только меня решили забанить непонятно за что?

Это стандартная проверка аккаунта. В подавляющем большинстве ситуаций длится 1-3 рабочих дня

Antuan @ 02.05.26 

 ПокердомКонсультант, привет. Жаль, что Великолепную Восьмёрку отменили. Собирается ли ПД пилить что-то подобное или всё, нехолдемщики в пролёте?

Скорее всего будет, но пока без деталей. Всё на стадии рассмотрения. 

 

 ПокердомКонсультант, пожалуйста пофиксите ошибку с нотсами и метками на буст столах на Покердоме,это серьезный баг.Я писал несколько раз о этой проблеме,но метки на игроков пропадают рандомно в любое время,может через 5  минут пропасть,а может через месяц.На стриме greenlne пропала метка на игрока alamedsearch,я клипанул этот момент https://kick.com/greenlinepoker/clips/clip_01KR1MJA9Y6JWZWAYKNSW7HY19