Уже есть аккаунт на Покердоме? Принимай участие в лидербордах и получай помощь по любым вопросам. Присоединяйся к GT+: пиши "ПЛЮС" в чат!
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Проверяйте корректность адреса перед депозитом!
razares, Pavel_Myln, Добрый день!
razares @ 10.03.25А что вы удивляетесь? Рейкбек реально уменьшается от депозитов, например рейкбек от Джипситим...
Но правда сумма там не такая значительная, но сам факт присутствует (Хотя выглядит реально бредом).
Если ты зарегистрирован от аффилейта в румах, то лучше всего проводить депозиты/выводы через него, где есть такая возможность. Это касается не только Покердом, а большинства покер-румов.
Иначе рейкбек может уменьшаться из-за транзакций через кассу рума, незначительно, но все-таки. Дело в том, что доплаты аффилейты в большинстве случаев проводят от NET рейка, а не от Gross.
Gross rake - общий "грязный" рейк, который игрок заплатил руму.
Net rake - "чистый" рейк, после вычетов из Gross. В вычеты обычно входят бонусы, полученные внутри рума, комиссия за транзакции и т.д.
GipsyTeamSupport, так насколько уменьшится в % примерно? приведите пожалуйста примеры.
я хотел бы депозитнуть но не хочу терять нисколько рейкбека ради этого, мне проще лимиты поменьше катать. Что можете посоветовать?
хоткеи алына еще не починили? сайзы на кнопках чтоб одинаково ставились во всех ситуациях тоже не починили еще?
Как убрать мигание действий чек-колл-фолд-рейз? чтобы стек постоянно виден был?
Как почините тегните меня пожалуйста, может поактивнее буду на пд играть
razares, да, от гт. об обычном рейкбеке речь. сколько-то процентов теряется при депозите и кешауте, так было заявлено всеми сторонами
Aist84 @ 10.03.25razares, да, от гт. об обычном рейкбеке речь сколько-то процентов теряется при депозите и кешауте, так было заявлено всеми сторонами
Формула Net-rake* PokerDom:
Net-rake = Gross Rake * 0.93 + Net Gaming Casino * 0.8 - Bonuses poker - Casino Promo - Deposit * 0.05
Net Gaming Casino - игровая активность в казино с учетом баланса выигрышей/проигрышей и полученных бонусов в казино
Bonuses poker - сумма фактически полученных покерных бонусов от покер-рума за предыдущий месяц (при расчете доплат, например, за март учитываются бонусы за февраль, а не за март)
Casino Promo - сумма фактически полученных промо-бонусов от казино.
Deposit - сумма депозитов и выводов из покер-рума игрока.
Рекбейк от ДТ у тебя 10-12% от NETрейка, так что там копейки
На рейкбек от ПД депозиты не влияют
Aist84, легенда)
Дошёл до 41ранга и появлятся приз за достижение этого ранга какая карта Покер Дома Что это за приз Проясните
Aist84 @ 10.03.25я хотел бы депозитнуть но не хочу терять нисколько рейкбека ради этого, мне проще лимиты поменьше катать. Что можете посоветовать?
Можем посоветовать сделать депозит через https://poker-swap.com/ Без процентов, без потери РБ, быстрее, чем через кассу, точно без потерь платежа и еще и в еженедельный фриролл тикет дадут
sh0rnyboy @ 11.03.25Можем посоветовать сделать депозит через https://poker-swap.com/ Без процентов, без потери РБ, быстрее, чем через кассу, точно без потерь платежа и еще и в еженедельный фриролл тикет дадут
sh0rnyboy @ 11.03.25Можем посоветовать сделать депозит через https://poker-swap.com/ Без процентов, без потери РБ, быстрее, чем через кассу, точно без потерь платежа и еще и в еженедельный фриролл тикет дадут
фриролл сасая тема)
Привет, Покердом! Ну как мой депозит еще не прилетел голубями? 23 февраля делал это был вам не подарок а депозит мне чтобы играть в покер. Ваши отписки повторяющиеся надоели в этом роде.
Здравствуйте!
Вас приветствует Служба Поддержки Покердома.
Пожалуйста, напишите нам хэш транзакции, по которой не поступили средства на баланс аккаунта.
При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь.
Наши администраторы с радостью предоставят всю интересующую информацию и помогут вам.
Всего вам доброго!
--
Оператор Галина
Покердом: казино и покерный рум №1 в России
Депозит смешной 5000рублей но показательный) что с нами лучше не иметь дела.
Хэш транзакции я вам уже присылал(2 раза просили) в ответ тишина!!!
AlexClassic, Ну я теперь хотя бы не один свой депозит жду)
AlexClassic @ 12.03.25Привет, Покердом! Ну как мой депозит еще не прилетел голубями? 23 февраля делал это был вам не подарок а депозит мне чтобы играть в покер. Ваши отписки повторяющиеся надоели в этом роде.
Здравствуйте!
Вас приветствует Служба Поддержки Покердома.
Пожалуйста, напишите нам хэш транзакции, по которой не поступили средства на баланс аккаунта.
При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь.
Наши администраторы с радостью предоставят всю интересующую информацию и помогут вам.
Всего вам доброго!--
Оператор Галина
Покердом: казино и покерный рум №1 в России
Депозит смешной 5000рублей но показательный) что с нами лучше не иметь дела.
Хэш транзакции я вам уже присылал(2 раза просили) в ответ тишина!!!
Добрый день. Судя по тому, что у вас запрашивают информацию, то либо это ошибка саппорта, либо то, что вы прислали ранее, не подходит. Проверить переписки не сможем, так как вы не оставили ваш ник. Ситуации с криптовалютой могут решаться долго, если пользователь ошибся в сумме платежа и(или) нужно сделать возврат по какой-то причине. Но без ника, к сожалению, это переливание из пустого в порожнее.
Здравствуйте, очень хотелось бы что бы за столами увеличили шрифты и была возможность что бы тайм банк активировался автоматически, а в клиенте столы за которыми сидишь выделялись другим цветом, спасибо
UPD: Запросили запись экрана из ЛК банка с транзакциями.