Покердом — информация и ответы на вопросы
-
500+подписчиков
-
ПопулярностьТоп-74
-
Постов15,594
-
Просмотров2,867,305
-
Подписок693
-
Карма автора+7,906
-
fastdecision, чтобы вот такие слать оповещения на почту) Ток вот написали что станет выг
+56
-
#РОПЛСокровища А вот мой первый большой занос случился потому, что я болел за команду "Кр
+48
-
Открытое письмо руководству компании Покердома! Мы – основные регулярные игроки Покердома возму
+46
-
Покердом, у вас такой шанс занять и закрепить позиции в России и привлечь людей в Рум, вы вместо это
+44
-
Уважаемые игроки! С 4 октября на проекте Покердом вводится динамическая комиссия за вывод сред
+44
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Проверяйте корректность адреса перед депозитом!
-
-
20/03 был сделан депозит. Сегодня 29.03 - денег нет.
Всё что нужно знать о покердоме.
-
-
Berenday @ 29.03.25
ПокердомКонсультант, 24 марта ответ от саппорта, что принято в работу. Могу скрин прислать.
Тогда фактически нужно считать от 24 марта. Ник не помешал бы для проверки статуса заявки и истории общения с техподдержкой.
Berenday @ 29.03.25
20/03 был сделан депозит. Сегодня 29.03 - денег нет.
Всё что нужно знать о покердоме.
По вашим сообщениям складывается ощущение, что каждый раз с платежами какие-то неурядицы. Здесь 8 сообщений из 10 в теме. Если напишите в ЛС ник, то уточню все детали по вашему платежу.
Berenday @ 28.03.25
Идёт вторая неделя моего депозита...
Всё везде написано...
Коллеги, не делайте моей ошибки - не переводите деньги!
Berenday @ 20.03.25
Неделю жду зачисления депозита: нужно выписку со счёта отправить в тех. поддержку и ждать... Уже пару месяцев так.
Berenday @ 28.02.25Третий день нет реакции на не прошедший депозит!
Деньги отправлены, списаны и все молчат.
Вот вам и покердом!
Berenday @ 20.12.24Что за бред происходит? Депозит на карту не проходит. Поддержка в телеграмме не активна, на почту суппорта отправлено несколько писем, итог = 0 ответов.
Berenday @ 11.03.22
Не могу сделать депозит. "токен не обнаружен".
Berenday @ 19.04.21
Раз в год я, играю на покердом. И уже 7 лет одинаково. Не советую никому - всё равно возврат через платные сервесы.
Сообщение отредактировал ПокердомКонсультант - 29.3.2025, 23:56 -
ПокердомКонсультант, Что бы отправлять лс, нужна какая-то репутация, иначе не получается отправить сообщение...
-
DokJul, как быть, непонятно
-
DokJul, пробуй сейчас. Я открыл тебе личку.
-
Leo_Manowar, Leo_Manowar, спасибо, отправил
-
ПокердомКонсультант, сейчас отправил. открыли возможность отправлять сообщения
-
ПокердомКонсультант, не могу: больше 10 лет на сайте, а ЛС писать не могу :)
-
Berenday, уже можешь.
-
Подскажите пожалуйста кто знает, один кешаут висит в процессе по СБП часов 10, я поставил чз другой метод на карту еще один вывод, могу еще попробовать банковские карты например третью попытку,какой то быстрее придет. можно так делать ?
-
Bushido_ru @ 30.03.25
Подскажите пожалуйста кто знает, один кешаут висит в процессе по СБП часов 10, я поставил чз другой метод на карту еще один вывод, могу еще попробовать банковские карты например третью попытку,какой то быстрее придет. можно так делать ?
второй кешаут на карту пришел моментально-первый в процессе
значит можно так делать
-
ПокердомКонсультант, у вывода в процессе есть временной лимит? почти сутки висит в процессе
проще бы назад вернули чз 24 часа допустим, я бы по другому вывел
-
Bushido_ru, Нету, дней 10 как то висело, и через поддержку не отменить.
-
Заканчивалась вторая неделя с момента депозита... И тишина ... :(
-
Bushido_ru @ 31.03.25
ПокердомКонсультант, у вывода в процессе есть временной лимит? почти сутки висит в процессе
проще бы назад вернули чз 24 часа допустим, я бы по другому вывел
Лимита нет по времени. Зависит от повайдера и от фаз луны, то есть лотерея. В большинстве ситуаций "В процессе" уходит в ошибку в течение 2-3 дней. Менее часто, когда висит до 5-10 дней. Редкие ситуации, когда требуется 10+ дней. *Это из личных наблюдений.
Berenday @ 01.04.25
Заканчивалась вторая неделя с момента депозита... И тишина ... :(
Ваша заявка еще в работе. Написал вам в ЛС подробнее.
-
а прикольная тема получилась - турнир с бомбпотами. Планируется ли в турнирную сетку такие добавить?
-
это официальное мыло?
-
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Подскажите, как такую проблему при входе в рум побороть? (РФ)