Покердом — информация и ответы на вопросы

 Vidnovchanin, 

Кликни по фишкам, и будут отображаться фишки

Да, кликом по фишкам стек переводится в бб и обратно.

Все, как на чико стало

Какой смысл от такого хада, если стата не копится, и показывается каждый раз с нуля, за каждым столом своя. И нельзя настроить, чтобы цифры хада сразу было видно под каждым игроком. Приходится на каждого наводить курсор мыши, чтобы увидеть стату. Толку ноль от такого хада. Отключил его.

Сделал депозит по СБП, приняв релоад-бонус.

В бонусах в клиенте никакой информации об этом нет.

StaaL @ 30.01.25 

Сделал депозит по СБП, приняв релоад-бонус.

В бонусах в клиенте никакой информации об этом нет.

На сайте бонус будет виден.

 j-fix, Да это и не стата, а так, "настроение" игрока за этим столом. Раздавали мне вчера 10 рук, как родному, естественно я их разыгрывал, окрестили меня маньяком гиперагресивным, а потом я час смотрел на карты из отбоя, но маньяком быть не перестал, только уже немножко агрессивным :) Так, баловство, как "шкурки" в кске

баркас @ 29.01.25 

 ПокердомКонсультант, причем тут нотсы? эти нотсы теперь нихрена не стоят с вашими ботстат показателями, тем более я этот нотс теперь ни на одного игрока проставить не могу....смуту наводите

Эти статы работают для каждого стола отдельно, а ваши нотсы всегда. 
 

StaaL @ 30.01.25 

Сделал депозит по СБП, приняв релоад-бонус.

В бонусах в клиенте никакой информации об этом нет.

Если не появился (не активировался) на сайте в разделе всех бонусов, тогда нужно обратиться в поддержку. Они в ручном режиме его добавят.

Капец😕сначал просили, что бы в ПД сделали ХАД хотя бы, как в покерке... Сделали... и вместо Спасибо опять куча недовольных... 

Фз, мне нравится. Понимать настроение оппонентов за столом лучше, чем...

По депозиту, сколько в среднем ждать зачисления, от даты предоставления документов? 

Поддержка молчит, как обычно.

 ПокердомКонсультант, добрый день. Прошу посодействовать, не пришел депозит от 27.01, чек и выписку отправил на почту. Ник: andrey60288

lebussus @ 30.01.25 

По депозиту, сколько в среднем ждать зачисления, от даты предоставления документов? 

Поддержка молчит, как обычно.

Если загрузили документы через бота, то должно придти автоматическое оповещение, что заявка по депозиту пришла. Далее ее передают провайдеру. Если на почту, то в течение 2-4 дней должны ответить, что приняли в работу, или запросить дополнительные документы. Нужны чек в PDF формате и выписка в PDF формате за дату платежа. 

Время поиска у провайдеров может быть разным. Очень индивидуально все. От 1 дня до нескольких недель в редких ситуациях. 

Можете написать в ЛС ваш ник и я уточню статус заявки.   

Andrey60288 @ 30.01.25 

 ПокердомКонсультант, добрый день. Прошу посодействовать, не пришел депозит от 27.01, чек и выписку отправил на почту. Ник: andrey60288

Создали заявку. Желательно дождаться ответа саппорта или обратиться в чат и не использовать данную тему для того, чтобы ваше письмо прочитали через 10 минут после отправки.

 ПокердомКонсультант, ник такой же, как и на сайте. 

Спасибо.

lebussus @ 30.01.25 

 ПокердомКонсультант, ник такой же, как и на сайте. 

Спасибо.

Ваша заявка в работе у платежного провайдера. Ожидаем их ответ.

Добрый вечер. Опять с депом проблемы у меня одного так часто 1из7, 8 депов проблема, их решают но  время уходит.

Добрый день Роман, вопрос в следующем, произошел аудит на  акаунте, читаю отзывы по форумам люди пока не начинают писать в сообществах аккаунт находится в заблокированном состоянии, у меня вопрос сколько длиться аудит, если все данные для доп верификации я отправил, правила сайта я не нарушал, ставки на спорт я не ставил, покер не играл, лайф игры (black jack, baccarat ) и слоты, аудит по слотам и по дилерам можно посмотреть за 5 минут в истории ставок. Я играю давольно долго и на большие суммы, сделал в ваше казино крупный депозит, поставил на вывод и прилетел АУДИТ, такую формулировку блокирования акаунта я вижу в первые, верификация черт с ней, но аудит на неопределенное время, читал в сообществах  до 90 дней(. Роман разберитесь пожалуйста. Заранее благодарю, Хорошего вам дня  Аккаунт pavgamer@mail.ru

У кого-нибудь есть такая же проблема? Рум работает четко, а вот именно Видеоистория раздач жестко тупит при открытии (минуту можно ждать пока отобразится сыгранная раздача) 

Играю с компа

Есть варианты решения проблемы?

ПокердомКонсультант @ 30.01.25 

 

ПокердомКонсультант @ 30.01.25 

Ваша заявка в работе у платежного провайдера. Ожидаем их ответ.

Спасибо за информацию, но, к сожалению, этот ответ мало чем отличается от молчания саппорта.

 lebussus, ну тут и вариантов всего один - просто ждать, у меня самое долгое было - это 4 дня

 vsalat, Настройки > История > Очистить

Добрый день! Подскажите, возможно в настройках клиента покер дома, сделать возможность отключать отдельно HUD и агрессию(сейчас одна галка)? Заранее спасибо!