RedStar Poker (iPoker) — информация и ответы на вопросы
-
500+подписчиков
-
ПопулярностьТоп-24
-
Постов17,941
-
Просмотров2,984,946
-
Подписок687
-
Карма автора+7,591
-
Red_Star, извиняюсь, конечно, но это становится похоже на какую-то неудачную затянувшуюся шутку.Ещё
+125
-
Cпасибо за содействие и отклик в данной теме по поводу ситуации с игроками diler9009 и eganomakeup.&
+84
-
Red_Star, а что такое "chip balancing", не подскажете? я лично просмотрел ХХ турнира и не увидел нич
+65
-
Red_Star, класс, очень приятно осознавать, что остались ещё румы с СБ, которая готова признавать оши
+51
-
Red_Star,огромное спасибо, что есть возможность обратной связи и что обращаете внимание на предложен
+50
Получи подарки от GT+ на RedStar Poker!
54% рейкбека, p2p без комиссий, майнинг и iPokerTools! Пиши «ПЛЮС» в чат →
-
-
EverydayIamSad @ 05.06.23
Здравствуйте, при разрывах соединения сбивается режим лайт мод и возвращается на классический мод. Данная проблема присутствует достаточно долго, не могли бы вы передать это разработчикам софта. Из-за вырвиглазных цветов постоянно теряешься после такого.
EverydayIamSad, Здравствуйте! Передали информацию администрации, благодарим!
-
DedoKK @ 05.06.23
В чём дело,два дня назад знакомому переводил всё нормально было,а сегодня ещё хотел перевести теперь пишет что нельзя.
DedoKK, Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на почту support@redstarpoker.eu для уточнения информации касательно блокировки переводов.
-
-
-
-
Red_Star @ 30.05.23
Soundblast, Здравствуйте! Всегда помогаем в ситуациях, где есть такая возможность.
Да, верно, мы сообщим здесь и в ТГ каналах, когда все снова будет в порядке. Сегодня уточняли информацию касательно восстановления, но, увы, все еще не было подтверждения о полном восстановлении системы. Без этого подтверждения написать, что клиент работает в штатном режиме, мы не можем, сейчас остается только ожидать ответа от сети.
Red_Star , Здравствуйте.
Вы обещали помочь в случае каких-либо сложностей. Надеюсь, у вас получится.
Я получил письмо от саппорта вашего рума о компенсации из-за ddos атак в 10-х числах мая.
К письму с просьбой о компенсации я прикреплял скриншоты с этого форума о проблемах в клиенте и ваши ответы о ddos атаке, прикреплял скриншоты из игрового клиента о турнирах, в которых я принимал участие во время ddos атак.
Довольно неприятно получать подобные отписки. Репутация вашего рума заметно упала в моих глазах. Надеюсь, в ваших силах ее восстановить.
Помогите мне, пожалуйста, с получением компенсации.
Если надо предоставить вам какие-либо скриншоты, дайте знать.
-
Был сбой 19 января, компенсировали сначала не полностью. После указания на то, что есть расхождение с моим трекером - докинули остатки. Поэтому я в принципе считал, что тут отличная поддержка.
Soundblast @ 06.06.23
Довольно неприятно получать подобные отписки. Репутация вашего рума заметно упала в моих глазах. Надеюсь, в ваших силах ее восстановить.
Это называется кидалово. Если не компенсируют, то это просто скам-контора. Мало того, что не могут сервера держать в нормальном состоянии, так еще и пытаются соскочить со своей ответственности.
Кстати, Редстар, когда всё будет в порядке? Это уже смешно. На днях месяц с того сбоя. У вас там один человек отвечает за всё? Иначе я не могу представить серьезную компанию, которая МЕСЯЦ решает какие-то непонятные проблемы.
Оправдание про ддос - это просто смешно. Когда происходит дудос - проблема довольно локальная в плане времени. Дудос прошел - и проблемы нет. У вас же ничего не прошло после того, что вы пытаетесь выставить как дудос.. В реале ваши программисты/админы просто рукожопы, никакого дудоса не было.
-
Висим? 504 Gateway Time-out?
-
Soundblast @ 06.06.23
Red_Star , Здравствуйте.
Вы обещали помочь в случае каких-либо сложностей. Надеюсь, у вас получится.
Я получил письмо от саппорта вашего рума о компенсации из-за ddos атак в 10-х числах мая.
К письму с просьбой о компенсации я прикреплял скриншоты с этого форума о проблемах в клиенте и ваши ответы о ddos атаке, прикреплял скриншоты из игрового клиента о турнирах, в которых я принимал участие во время ddos атак.
Довольно неприятно получать подобные отписки. Репутация вашего рума заметно упала в моих глазах. Надеюсь, в ваших силах ее восстановить.
Помогите мне, пожалуйста, с получением компенсации.
Если надо предоставить вам какие-либо скриншоты, дайте знать.
Soundblast, Здравствуйте! Отправим информацию администрации, чтобы запрос рассмотрели повторно. Будем надеяться на скорейшее решение вопроса.
-
nnmis @ 06.06.23
Был сбой 19 января, компенсировали сначала не полностью. После указания на то, что есть расхождение с моим трекером - докинули остатки. Поэтому я в принципе считал, что тут отличная поддержка.
Это называется кидалово. Если не компенсируют, то это просто скам-контора. Мало того, что не могут сервера держать в нормальном состоянии, так еще и пытаются соскочить со своей ответственности.
Кстати, Редстар, когда всё будет в порядке? Это уже смешно. На днях месяц с того сбоя. У вас там один человек отвечает за всё? Иначе я не могу представить серьезную компанию, которая МЕСЯЦ решает какие-то непонятные проблемы.
Оправдание про ддос - это просто смешно. Когда происходит дудос - проблема довольно локальная в плане времени. Дудос прошел - и проблемы нет. У вас же ничего не прошло после того, что вы пытаетесь выставить как дудос.. В реале ваши программисты/админы просто рукожопы, никакого дудоса не было.
nnmis, Здравствуйте! Мы не можем объявить о восстановлении рума до того, как получим подтвеждение от коллег из сети. Его пока не было, мы все еще ждем. Мы видим, что рум уже работает стабильно, но без подтверждения писать о восстановленной штатной работе мы не можем.
-
-
Soundblast @ 06.06.23
Red_Star , Здравствуйте.
Вы обещали помочь в случае каких-либо сложностей. Надеюсь, у вас получится.
Я получил письмо от саппорта вашего рума о компенсации из-за ddos атак в 10-х числах мая.
К письму с просьбой о компенсации я прикреплял скриншоты с этого форума о проблемах в клиенте и ваши ответы о ddos атаке, прикреплял скриншоты из игрового клиента о турнирах, в которых я принимал участие во время ddos атак.
Довольно неприятно получать подобные отписки. Репутация вашего рума заметно упала в моих глазах. Надеюсь, в ваших силах ее восстановить.
Помогите мне, пожалуйста, с получением компенсации.
Если надо предоставить вам какие-либо скриншоты, дайте знать.
Soundblast, Здравствуйте еще раз! Получили информацию, что запрос был рассмотрен повторно, Вам на почту должно было прийти письмо от службы поддержки.
-
Здравствуйте, присутствует такая проблема, что история раздач не попадает в папку, в которой она должна находиться. Она просто пустая. Что можете посоветовать?
-
опять дают куча билетов на 1к фриху, хотя максимум их будет использовано 3...
-
В последнее время зависает изображение, кнопки закрытия и управления ставками не работают, приходится закрывать клиент через диспетчер и открывать заново. Раньше давно играл такого не было. Проблемы драйверов или клиента? Сижу на встройке райзен
-
kramplayer, Пиши в саппорт, лишние билеты меняют: "Сообщаем, что мы успешно обменяли билеты на General €1 Ticket. Если будут выпадать еще лишние билеты, отпишите нам, будем рады Вам помочь снова!
Команда RedStar желает Вам хорошего дня :)" . Ответили через 5 часов после запроса. -
сделал депозит гривной деньги висят в воздухе уже две недели помогите !!
-
-
Bolshevik @ 07.06.23
В последнее время зависает изображение, кнопки закрытия и управления ставками не работают, приходится закрывать клиент через диспетчер и открывать заново. Раньше давно играл такого не было. Проблемы драйверов или клиента? Сижу на встройке райзен
Bolshevik, Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, полностью удалить клиент, перезагрузить компьютер и затем установить клиент снова, отключив во время установки любые сторонние программы.
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Здравствуйте, при разрывах соединения сбивается режим лайт мод и возвращается на классический мод. Данная проблема присутствует достаточно долго, не могли бы вы передать это разработчикам софта. Из-за вырвиглазных цветов постоянно теряешься после такого.