Покердом — информация и ответы на вопросы

sergei068541 @ 04.01.25 

Что-то какая-то непонятная суета.

Ввод- вывод денег,ну тут ладно- возможно временные проблемы. 

На крипту, элек,кошельки- вроде всё ровно,как пишут.

Но вот эти взломы  аккаунтов это что-то новое,в таком количестве 

Раньше было тоже-но это были единичные случаи,а сейчас косяком.

взломы аккаунтов сейчас, к сожалению происходят по политическим мотивам в большом количестве. Почему-то рядовые украинцы считают своим долгом взломать аккаунт рядового игрока из России после начала войны.  И это не считается даже воровством. Вот поэтому ни в коем случае нельзя писать в общедоступной теме свои ники и почту. Не зря же представитель Покердома всегда пишет - ник мне в личку. А вам все невдомек.

 ПокердомКонсультант, хотелось бы услышать комментарии по заданным вопросом в Лс. 

Честно напрягает вся ситуация. И дело не в сумме, а в полном равнодушии. На поддержке в чате бот. 

На почте тишина.

 Pavel_Myln, а будут какие-то пруфы, что это именно рядовые украинцы, а не, например, рядовые канадцы или рядовые бурундийцы? Или, не дай бог конечно, рядовые россияне?

 Pavel_Myln, Здравствуйте, у моего двоюродного брата тоже есть слабоумие. Приятно видеть, как люди повышают осведомленность о людях с вашим заболеванием! Я посылаю вам объятия и поцелуи ❤️❤️❤️

Vidnovchanin @ 05.01.25 

 Pavel_Myln, а будут какие-то пруфы, что это именно рядовые украинцы, а не, например, рядовые канадцы или рядовые бурундийцы? Или, не дай бог конечно, рядовые россияне?

  Нет, пруфов не будет. Это личное мнение. И оно не связано с какой-то неприязнью или ненавистью к украинцам. Просто такова сегодняшняя ситуация. И конечно, среди канадцев, бурундийцев или россиян тоже есть мошенники.

 Jakesrol, Если у кого-то есть свое мнение и оно не совпадает с твоим, то это не означает, что тот, другой, слабоумный. Возможны варианты.

 Pavel_Myl Pavel_Myln, 

Твоё мнение на уровне-"если в кране нет воды, воду выпили жиды"

Здравствуйте, расскажите пожалуйста что с выплатами. Ни на кошелёк пиастрик ни на крипту вывода нет! Пожаде подтверждения, ранее выводил без проблем. Тех поддержка молчит

 aleshka92, тоже с ночи "ожидание подтверждения" выплаты на крипту, ранее всегда выводили в течении часа, похоже все сотрудники спят

 sergei068541, почему же? в твоем высказывании есть расизм, самый неприкрытый. а в моем расизма не было, почему-то вы никак этого понять или принять не можете. ну, продолжайте в том же духе.

 Jfrel, тоже самое.. Полное равнодушие.... Украли деньги взломали аккаунт разумеется я переживаю, но прошли уже сутки и просто ни одного сообщения от поддержки Покер Дом.. Очень разачарован так давно тут играю но полное равнодушие.

 ПокердомКонсультант, напишите в лс.Есть ли информация по моей ситуации? Ник я прислал в личку. Кто меня взломал? Когда мне вернут деньги мои? Ведется ли вообще какая то работа? Ужасное отношение Рума, как только вернут деньги я лично больше играть на этом руме Покер Дом не буду и друзьям буду советовать его покинуть

Arrriez @ 05.01.25 

Когда мне вернут деньги мои? Ведется ли вообще какая то работа? Ужасное отношение Рума, как только вернут деньги я лично больше играть на этом руме Покер Дом не буду и друзьям буду советовать его покинуть

С чего ты вообще решил что тебе должны возвращать деньги, если у тебя даже ума не хватает поставить 2ФА? На месте ПД бы таким не возвращал...советчик херов)

BoloYoung @ 04.01.25 

Не заходит на ПД пишет что какое то приложение сгенерировало код безопасности, правда не указано где этот код искать, на почте тишина, сайт вообще не открывается.

 

2фа у тебя установлена. Открывай аутентификатор и смотри код.

Arrriez @ 05.01.25 

как только вернут деньги я лично больше играть на этом руме Покер Дом не буду и друзьям буду советовать его покинуть

Только расскажи им примерно в таком ключе:

"Я играл в этом руме, нифига не предусмотрел, чтобы себя обезопасить, лоханулся, меня взломали, потом я ещё заходил там пошантажировать, поманипулировать, и вот теперь я вам ною, друзья мои"

Jfrel @ 04.01.25 

 ПокердомКонсультант, хотелось бы услышать комментарии по заданным вопросом в Лс. 

Честно напрягает вся ситуация. И дело не в сумме, а в полном равнодушии. На поддержке в чате бот. 

На почте тишина.

Естественно, напрягает. Я же робот и на месте без выходных и сна 🥳  

Не нужно дублировать сообщения здесь, если вам сразу не ответил в ЛС. 

aleshka92 @ 05.01.25 

Здравствуйте, расскажите пожалуйста что с выплатами. Ни на кошелёк пиастрик ни на крипту вывода нет! Пожаде подтверждения, ранее выводил без проблем. Тех поддержка молчит

В ЛС ответил. Если кратко, то аккаунт на проверке.

Arrriez @ 05.01.25 

 ПокердомКонсультант, напишите в лс.Есть ли информация по моей ситуации? Ник я прислал в личку. Кто меня взломал? Когда мне вернут деньги мои? Ведется ли вообще какая то работа? Ужасное отношение Рума, как только вернут деньги я лично больше играть на этом руме Покер Дом не буду и друзьям буду советовать его покинуть

В ЛС ответил. В чем ужасное отношение? В том, что безалаберным игрокам после взлома помогаем установить защиту на почте с 2ФА, потом на аккаунте 2ФА и потом возвращаем еще деньги в 99%. Удивительное отношение.

 ПокердомКонсультант, у меня такая же проблема c выводом, висит в статусе ожидает подтверждения, читал группе тг покердома как казиношной так и покерной у многих такая ситуация, причем сегодня чудом попал на оператора в онлайн чате и он сказал что никаких ограничении на аккаунте нет, но деньги не выводятся, странно как то...

FoRlan @ 05.01.25 

 ПокердомКонсультант, у меня такая же проблема c выводом, висит в статусе ожидает подтверждения, читал группе тг покердома как казиношной так и покерной у многих такая ситуация, причем сегодня чудом попал на оператора в онлайн чате и он сказал что никаких ограничении на аккаунте нет, но деньги не выводятся, странно как то...

У саппорта обычно нет этой информации. Проверка в среднем длится в зависимости, что смотрят, 2-7 дней.

 ПокердомКонсультант, 

Так вопрос был не только к вам, вам большое спасибо за помощь.

 Раньше в руме была адекватная поддержка прямо в чате, которая оперативно решала все вопросы

Т.е за все время пользования у меня не было ситуации, где вопрос не решался бы за 2-3 часа. 

Я всё понимаю. Но когда  идут уже 3 сутки, ситуация не понятна, статус обращения не узнать - начинаешь терять терпение. 

И есть ощущение что вопрос будет решаться ещё неделями(ставлю на 2)

Если окажусь не прав, вернусь и отпишу тут.