RedStar Poker (iPoker) — информация и ответы на вопросы

Red_Star, не помогло ,через 10 минут все равно повисло

Как-то можно настроить бет слайдер чтобы шаг был по 0.5 бб?( Например на постфлопе нажимаю кнопку 33% пота, получается 1.7 бб, далее кликая по ползунку можно было бы увеличить до 2.2 бб, 2.7 бб и т.д.)

Сегодня вечером жестко зависал клиент, у всех так или в компе копаться? Впервые за год такое

Red_Star, Здравствуйте! Слышал у вас с 1 декабря будет много миссий на получение турнирных покерных билетов. У меня просьба, если возможно, многие люди могут не играть эти турниры, я в том числе, не турнирный игрок! Сделайте пожалуйста призы турниры в виде авто аллинов или кешем эквивалентно байинам за билеты. Просто многие миссии могут поделать но не все используют билеты. Спасибо за внимание!

Бывает у кого-то, что вылазит такая табличка на столе, за которым вы играете и когда нажимаешь "ок" - стол просто закрывается?

Добрый вечер! В HM3 не учитываются руки, где было две крутки доски. Есть решение ?

shadowplayyy @ 27.11.23 

Red_Star, не помогло ,через 10 минут все равно повисло

shadowplayyy, Здравствуйте! Попробуйте переключить клиент в Легкий режим через настройки, если продолжатся зависания, напишите, пожалуйста, в поддержку на почту support@redstarpoker.eu:

- После каких действий возникает данная проблема?
- Когда данные неполадки появились? Как часто они появляются?
- Ваш IP адрес.
- Скриншот спецификации Вашего устройства и ОС - для Windows 10 -> Пуск - Параметры - О системе - Характеристики устройства и Характеристики Windows.

- Каким типом соединения Вы пользуетесь - VPN, 3G, Broadband?
- Ваш часовой пояс.
- Если неполадки были во время игры, для турниров укажите название турнира с его точным временем начала или отправьте скриншот из истории игр в покерном клиенте, необрезанный. Для кэш столов укажите наименование стола, его лимиты и точное время сессии.

- Зайдите на Вашем компьютере в папку C:\Users\username\AppData\Local\Red Star Poker\data\logs (или C:\Program Files (x86)\Red Star Poker\data\logs), в папке будут файлы в формате TXT, заархивируйте их в ZIP либо RAR формат.

- Пройдите, в папку C:\Users\#username#\AppData\Local\Red Star Poker\data замените #username# на имя пользователя на компьютере и проверьте, есть ли у Вас папка Reports, если есть, то вышлите ее содержимое в архиве.

kabisyaka @ 28.11.23 

Как-то можно настроить бет слайдер чтобы шаг был по 0.5 бб?( Например на постфлопе нажимаю кнопку 33% пота, получается 1.7 бб, далее кликая по ползунку можно было бы увеличить до 2.2 бб, 2.7 бб и т.д.)

kabisyaka, Здравствуйте! К сожалению, такой настройки в клиенте нет, пожелание в сеть на добавление уже передано, мы знаем, что с помощью сторонних программ только можно настроить шаг по 0.5 бб.

Takereasy @ 28.11.23 

Сегодня вечером жестко зависал клиент, у всех так или в компе копаться? Впервые за год такое

Takereasy, Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, удалить полностью клиент, перезагрузить компьютер и установить клиент от администратора, отключив любые сторонние программы, в том числе браузер. Также, переключите клиент в Легкий режим через Настройки.

Hikaru @ 29.11.23 

Red_Star, Здравствуйте! Слышал у вас с 1 декабря будет много миссий на получение турнирных покерных билетов. У меня просьба, если возможно, многие люди могут не играть эти турниры, я в том числе, не турнирный игрок! Сделайте пожалуйста призы турниры в виде авто аллинов или кешем эквивалентно байинам за билеты. Просто многие миссии могут поделать но не все используют билеты. Спасибо за внимание!

Hikaru, Здравствуйте! Передали Ваше пожелание администрации, спасибо за предложение!

Bratishok @ 29.11.23 

Бывает у кого-то, что вылазит такая табличка на столе, за которым вы играете и когда нажимаешь "ок" - стол просто закрывается?

Bratishok, Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в поддержку на почту support@redstarpoker.eu, прикрепив следующую информацию:

- После каких действий возникает данная табличка?
- Скриншот из Истории игр тех игр, во время которых это произошло.

обновили миссии и появились задания со шкалой набора поинтов. рейк по шкале в руме не совпадает с данными H2N, в трекере на 10-12% выше. кто пользуется H2N у вас так же расхождения? есть ли пользователи HM3 или PT4 у вас данные совпадают? играю кеш столы.

Волосатый_Мангуст, да проще тебе скачать самому эти программы и проимпортировать руки из архива и посмотреть, у этих програм есть 15 дневный период триала

Волосатый_Мангуст, В PT4 все отлично. Обрати внимание на то, если ты сыграл пару раздач, а потом увидел миссии и включил их, то эти пару раздач в миссии не войдут. Также если после окончания(вылета) турнира до активации миссии, то данный турнир(очки рейка) не пойдут в зачет.

Еще какая валюта установлена в трекере? В руме идет игра в евро(в истории тоже рейк в евро). Может быть расхождение в курсе валюты, если в трекере валюта не в евро.

Ещё в ipokere сутки начинаются и заканчиваются в 03.00 по МСК По этому если ты в друг сыграл пару раздач в 02.30 1 декабря(в ipokere это еще 30 ноября), то рейк с этих раздач не будет учтен в миссии.

у всех ошибка 500 - server error?

 

Silver2016 @ 02.12.23 

у всех ошибка 500 - server error?

 

Да, есть такое...

farstar, такая же борода

Silver2016 @ 02.12.23 

у всех ошибка 500 - server error?

 

У всех такое  или только у плюсовых? Если что реды я никому ничего не переводил и до нг выводить точно не собирался и не собираюсь, я на зимней рыбалке

Я перезашел, все заработало.

левз9, хз как так ошибка не пропадает