Покердом — информация и ответы на вопросы

 баркас, ну а если есть претензии по работе и ботоводству, что играешь то до сих пор?)

 olegswiss, а че делать, если они везде))

 olegswiss, 

Они у меня украли деньги, просто заблокали доступ и понаписали что я програмы использовал и чета программа за меня проигрывала деньги им (* счет в минусе)  и мол иди нахренн и даже твои не отдадим депозитные , думаешь ботов не могут использовать? Чисто мошенники

 ПокердомКонсультант, вы читаете, что я пишу? Мне на почте написали, что депозит зачислен. 

Я уже все данные предоставил. В день рождения Хотел поиграть пару турниров, а тут такое

 ПокердомКонсультант, День добрый. Люксон для вывода средств недоступен?

Депал через люксон специально, чтобы кошелек привязать, хотел сделать вывод средств, люксона нету в эл. кошельках(((

Добрый день. Пропали деньги со счета (около 20к). Никаких операций со счетом не совершал, играл в последний раз позавчера. Ник - s1moni4. Прошу разобраться в ситуации. Спасибо.

 ПокердомКонсультант, Доброе утро! Хотел бы узнать на какой стадии процесс, мне придет рейкбек в начале месяца, сейчас также идет серия.

Напомню, что я сам заблокировал себе аккаунт через почту antibot 27 декабря, дабы мошенник не вывел мои деньги.

Я бы хотел восстановить доступ к аккаунту, снять мошенническую 2фа

 ПокердомКонсультант, 

Добрый день, сделал 2 депозита под "100% покерный бонус" через крипту, бонус так и не активировался, писал в чат - обещали дать ответ в течении 24 часов, это было неделю назад. Писал дважды на почту и еще раз в чат - в ответ тишина. Прошу помочь активировать бонус за депозит. Ник e1toro.

Slawik1975 @ 28.12.24 

Сколько по времени длится верификация?

Если вы про раздел верификации в меню на сайте. То документы проверят быстрее, если поставить на вывод средства. Если ничего не предпринимать, а вы просто загрузили паспорт, то в порядке очереди. Может быть разное время. Зависит от загрузки департамента.

баркас @ 28.12.24 

сделал депозит в ПД, сумма ушла с карты, а на счет ПД до сих пор не пришла, все чеки отправил, но саппорт молчит, почта молчит, в чате ни одного оператора....молчит у ПД все....видимо под Новый Год решили подзаработать безвозмездно

Какой у вас ник? Ответ на почте сейчас в течение 3-4 дней.

vyach @ 29.12.24 

 ПокердомКонсультант, вы читаете, что я пишу? Мне на почте написали, что депозит зачислен. 

 

Я уже все данные предоставил. В день рождения Хотел поиграть пару турниров, а тут такое

Вам саппорт ответил, что депозит зачислен? Или по почте пришло уведомление автоматическое, что оплата прошла? Нужен будет ваш ник, уточню детали.

xaNNax @ 29.12.24 

 ПокердомКонсультант, День добрый. Люксон для вывода средств недоступен?

Депал через люксон специально, чтобы кошелек привязать, хотел сделать вывод средств, люксона нету в эл. кошельках(((

Добрый день. Напишите, пожалуйста, в ЛС ваш ник и продублируйте сообщение, что про Luxon вопрос.

 ПокердомКонсультант, ответьте мне в лс пожалуйста, вчера еще обращался

s1m0ni4 @ 29.12.24 

Добрый день. Пропали деньги со счета (около 20к). Никаких операций со счетом не совершал, играл в последний раз позавчера. Ник - s1moni4. Прошу разобраться в ситуации. Спасибо.

Здравствуйте. Аккаунт заблокирован на проверку до выяснения ситуации.

 ПокердомКонсультант, А в связи с чем проверка? Я и не играл у вас почти, только собирался переходить к вам после НГ. Сколько займёт проверка?

s1m0ni4 @ 29.12.24 

 ПокердомКонсультант, А в связи с чем проверка? Я и не играл у вас почти, только собирался переходить к вам после НГ. Сколько займёт проверка?

Вы написали, что у вас пропали 20000 рублей. Проверят аккаунт на взлом.

Syavaprd @ 29.12.24 

 ПокердомКонсультант, Доброе утро! Хотел бы узнать на какой стадии процесс, мне придет рейкбек в начале месяца, сейчас также идет серия.

Напомню, что я сам заблокировал себе аккаунт через почту antibot 27 декабря, дабы мошенник не вывел мои деньги.

Я бы хотел восстановить доступ к аккаунту, снять мошенническую 2фа

Добрый день. Пока жду ответ от коллег. Напишу вам в ЛС, чтобы было удобнее отслеживать.

ludemix @ 29.12.24 

 ПокердомКонсультант, 

Добрый день, сделал 2 депозита под "100% покерный бонус" через крипту, бонус так и не активировался, писал в чат - обещали дать ответ в течении 24 часов, это было неделю назад. Писал дважды на почту и еще раз в чат - в ответ тишина. Прошу помочь активировать бонус за депозит. Ник e1toro.

Добрый день. Передал коллегам, должны помочь с активацией.

 ПокердомКонсультант, 

Добрый день, прошло 3 дня... Ответа на почте нет... Скинула ещё раз все чеки и скрины, в истории на сайте в кассе платёж в процессе... Когда ждать решения вопроса? 

Ник на сайте Biglooop

kosss001 @ 29.12.24 

 ПокердомКонсультант, 

Добрый день, прошло 3 дня... Ответа на почте нет... Скинула ещё раз все чеки и скрины, в истории на сайте в кассе платёж в процессе... Когда ждать решения вопроса? 

 

Ник на сайте Biglooop

Добрый день. Нужно отправлять документы с регистрационной почты. С какой почты вы отправили, напишите, пожалуйста, в ЛС.