Покердом — информация и ответы на вопросы
-
500+подписчиков
-
ПопулярностьТоп-28
-
Постов15,609
-
Просмотров2,870,855
-
Подписок694
-
Карма автора+7,910
-
fastdecision, чтобы вот такие слать оповещения на почту) Ток вот написали что станет выг
+56
-
#РОПЛСокровища А вот мой первый большой занос случился потому, что я болел за команду "Кр
+48
-
Открытое письмо руководству компании Покердома! Мы – основные регулярные игроки Покердома возму
+46
-
Покердом, у вас такой шанс занять и закрепить позиции в России и привлечь людей в Рум, вы вместо это
+44
-
Уважаемые игроки! С 4 октября на проекте Покердом вводится динамическая комиссия за вывод сред
+44
РОПЛ — Matrix: Code 12 на Покердоме с 21 августа по 7 сентября
Бай-ины от 1,000 RU ✦ 72,000,000 RU в турнирах и лидербордах ✦ Акции и розыгрыши ✦ Схватка Агентов и Избранных
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Проверяйте корректность адреса перед депозитом!
-
-
-
ПокердомКонсультант @ 02.02.25
Добрый день. Произошло недопонимание у саппорта, что за платежный метод использовался. Деньги уже успешно пришли на баланс. Приношу извинения за доставленные неудобства! В ЛС продублировал ответ.
Добрый день, подтверждаю, вопрос был решен и исключительно благодаря Роману,👍🤝 так как поддержка Pokerdom даже сегодня продолжает мне писать письма с требованием прислать несуществующий чек с данными получателя🙄
Это насколько же они не компетентны и оторваны от реальности и клиентоориентированности, что им настолько пофиг на людей и их обращения, что они даже не пытаются разобраться и пишут сплошные отписки, вместо того чтобы извинится и компенсировать потраченное время и нервы, я не говорю уже о том, что они даже не в курсе, что депозит был зачислен еще вчера😂😂😂На месте администрации PokerDom я бы задумался над этим, они(ваша служба поддержки) лишают вас новых клиентов, и отпугивают лояльных старых...
-
pavluhin @ 03.02.25
1.02 поставил на вывод крупную сумму, через несколько часов на карту пришло 50 руб и заявка перешла в статус *выполнено*. Заявку в ТП отправлял, выписку по счету прикладывал. Прошу помощи. Ник Outcry.
Добрый день. Пока статус в процессе, то только ждать.
Outcry @ 03.02.25
Доброго времени суток.
1.02 поставил на вывод крупную сумму, через несколько часов на карту пришло 50 руб и заявка перешла в статус *выполнено*. Заявку в ТП отправлял, выписку по счету прикладывал. Прошу помощи. Ник Outcry.
Здравствуйте. Ваша заявка уже в работе.
-
работает, люди хайстекс некоторые катали с ним
-
ПокердомКонсультант, прошла уже почти неделя и сколько еще ждать? Месяц, два, три? Почему раньше через сутки отклоняли заявку и я хотя бы мог её другим методом вывести, а сейчас она просто зависла и всё никто ничего сделать не может 🤷🏼♂️
-
-
-
-
razares, хайстэкс на Рокердоме это сколько?
-
-
-
-
Здравствуйте! 29 января на сайте Покердом поставил деньги на вывод и до сих пор не получил ни копейки. Ник такой же как здесь. Раз консультантам и остальным работникам Покердома это безразлично и они ничего не собираются делать, то буду писать в эту ветку каждый день пока не получу свои деньги чтобы другие игроки обратили внимание и задумались стоит здесь играть или нет. Вывод находится в статусе «в процессе» и следовательно я его не могу отменить чтобы попробовать вывести другим платежным методом и они почему-то не отменяют и не возвращают деньги
-
ПокердомКонсультант, ПокердомКонсультант, а где в общем и целом игры больше ?на рублях или долларах?
-
alex89891, даже если и забанили,что мешает им сделать красиво?)Баны не помогут
-
ПокердомКонсультант, Роман, комментарии по драйвХаду будут?
-
-
-
Зачем крипту поломали? Куда пропал вывод в ЮСДТ?
Сообщение отредактировал razares - 4.2.2025, 9:57
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
будет ли анонс , что в руме работает драйвхуд и им можно пользоваться?