Покердом — информация и ответы на вопросы

 ПокердомКонсультант, поинтересуюсь ещё раз за вывод от 18.11, столько времени провайдер ищет - разве нормально!?!?

Ник такой же как и здесь

Спасибо

о депозит упал

kosss001 @ 27.12.24 

Вот скрин ...платеж висит до сих пор

а вот скрины писем что я писала вашей помойке

 по времени видно когда я писала, не надо рассказывать что нет писем, и по скрепочкам около времени писем видно что в письме есть вложения....следовательно я присылала чеки!!!!

 

Ник на сайте : Biglooop

Ожидайте, пожалуйста, в порядке очереди обработку писем.

ПокердомКонсультант @ 27.12.24 

Ожидайте, пожалуйста, в порядке очереди обработку писем.

Вы же говорите что писем нет?!?!?! чего же ждать тогда?

На скрине с депозитом видно, мой последний был в апреле)))) и лучше бы не возвращалась....беда с этим румом.

В наше время технологий - это позор так работать!

Сделал депозит днем. Из всех вариантов "сработал" только дроп в Душанбе банке.

Бот бот бот, человек из поддержки "обратитесь через два часа". Через два часа опять бот бот бот, но без человека в конце.

Отправил чек сформированный сразу, чек со статусом успешно и выписку (зачем непонятно). 

В итоге время пол десятого - тишина.

Зато как звонками задр*чивать по спецпредложениям казино, которые мне вообще не уперлись, вы тут как тут.

Называется - не надо забывать проверять ветку на форуме)

kosss001 @ 27.12.24 

Вы же говорите что писем нет?!?!?! чего же ждать тогда?

На скрине с депозитом видно, мой последний был в апреле)))) и лучше бы не возвращалась....беда с этим румом.

В наше время технологий - это позор так работать!

Вы же написали, что все отправили. Значит, все обработают.

Подскажите плиз сколько сейчас по времени приходит кеш аут?Третий день уже жду, писал на почту ответа нет, на сайте висит что выплачено

anmurrrr @ 27.12.24 

Подскажите плиз сколько сейчас по времени приходит кеш аут?Третий день уже жду, писал на почту ответа нет, на сайте висит что выплачено

В каком статусе платеж? Если выполнено, то нужно обратиться в саппорт на почту support@pokerdom.vip с выпиской в PDF формате. Если статус «в процессе», то нужно ожидать его изменение.

 ПокердомКонсультант, ещё 11 дней прошло,и  того 48 дней уже не приходит вывод.Может узнаете они вообще разбираются с этой проблемой.ник Ren41k90.

 ПокердомКонсультант, я писал на эту почту, не отвечают

 -F-, тоже от этого числа висит, напиши если решат проблему((

 abrakadabra1, 48 уже (если кому то хоть выведут отпишите...чтоб понимание было,что решают проблему(

 Ren41k, с 18.11 висит ждём...(

 ПокердомКонсультант, на вашем сайте операторы заняты нон-стоп, а искусственный идиот не способен помочь. Расскажите про сроки, как ускорить рассмотрение заявки? Вчера все было отправлено на почту, и загружен чек в форму, и загружен в окно загрузки чека после депозита.

С17. 11 тоже вывод висит. Говорят что после рождественский праздников по30 + будет принето решение.

Здравствуйте, регулярно играю КЭШ  игры на Покердом. И есть 2 момента, которые очень раздражают, и хотелось бы что бы через комьюнити и Представителя Покердом удалось это исправить:

1) Время в СитАуте за КЭШ столами невероятно мало! По сути оно бесполезно. Я даже извините в туалет по маленькому не успеваю сходит, и по возвращению меня уже выкидывает, и приходится быстро кликать на это пустое место. Я уж не говорю про то что бы чай скажем сделать... Увеличить хотя бы в 2,5 раза

2) По поводу рэйк гонок. Я думаю, что нужно обязательно разделять Буст столы и Регулярные столы отдельно. Даже взять текущую гонку то ситуация такова: конкурировать с игроками Буста (4 стола это порядка 1000 рук за час, а есть кто и 5 играет) играя регулярные столы практически не возможно... и мотивация за ними играть и бороться за места теряется. Спасибо.

 novoe, на карту висит? на крипту вроде быстро выводят

 ПокердомКонсультант, подскажите с выводом на крипту же нет проблем сейчас? быстрый вывод?

Доброго дня всем! 

Пишу пост благодарности человеку с большой буквы, а именно ПокердомКонсультанту , к сожалению не знаю имени.

Ситуация у меня, в двух словах, произошла следующая.. 

Обычно сессию начинаю в 16-17 часов, но тут 3 дня назад решил днем зайти и посмотреть расписание РОПЛа на вечер и с ужасом увидел что с моего акка играется стол дорогой омахи. Стол я закрыл, пароль поменял, написал в саппорт письмо, но там тишина. И тут догадался написать в лс ПокердомКонсультанту, тот сразу ответил,что передал мою проблему коллегам. Мой акк сразу зафризили. Далее общался только через него, т.к. на письма ответа не было.

Я конечно идиот, что не ставил 2ФА, учитывая что на акке было около 600к. В итоге у меня успели увести 125к

Но вчера все решилось, мой акк разблочили и деньги вернули.

Еще раз спасибо ПокердомКонсультанту, и СБ Покердома!

С наступающим и всех благ!

P.S. Ребята ставьте защиту))

Ren41k @ 28.12.24 

 ПокердомКонсультант, ещё 11 дней прошло,и  того 48 дней уже не приходит вывод.Может узнаете они вообще разбираются с этой проблемой.ник Ren41k90.

Задал вопрос коллегам еще раз.

anmurrrr @ 28.12.24 

 ПокердомКонсультант, я писал на эту почту, не отвечают

Время ответа 3-4 дня. Но нужно понимать в каком статусе платеж и лучше сразу отправить документы. 
 

Maaafaaakaaa @ 28.12.24 

 ПокердомКонсультант, на вашем сайте операторы заняты нон-стоп, а искусственный идиот не способен помочь. Расскажите про сроки, как ускорить рассмотрение заявки? Вчера все было отправлено на почту, и загружен чек в форму, и загружен в окно загрузки чека после депозита.

Какой у вас ник?

ansfer @ 28.12.24 

Здравствуйте, регулярно играю КЭШ  игры на Покердом. И есть 2 момента, которые очень раздражают, и хотелось бы что бы через комьюнити и Представителя Покердом удалось это исправить:

1) Время в СитАуте за КЭШ столами невероятно мало! По сути оно бесполезно. Я даже извините в туалет по маленькому не успеваю сходит, и по возвращению меня уже выкидывает, и приходится быстро кликать на это пустое место. Я уж не говорю про то что бы чай скажем сделать... Увеличить хотя бы в 2,5 раза

2) По поводу рэйк гонок. Я думаю, что нужно обязательно разделять Буст столы и Регулярные столы отдельно. Даже взять текущую гонку то ситуация такова: конкурировать с игроками Буста (4 стола это порядка 1000 рук за час, а есть кто и 5 играет) играя регулярные столы практически не возможно... и мотивация за ними играть и бороться за места теряется. Спасибо.

1. Точно нет. 

2. Передам в покерный отдел, спасибо. 
 

olegswiss @ 28.12.24 

 ПокердомКонсультант, подскажите с выводом на крипту же нет проблем сейчас? быстрый вывод?

Он всегда был быстрым. Единственный момент с доп. Верификацией. Не все понимают, как ее походить.