Skrill — информация и ответы на вопросы

 zhendos911, а кто отправитель в транзакции? твой акк или сам скрилл? И процент за перевод брали?

Дважды просил перевести на другой акк. Оба раза отказали.

 u1timate, у меня нет квитанции, не знаю, но комиссию не взяли

Agrotilt @ 21.05.26 

Дважды просил перевести на другой акк. Оба раза отказали.

аналогично :(

kagapov10 @ 14.05.26  

Уже многим людям, помог вывести.

kagapov10, а кто отправитель в транзакции? закрытый акк или сам скрилл.

u1timate @ 21.05.26 

а кто отправитель в транзакции? закрытый акк или сам скрилл.

Сам скрилл, отправляют с почты: secuirty@skrill.com 

попробуйте туда может написать, тк мне сегодня еще два перевода пришло от людей, видимо кому-то все же отвечают

kagapov10 @ 21.05.26 

Сам скрилл, отправляют с почты: secuirty@skrill.com 

 

попробуйте туда может написать, тк мне сегодня еще два перевода пришло от людей, видимо кому-то все же отвечают

а через какое время высылают после одобрения? вчера пришло вот такое, а ничего не выслали.
Your account has been closed and your balance will be transferred to the provided recipient within the next few hours.

worker0k @ 21.05.26 

а через какое время высылают после одобрения? вчера пришло вот такое, а ничего не выслали.
Your account has been closed and your balance will be transferred to the provided recipient within the next few hours.

В течении 48 часов обычно переводят.

 kagapov10, а еще ты обещал "отыскать телефон скрилл, кроме того, что на сайте":)

Reconquista @ 21.05.26 

 kagapov10, а еще ты обещал "отыскать телефон скрилл, кроме того, что на сайте":)

дада, админский приемчик: если в чате вопрос можно проигнорировать, идем в публичное пространство - общественность задавит порицанием:)

+442033184608 

общение только на английском (на ру есть вариант, но там вам не помогут).

Кому скрилл разрешал перевести на альтернативный аккаунт. Подскажите что тут отправлять .. Паспорт прописка?

 rasixa1, ничего не надо привязывать,просто вписывай адрес куда пересылать и что согласен со всеми условиями

 rasixa1, я просто написал адрес другого Скрилл кошелка.

Со второго раза разрешили вывод переводом на Neteller, но нужен именно нетеллер, на скрилл нельзя. Ищу посредника с неевропейским нетеллером.

На письма о выводе не отвечают, но зато такое присылают

kagapov10 @ 21.05.26 

Сам скрилл, отправляют с почты: secuirty@skrill.com 

 

попробуйте туда может написать, тк мне сегодня еще два перевода пришло от людей, видимо кому-то все же отвечают

Если что тут очепятка.

почта:

security@skrill.com

Всем привет. Уже вторую неделю пытаюсь разобраться с проблемой Skrill и, если честно, зашел в тупик.

Ситуация следующая.

Аккаунт Skrill полностью верифицирован. Недавно повторно подтвердил адрес проживания, после чего поддержка несколько раз подтвердила, что аккаунт полностью рабочий и никаких ограничений на нем нет.

Но я не могу делать депозиты через Skrill Balance в новые покер-румы.

Что происходит:

❌ Winamax — ошибка: "Balance payment not available. You can not pay with your Skrill Balance now."

❌ RedStar Poker — такая же ошибка.

❌ GGPoker — такая же ошибка.

✅ PokerStars работает, но там давно настроен 1-Tap Skrill (старое подключение).

Также по рекомендации Skrill я попробовал сделать депозит через Skrill Card на Winamax, но получил ошибку:

❌ "Sorry, your bank did not authorize this transaction."

Что уже выяснил:

Skrill несколько раз подтвердил, что аккаунт полностью рабочий.

Skrill сказал, что у некоторых мерчантов могут быть свои требования.

Skrill сказал, что из-за регуляторных требований некоторые мерчанты могут быть недоступны в определенных странах.

Skrill также упомянул, что средства должны быть помечены как "gaming balance", но так и не объяснил, относятся ли мои средства к этой категории и как вообще это проверить или изменить.

Winamax ответил, что с их стороны мои депозиты не заблокированы и отправил меня обратно в Skrill.

Дополнительная информация:

Деньги на Skrill были получены переводом от другого пользователя Skrill, а не пополнением с карты.

Страна проживания в Skrill — Румыния.

Паспорт украинский.

Многие мои друзья без каких-либо проблем используют Skrill для депозитов на Winamax, RedStar и GGPoker.

У меня уже ощущение, что проблема связана либо с невозможностью создавать новые merchant agreements (новые привязки к покер-румам), либо с тем, что мои средства не считаются "gaming balance".

Может кто-то сталкивался с подобной ситуацией?

Интересует любой опыт:

Была ли у кого-то такая же ошибка "Balance payment not available"?

Что такое gaming balance и как его получить?

Можно ли использовать Skrill-to-Skrill переводы для депозитов в покер-румы?

Почему старый PokerStars работает, а новые румы нет?

Что в итоге помогло решить проблему?

 r1mmi, может быть проблема в стране на которую зарегана учетная запись скрилл?

 r1mmi, твоя проблема 100% в стране. Тебе нужно перевести скрилл на страну, игроков из которой принимают эти румы. У ГТ есть файл со списком стран по румам, можешь глянуть в нем.