Skrill — информация и ответы на вопросы

Здравствуйте.

Возникает следующая проблема при попытке привязать существующий аккаунт:



Нажимаю "готово" и ничего не происходит. Что не так с ID ?

St_Vladimir @ 3.12.2015
Нажимаю "готово" и ничего не происходит. Что не так с ID ?

Скорее всего у вас старый номер счета, который состоит из 7 цифр, сейчас все ID Skrill состоят из 8 цифр. Введите в конце 0 и укажите в комментариях, что реальный номер счета xxxxxxx (без 0).

Если я через вас сделаю счет себе , процесс получение статуса для использование счета для азартных игр будет ускорен как то? Или уже сразу я могу это сделать если через вас?

maradonna11 @ 3.12.2015
Если я через вас сделаю счет себе , процесс получение статуса для использование счета для азартных игр будет ускорен как то? Или уже сразу я могу это сделать если через вас?

Вам нужно полностью вывести ваши средства обратно на карточку и потом опять сделать депозит на Скрилл, но в этот раз указать, что деньги будут использоваться для азартных игр.

Через нас вы сможете верифицировать ваш аккаунт за 2 дня и получите безлимитный счет. Инструкция по присоединению вашего счета к нашей программе находится в первом посте этой темы.

Всем привет, 18го ноября заказал вывод на карту Visa OTP банка Украина. Деньги естественно не пришли так как в банке технические проблемы с 28го октября. Порылся в интернете и понял, что такая проблема не у меня 1го. Позвонил в оба саппорта и мне ответили, что полагается возврат на мой кошелек. Но ответить они ответили но денег до сих пор нет, а 2 недели с момент вывода уже прошло. Кто то может подсказать, что делать ?
Как долго можно ожидать возврата ? И будет ли возврат вообще так как переживаю за свои средства. Спасибо всем за ответы. Потому что как говорилось в одном фильме - меня терзают смутные сомнения.

А как нужно пополнить скрилл для получения 15$

LOKI @ 16.11.2015
Для получения бонуса необходимо самостоятельно пополнить (перевод с другого счета не подойдет) свой счет Skrill и сделать первый перевод на сумму не менее $15 в покер рум/БК/форекс в течение 30 дней с момента регистрации.

А как пополнить самостоятельно?

banksy @ 4.12.2015
А как пополнить самостоятельно?

Любым из этих способов. Перевод с другого счета пополнением не считается.

DelProc @ 4.12.2015
Порылся в интернете и понял, что такая проблема не у меня 1го. Позвонил в оба саппорта и мне ответили, что полагается возврат на мой кошелек. Но ответить они ответили но денег до сих пор нет, а 2 недели с момент вывода уже прошло. Кто то может подсказать, что делать ?

Я бы на вашем месте еще раз звонил в саппорт (банк, Скрилл) и уточнял бы временные рамки возврата средств.

зарегался через вашу партнёрку сделал деп на ПС (больше 15$) , прошло время , но бонус так и не получил.

LOKI @ 4.12.2015
Я бы на вашем месте еще раз звонил в саппорт (банк, Скрилл) и уточнял бы временные рамки возврата средств.

В банке ничего не знают по этому поводу - ничего посмотреть не могут у них всё не работает. В скрилле говорят - 14 дней, 14 дней прошло в среду.

DelProc @ 4.12.2015
В банке ничего не знают по этому поводу - ничего посмотреть не могут у них всё не работает. В скрилле говорят - 14 дней, 14 дней прошло в среду.

Скорее всего речь про 14 рабочих дней.

Extazy21 @ 4.12.2015
зарегался через вашу партнёрку сделал деп на ПС (больше 15$) , прошло время , но бонус так и не получил.

Каким образом пополняли счет? Депозит на ПС был первой транзакцией?

Пополнил через карту киви , на скриле была это первая операция

Extazy21 @ 4.12.2015
Пополнил через карту киви , на скриле была это первая операция

Скорее всего проблема в этом, т.к. счет нужно было пополнить одним из этих способов.
Можете на всякий случай позвонить по номеру +7 495 249 5439 (русскоговорящая служба поддержка Skrill) и уточнить, почему вам не начислили бонус.

День добрый! Такой вопрос. Есть аккаунт скрилл, которым я не пользовался около 2-3 лет. Недавно зашел туда и увидел отрицательный баланс -78usd. Откуда появился такой минус? Ведь когда я пользовался скрилом последний раз баланс был нулевой. Это какая-то комиссия?
Позвонил в русскую службу поддержки, автоответчик сказал, что офис не работает - звоните мол в рабочее время. Я звонил в 11 по Мск. В какое время поддержка доступна?
заранее спасибо!

CheBurashka @ 7.12.2015
День добрый! Такой вопрос. Есть аккаунт скрилл, которым я не пользовался около 2-3 лет. Недавно зашел туда и увидел отрицательный баланс -78usd. Откуда появился такой минус? Ведь когда я пользовался скрилом последний раз баланс был нулевой. Это какая-то комиссия?
Позвонил в русскую службу поддержки, автоответчик сказал, что офис не работает - звоните мол в рабочее время. Я звонил в 11 по Мск. В какое время поддержка доступна?
заранее спасибо!

Посмотрите хистори счета, там будут отображаться списания. С утра с московским номером были какие то проблемы, но нас заверили что все уже исправлено.

Как и думал никаких 15 $ не пришло!

Был осуществлен и депозиты, и письма писались, ничего!!

Может я особенный но больше пользоваться этим сервером желаний нету!!!

StrilchukP @ 7.12.2015
Был осуществлен и депозиты, и письма писались, ничего!!

Если бонус не был зачислен в течение 5 рабочих дней, позвоните по номеру +44 203 514 5562 или +7 495 249 5439 (русскоговорящая служба поддержка Skrill)

Ребята из VIPDEP.
Отправлял доки на проверку
.

Данный ответ говорит о том, что она пройдена?
И еще
На основании идентификационных документов , которые Вы нам предоставили, Ваш АДРЕС верифицирован и к лимитам на исходящие трансакции Вашего счета добавлены 2500 EUR.

Если Вы хотите просмотреть свои настоящие лимиты, просим Вас пройти в „Мой счет“ > „Настройки“ > „Лимиты счета“.

Благодарим Вас, за то что Вы выбрали Skrill!

mdv1978 @ 8.12.2015
Ребята из VIPDEP.
Отправлял доки на проверку
Данный ответ говорит о том, что она пройдена?

Ответил в чате.