Просим обратить внимание: карточные платежи и платежи через СБП не всегда работают стабильно и возможны зависания.
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
jon3394, я пользуюсь Мак, и у меня даже такого пункта в настройках нет.
ПокердомКонсультант, после обновления софта теперь не активируется стол при наведенном курсоре, надо делать действие дабл кликом, невозможно мультитейблить, не говоря про мультирум. Донесите пожалуйста до разрабов, что у игроков рума с Мак приложением нет возможности играть!
jon3394, я пользуюсь Мак, и у меня даже такого пункта в настройках нет.
ПокердомКонсультант, после обновления софта теперь не активируется стол при наведенном курсоре, надо делать действие дабл кликом, невозможно мультитейблить, не говоря про мультирум. Донесите пожалуйста до разрабов, что у игроков рума с Мак приложением нет возможности играть!
до нового года хотя бы почините мобильную версию, столы не отображаются, кнопки вход тоже нет, на угад приходится нажимать... чтоб 31 го под виски пару стэков залить
до нового года хотя бы почините мобильную версию, столы не отображаются, кнопки вход тоже нет, на угад приходится нажимать... чтоб 31 го под виски пару стэков залить
Что имеете в виду под "столы не отображаются"? К сожалению, без указания устройства, операционной системы, часто логов с покерного приложения/клиента Коннектив Геймс не принимает обращения. Мобильное приложение, покерный клиент для Windows, клиент для Mac и браузерная версия клиента совершенно разные программы, поэтому необходимы детали. Напишите, пожалуйста, подробнее в ЛС.
Мы же не в церковь играть приходим. Планы, стратаегии у вас есть какаи-то?
Заранее, если это не акция, никто не сообщает, когда будет повышен РБ.
BellySmith @ 01.12.21
Поиграл пару часов и понимаю, что на iphone safari перестали по-особому отображать столы, на которых играем. Раньше эти столы были выделены, кажется, жирным.
ПокердомКонсультант, реги же рассчитывают заранее предыдущий месяц и следующий с прогрессивным рб, а тут урезка и не понятно насколько и когда вернут, цели рейка не ясны, многие делают 500-1кк
ПокердомКонсультант, реги же рассчитывают заранее предыдущий месяц и следующий с прогрессивным рб, а тут урезка и не понятно насколько и когда вернут, цели рейка не ясны, многие делают 500-1кк
По опыту, возвращают назад бонусный % быстро. * Как и в этот раз.
Сколько билетов можно перевести в ТМ (в случае неиспользования их в целевом турнире)? Как обычно, не более одного? Или другие условия?
Стандартные условия:
— Победители сателлитов автоматически регистрируются в праздничных турнирах, в которые они отобрались. Отмена регистрации невозможна. Последующие билеты можно использовать для повторного входа в турниры (ре-энтри). Неиспользованные билеты на сателлиты после окончания акции сгорят.
— Обмену на турнирные деньги подлежит максимум 1 билет на целевое событие, в том случае, если потребности в ре-энтри не возникло. Билеты будут обменены после окончания акции.
Судите сами о Покердоме, если возникают подобные ситуации.
Делаю депозит через BTC на сумму 3000 рублей, ввел "типа" недостаточную сумму. Мне пишут, что надо дослать, я досылаю, с моей стороны все четко. Мне говорят, что транзакция не прошла, и присылают 70% от суммы депозита обратно.
Поддержка Покердома говорит, что это не они, а их платежная система, с которой они работают.
По-русски это звучит так: "Мы используем говноплатежную систему, нам самим не нравится, что она вас кидает, но нам без разницы, что вы потеряли деньги, пытаясь сделать депозит, мы - покер рум, это не наша зона ответственности".
Я написал в эту платежку с просьбой дослать деньги обратно, но мне кажется, что у этой конторы (CoinsPaid) - такой бизнес, удержать у себя 30% суммы, сказав, что транзакция не прошла.
Ну и к тому же я вчера попробовал с карты Мир от Сбера сделать депозит в Покердом - теперь надо идти в банк, потому что мне заблокировали все платежные операции по карте.
Судите сами о Покердоме, если возникают подобные ситуации.
Делаю депозит через BTC на сумму 3000 рублей, ввел "типа" недостаточную сумму. Мне пишут, что надо дослать, я досылаю, с моей стороны все четко. Мне говорят, что транзакция не прошла, и присылают 70% от суммы депозита обратно.
Поддержка Покердома говорит, что это не они, а их платежная система, с которой они работают.
По-русски это звучит так: "Мы используем говноплатежную систему, нам самим не нравится, что она вас кидает, но нам без разницы, что вы потеряли деньги, пытаясь сделать депозит, мы - покер рум, это не наша зона ответственности".
Я написал в эту платежку с просьбой дослать деньги обратно, но мне кажется, что у этой конторы (CoinsPaid) - такой бизнес, удержать у себя 30% суммы, сказав, что транзакция не прошла.
Уточню в платежной системе, что это был за сбой, спасибо!
Судите сами о Покердоме, если возникают подобные ситуации.
Делаю депозит через BTC на сумму 3000 рублей, ввел "типа" недостаточную сумму. Мне пишут, что надо дослать, я досылаю, с моей стороны все четко. Мне говорят, что транзакция не прошла, и присылают 70% от суммы депозита обратно.
Поддержка Покердома говорит, что это не они, а их платежная система, с которой они работают.
По-русски это звучит так: "Мы используем говноплатежную систему, нам самим не нравится, что она вас кидает, но нам без разницы, что вы потеряли деньги, пытаясь сделать депозит, мы - покер рум, это не наша зона ответственности".
Я написал в эту платежку с просьбой дослать деньги обратно, но мне кажется, что у этой конторы (CoinsPaid) - такой бизнес, удержать у себя 30% суммы, сказав, что транзакция не прошла.
Ну и к тому же я вчера попробовал с карты Мир от Сбера сделать депозит в Покердом - теперь надо идти в банк, потому что мне заблокировали все платежные операции по карте.
Много раз депал с разных карт разных банков. Без проблем, как правило.
P.s. со сбера не депал. Ибо это "говнобанк с говноправилами, который вас кидает, но вы все равно им пользуетесь" (с)
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Давно уже проблема. Когда из ситаута возвращаешься на ББ(галку ставишь ждать ББ), выбрасывает из-за стола и садится человек из очереди.