Просим обратить внимание: карточные платежи и платежи через СБП не всегда работают стабильно и возможны зависания.
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Покердом, нормальные сателлиты на турнир по 77кк, например с бай-ином 7, 10,12,15 тысяч рублей сделайте ещё попутно, пожалста. По тыще и полторы это хорошо, но хотелось бы и альтернативу подороже)
1. В главном меню не выделяется цветом строки турниров, в которых игрок зарегистрирован/играет.
2. Там же строки турниров, которые завершены (или регистрация в которых закончена) тоже не выделены цветом.
3. В буст турнирах на поле стола не отображается информация о количестве оставшихся игроков и месте игрока.
4. Финальные столы не подсвечиваются.
Ранее все это было и было удобнее/приятнее.
Раз пошла такая пьянка, то
Мобильное приложение/андроид
1. Нажимаешь на себя когда стеки в ББ, раньше показывался (всплывало окошко) стек в фишках - сейчас нет. Нажатие на оппонентов работает как и раньше.
Следующие три момента слегка напрягали и до обновления. И тоже касаются приложения, в десктопе все в порядке.
2. Переключение с ББ на фишки происходит при нажатии на размер банка. Когда банка нет, а например в перерыве его долго нет, то не переключить. (ну кроме как в настройках)
3. Всплывающая инфа о повышении уровня и размере блайндов в турнире перекрывает борд. И если в этот момент крутится выставление, то карт не видно.
4. Отображение стека у оппонента, находящегося в ситауте - только при нажатии на него. И только в фишках
Еще один косяк в андроид приложении, который был и до обновления - если пропадает интернет, например пока едешь в лифте секунд 20-30, то в турнире по китаю идет автораскладка и сгорает под ноль весь таймбанк, который к примеру 90 секунд. Я уж молчу про защиту от разрыва, там и таймбанка бы за глаза хватило. Пофиксите, рейк платим за работу софта и из-за него же теряем деньги😡
После обновления на андроид все действия стали притормаживать - переход на другой стол, нажатие кнопок кол пас и тд, на милисекунды конечно и не критично, но игра замедляется и не комфортно играть уже 6 столов, 4 от силы. Когда выходишь в лобби и потом обратно за столы заходишь, а так же после переключения на другое приложение, например в ватсапе ответил и обратно переключился на пд картинка зависает на 5-10 секунд, слышны звуки тикающего таймбанка, но ничего нажать нельзя😡
Ну и блоки турниров такие большие не нужны, 4 турнира всего на экране помещаются, не удобно 🤷♂️ так же хотелось бы видеть во сколько турнир начался, а не только сколько осталось поздней регистрации.
Когда выходишь в лобби и потом обратно за столы заходишь, а так же после переключения на другое приложение, например в ватсапе ответил и обратно переключился на пд картинка зависает на 5-10 секунд, слышны звуки тикающего таймбанка, но ничего нажать нельзя😡
А когда было последнее обновление? У меня такая же проблема (думаю, что еще в старой версии - где-то около месяца назад играл с телефона), но я думал, что это сам телефон притормаживает (йотафон 2 - флагман пятилетней давности, хотя все остальные новые приложения норм)
ZVONIMIR, А вот эта история с лобби турниров - вообще пример из палаты мер и весов, когда лучшее - враг хорошего. Тут совсем ничего можно было не менять!
Вчера и сегодня по непонятной причине автоматом закидывает в сателлиты. Сидишь, играешь кеш, вдруг запускается сателлит, отрегиться невозможно. Вчера за 150р кажется был, сегодня за 25р. Я как бэ не против, если это халява, но в списке акций я этих сателлитов не увидел, комбинаций не собирал, и есть смутные сомнения, что это не халява, а какая то авторегистрация за мои деньги. Поскольку нахожусь в кеш игре в это время, то засечь сколько денег было - сколько стало, затруднительно.
Вчера и сегодня по непонятной причине автоматом закидывает в сателлиты. Сидишь, играешь кеш, вдруг запускается сателлит, отрегиться невозможно. Вчера за 150р кажется был, сегодня за 25р. Я как бэ не против, если это халява, но в списке акций я этих сателлитов не увидел, комбинаций не собирал, и есть смутные сомнения, что это не халява, а какая то авторегистрация за мои деньги. Поскольку нахожусь в кеш игре в это время, то засечь сколько денег было - сколько стало, затруднительно.
после обновлени айфонов до версии iOS 15.1 начались глюки в мобильной версии клиента через браузер Safari. Именно этом браузере игра открывается в полноэкранном режиме.
глюк заключается в том, что при проведении пальцем вверх (например, там где нужно выбрать размер ставки или пролистывании списка турниров)
игра выходит из полноэкранного режима.
п.с. Раньше такой проблемы не было. Проверьте эту проблему и передайте разработчикам.
после обновлени айфонов до версии iOS 15.1 начались глюки в мобильной версии клиента через браузер Safari. Именно этом браузере игра открывается в полноэкранном режиме.
глюк заключается в том, что при проведении пальцем вверх (например, там где нужно выбрать размер ставки или пролистывании списка турниров)
игра выходит из полноэкранного режима.
п.с. Раньше такой проблемы не было. Проверьте эту проблему и передайте разработчикам.
Вы можете попробовать скачать Chrome и на нем посмотреть будет или нет данный баг? И еще написал в ЛС один вариант.
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
О чем речь вообще? Где такой турнир?