RedStar Poker (iPoker) — информация и ответы на вопросы

Вопрос про тайм-банк за столом:

1) Мы израсходовали тайм-банк. Как скоро он пополнится? Через определенное кол-во кругов или нужен какой-то отрезок времени (5 мин, 10 мин)?

2) Тайм-банк полный. Каким образом и почему он увеличивается с 20 до 30 сек в определенных случаях ?

 Red_Star, Прошло 12 дней с момента депозита, денег нет. Казалось бы, сумма смешная, пополните счет или верните деньги не важно из каких источников. Такая ситуация - это же плохо для этого бизнеса. Вы нормальные?

 solbi86, интуитивно если, то где-то через полчаса игры пополняется на 10 секунд

Red_Star @ 28.10.24 

 MONTE, Здравствуйте! Австрия запрещена для игры на нашем сайте. После прохождения верификации Вы можете использовать впн разрешённых для игры стран

От представителя поступает противоречащая информация по поводу использования впн разрешённых стран после верификации во время игры, несколько страниц назад им было написано о запрете исп-ия (https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=194&view=findpost&p=7891599):

Я давно слежу за этой веткой и много раз читал информацию, что можно исп-ть впн разрешённых стран после верификации аккаунта, и после таких противоречащих друг другу постов представителя по этому вопросу на протяжении короткого отрезка времени в голове возникает диссонанс. Может акк представителя ведут разные сотрудники, с разным уровнем компетенции? Как так получается, что на один и тот же  вопрос поступают диаметрально противоположные ответы от одного человека?

solbi86 @ 07.11.24 

Вопрос про тайм-банк за столом:

1) Мы израсходовали тайм-банк. Как скоро он пополнится? Через определенное кол-во кругов или нужен какой-то отрезок времени (5 мин, 10 мин)?

2) Тайм-банк полный. Каким образом и почему он увеличивается с 20 до 30 сек в определенных случаях ?

 solbi86, Здравствуйте! Обычно игроки получают 20 секунд, которые увеличиваются на 10 секунд каждые 50 раздач и ограничиваются 90 секундами.

azzure @ 08.11.24 

 Red_Star, Прошло 12 дней с момента депозита, денег нет. Казалось бы, сумма смешная, пополните счет или верните деньги не важно из каких источников. Такая ситуация - это же плохо для этого бизнеса. Вы нормальные?

 azzure, Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, Вы обратились повторно на почту которую мы указали в сообщении ранее ?

stonen555 @ 08.11.24 

От представителя поступает противоречащая информация по поводу использования впн разрешённых стран после верификации во время игры, несколько страниц назад им было написано о запрете исп-ия (https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=194&view=findpost&p=7891599):

Я давно слежу за этой веткой и много раз читал информацию, что можно исп-ть впн разрешённых стран после верификации аккаунта, и после таких противоречащих друг другу постов представителя по этому вопросу на протяжении короткого отрезка времени в голове возникает диссонанс. Может акк представителя ведут разные сотрудники, с разным уровнем компетенции? Как так получается, что на один и тот же  вопрос поступают диаметрально противоположные ответы от одного человека?

 stonen555, Здравствуйте! В данной теме отвечали в разное время разные представители, сейчас отвечаю только я. В целом мы не рекомендуем использовать игрокам впн при игре в покер, после верификации мы можем разрешить использовать впн разрешённых стран в некоторых случаях, но так как не все игроки могут придерживаться правила использования впн разрешённых стран или обязательной верификации перед этим, то мы сообщаем о том что лучше его не использовать, и только в особых случаях мы можем это разрешить (таких как невозможность войти в клиент без впн из-за блокировки провайдером интернета). Поэтому иногда могут быть противореция в ответах на некоторые сообщения.

 Red_Star, да, обратился. получил те же ответы. "Разбираемся, ждите, напишем". Ъ, ДВЕ НЕДЕЛИ уже. Я на вас в арбитраж напишу, будете среди кидал и *удаков, где вам и место

azzure @ 08.11.24 

 Red_Star, Прошло 12 дней с момента депозита, денег нет. Казалось бы, сумма смешная, пополните счет или верните деньги не важно из каких источников. Такая ситуация - это же плохо для этого бизнеса. Вы нормальные?

Захожу сюда, чтоб узнать, чем кончится этот сериал  

А как можно лишние билеты на фриролы в миссии гладиатор использовать?

starozagoretc @ 10.11.24 

Захожу сюда, чтоб узнать, чем кончится этот сериал  

Сюжет как-то потерял развитие. Получаю одинаковые ответы-отписки, ни хрена не двигается. Любопытно, что начал получать минусы в репу) Это что же - бог терпел и нам велел? Вся власть свыше?

Люди, искалеченные государством)

RedStar, отдай бабки!

Подскажите, возможно ли скачанную из клиета  историю рук  загрузить в hm3? (У меня это не получается)

И ещё вопрос, у меня hm3 работает даже когда клиент на русском языке, но бывает что теряются раздачи , особенно при выствлении в алын и двух крутках. Может это быть из за русского языка в клиенте?

vorem47 @ 12.11.24 

Подскажите, возможно ли скачанную из клиета  историю рук  загрузить в hm3? (У меня это не получается)

И ещё вопрос, у меня hm3 работает даже когда клиент на русском языке, но бывает что теряются раздачи , особенно при выствлении в алын и двух крутках. Может это быть из за русского языка в клиенте?

можно если ХМ3 обновлен, все трекеры заточены только на английский язык в том числе и лобби

Подскажите плз, что сделать, что бы Hand2Note корректно считал игры Twister? Возможно ли вообще это?)

Подскажите, а можно что-то сделать с билетами, с теми которые дают за рейк, либо с теми, которые ты выиграл в сателлите?

Привет ! Какая-то акция на депозит? Закинул лайткоином 30, зачислено 39. А то штрафнут за что нибудь. Или это курс скаканул пока зачисляли полчаса

Не подскажете, как отключается виброотклик в мобильном клиенте?

 Red_Star, прошло три недели после депозита, ни зачисления, ни возврата нет. Ответы на мои запросы в чате поддержки и по мылу получаю одни и те же, под копирку, как от бота. За 20 лет онлайн покера много чего видел, но такой гениальной системы, когда деньги теряются на вводе и клиент бессилен, не встречал

 azzure, я тоже первый раз такое встречаю - чтоб деньги испарились. Напомни, как ты депозитил? Банк или другой платежный агрегатор что отвечает?

starozagoretc @ 17.11.24 

 azzure, я тоже первый раз такое встречаю - чтоб деньги испарились. Напомни, как ты депозитил? Банк или другой платежный агрегатор что отвечает?

Банк. Перечислил очередному южному человеку деньги на карту. Обычно все происходило в течение пары минут. А тут ни фига. Потом выслал выписки для поддержки. Они кормят завтраками 4ю неделю (хотя казалось бы, если к клиенту вопросов нет - сделайте уж как-нибудь и потом разбирайтесь с посредниками, сколько хотите. Но нет)