Unibet Poker — информация и ответы на вопросы

По нормальному никак, если впн пользоваться могут забанить, не ну можно провайдера сменить, ну это бред.
info-ru@unibetsupport.com

Меня уже побанили просто за то, что на сайт заходил через прокси.
Зато сегодня начал открываться www.unibet.com без всяких манипуляций. И бразерную версию клиента похоже можно запустить - пока не могу проверить.
С логином через клиент - несколько дней где окно ввода логина и пароля - просто белое окно.

У меня все по прежнему в клиент не заходит

maximus в личку не могу ответить при 0 рейтинге - напишу тут.

Разбанили. Русский саппорт ответил по почте - блок прилетел из-за ай-пи США (проморгал когда на него переключил походу). Сказали впн юзать можно. Только айпишники запрещенных стран не ставить.
В браузерный клиент не получилось залогиниться. Менял айпишник - та же хрень. Сваливаю с этого рума.

Z_omaha_Z @ 11.3.2016
и как обойти? у меня уже второй день так не запускается, какой e-mail у поддержки UNIBET?

Описал проблему в суппорт info-ru@unibetsupport.com 3 дня назад, ни ответа ни привета.
У модераторов gipsyteam.ru есть выходы на сотрудников UNIBET? Вы можете им транслировать данную проблему? Начал участвовать в рейк-гонке и тут такая подстава уже 5 дней не могу зайти в покерный клиент.

Логин в Unibet Zz2z2zZ

А кто-нибудь играет в юнибете ха снг?

Z_omaha_Z, Саппорт тут не поможет обойти проблему, если виноват твой провайдер. Проверь, можешь ли зайти с ВПН, для этого можешь использовать бесплатный, например TunnelBear или *удалено*. Страны выбирай, где покер разрешен и нет резерваций(Германия, Канада etc.).

С поддержкой быстрее всего связаться через живой чат тут: https://www.unibet.com/help/contact (Если не открывается, используй плагины для обхода блокировок для браузреа, например *удалено*). Если через впн сможешь зайти в клиент, есть смысл написать им что будешь использовать ВПН для игры, чтобы не получить бан.

Fouer @ 14.3.2016
Z_omaha_Z, Саппорт тут не поможет обойти проблему, если виноват твой провайдер. Проверь, можешь ли зайти с ВПН, для этого можешь использовать бесплатный, например TunnelBear или *удалено*. Страны выбирай, где покер разрешен и нет резерваций(Германия, Канада etc.).

С поддержкой быстрее всего связаться через живой чат тут: https://www.unibet.com/help/contact (Если не открывается, используй плагины для обхода блокировок для браузреа, например *удалено*). Если через впн сможешь зайти в клиент, есть смысл написать им что будешь использовать ВПН для игры, чтобы не получить бан.

Установил *удалено* смог войти в клиент покер-рума. Напишу в суппорт UNIBET чтобы не было проблем при использовании VPN

Fouer @ 14.3.2016
С поддержкой быстрее всего связаться через живой чат тут: https://www.unibet.com/help/contact

Я связался. Скоты там сидят, других слов нет. Сделал запрос на кэшаут последних копеек, ибо неизвестно получится ли ещё когда-нибудь без танцев с бубнами заходить в их клиент. Сразу же заблочили аккаунт.
Аккаунт к слову у меня был верифицирован ещё в 2014 и уже делал кэшаут.
Написал в этот чат, мамзель ответила, что нужно верифицировать акк и выслать доки. Спросить больше ничего не успел, закрыла быстро чат.
Открываю снова, спашиваю уже другого по каким причинам блокнули. Говорит акк нужно верифицировать о чём уже сегодня вам писали. Отвечаю, что он у меня уже верифицирован и кэшаут делал. На что получаю ответ:
What are you playing (т.е. что ты тут придуриваешься, если на русский перевести), ты уже спрашивал про это сегодня и тебе было сказано про документы, ты согласился выслать (чего не было) и обращаешься снова. После чего написал, что у них много обращений и быстро закрыл чат.
Вот такой клиентоориентированный подход.

очень странно. несколько раз контактировал с саппортом (через почту и лайв чат).и всегда все было в рамках нормального общения.

Написал им гневное письмо на русский мейл. Ответил на ломаном русском с ошибками тот же петух, что грубил в чате, но уже с нормальными объяснениями. Блокнули за ip США. Разблокировали последний раз, вывели потом быстро. Как-то так.

Давно не заходил в клиент, всё сильно обновилось, где в новом клиенте выбрать стол FR или SH ?

В юнибете нету ФР столов )

tapoh @ 14.4.2016
В юнибете нету ФР столов )

Ясно...удаляем...

Там не то что ФР нету, а они ещё и постоянно садят за стол, где всего 2-3 игрока. Хотя вывод быстрый, переживал сначала по поводу первого кэшаута, но вывели на Вебмани за пару часов.

если кому интересно - есть легальная возможность менять бонусные тикеты как угодно по равному номиналу. например 3х1 е мтт можно поменять на 3е кеш бонуса. ну и т.д. в любых вариациях, а также продлить действие билетов с истекшим сроком действия.
для этого нужно зайти в тему на 2+2 http://forumserver.twoplustwo.com/28/internet-poker/unibet-official-thread-1452899/ и написать там что-то наподобие
Hi, Andrew! Can u convert my 3х1e MTT, 1x4e MTT and 1x4e SNG tickets into a playthrough bonus. My nickname is ........... (логин от юнибет). Thank u!
Раз в два-три дня этот Эндрю делает эти вещи. (Это на самом деле чел, который отвечает за развитие покера на Юнибет, я так понял, что-то наподобие креативного директора или директора по развитию).
У него же можно попросить отчет по сыгранным рукам/плюсам/минусам за период.

Qteo @ 4.5.2016
если кому интересно - есть легальная возможность менять бонусные тикеты как угодно по равному номиналу. например 3х1 е мтт можно поменять на 3е кеш бонуса. ну и т.д. в любых вариациях, а также продлить действие билетов с истекшим сроком действия.
для этого нужно зайти в тему на 2+2 http://forumserver.twoplustwo.com/28/internet-poker/unibet-official-thread-1452899/ и написать там что-то наподобие
Hi, Andrew! Can u convert my 3х1e MTT, 1x4e MTT and 1x4e SNG tickets into a playthrough bonus. My nickname is ........... (логин от юнибет). Thank u!
Раз в два-три дня этот Эндрю делает эти вещи. (Это на самом деле чел, который отвечает за развитие покера на Юнибет, я так понял, что-то наподобие креативного директора или директора по развитию).
У него же можно попросить отчет по сыгранным рукам/плюсам/минусам за период.

А этот Эндрю билеты на сателлит Unibet Open обналичивает?))

Ginasteel, Да. Пиши 1 х4е UO ticket, например. Только это не обналичивание. Тебе поменяют по номиналу на билет СНГ или отыгрываемый кеш бонус.
Пока встречал только, что билеты на саты не меняет. В общем пиши, а он ответит можно или нет

вроде даже одному канадцу обещал помочь поменять UO пакет, потому что тому очень далеко лететь.