RedStar Poker (iPoker) — информация и ответы на вопросы

Red_Star @ 02.03.23 

Дорогие игроки! Мы хотим Вам сообщить, что сеть iPoker добавила функцию "All-in Cash Out" для кэш-игр.

All-in Cash Out позволяет игроку, который пошел ва-банк, обналичить свое эквити в раздаче и, таким образом, уменьшить дисперсию в игре. Опция реализована для кэш-игр.

На сегодняшний момент поддерживается только в  Техасском Холдеме. 

• Когда обналичивший свое эквити игрок выигрывает раздачу, весь банк (за вычетом рейка) идет в фонд.

• Когда обналичивший игрок делит банк со своим оппонентом, половина банка (за вычетом рейка) идет в фонд, а другая часть выплачивается оппоненту. 

• Когда обналичивший игрок проигрывает, весь банк (за вычетом рейка) переходит к оппоненту (как и ранее).  

ещё чуть чуть и вы попадёте в избранные румы. Ждём мультиборды.

nood88,  спасибо попробую

Добрый день. Подскажите пожалуйста  , у меня не обновляется hud в h2n на быстрых столах в speed покере.Точнее обновляются через несколько раздач с большим опозданием. На обычных столах такой проблемы нет. В чем может быть дело? ( H2N  обновлен до последней версии.)

Объясните. буксую

вот вроде включено... это включено?

вот на префлопе алын

нигде ни намека на кэшаут не было

или если это включено, то будет автоматически всегда? ужасная история

Здравствуйте. Подскажите, а фрироллы только по билетам?

Работы опции All-in Cash Out пока не наблюдается. В настройках включена. Когда оно заработает?

По моему вопросу так и не ответили: можно-ли выбрать путь инсталяции при установки клиента или рум устанавливается всегда по умолчанию в одну и ту же папку?

Здравствуйте. Месяц назад сделал деп со сбера. Поиграл, поиграл и решил часть выигрыша вывести. Захожу в кассу, мне сообщение:

Что, опять депозит что-ли нужен?

Приветствую .  Возникла проблема с провайдером слотов PlaynGO. Хотел отыграть у них фриспины с лотереи , всегда получалось . А теперь их слоты не открываются .

jimmimax, Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на почту support@redstarpoker.eu для замены слота для фриспинов.

Voolkiz, Здравствуйте! Для вывода нужно зарегистрировать карту через Кассир - Вывод - Карты - Перейти к регистрации карты (Отправили зеркала в Личные сообщения).

5upreme, Здравствуйте! По умолчанию. Место установки не может быть изменено для уже установленного клиента.
Но Вы можете изменить место установки по умолчанию на компьютере, в этом случае оно будет изменено для всех приложений, которые Вы будете устанавливать.

Silver2016, psdimas, progmoh, Romaha992, mishgan71, Dunkshoker, begiLoLabegi, jasonast, Radeo_, 

Здравствуйте! По функции All-in cashout мы сделали на сайте статью в разделе "Как играть", если не найдете, напишите нам, отправим в Личные сообщения ссылку на нее, там можете прочитать о функции подробно.

Уточнили у сети, действует функция для определенных столов, их пока нет в клиенте, но в скором времени их добавят, они будут различимы во вкладке Cash/Деньги таким значком:

Livinson, Здравствуйте! В покерном клиенте есть ежедневные фриролы от сети - €25 Daily Freroll и €50 Daily Freroll. Они доступны для всех игроков, регистрация открывается за час до начала события. Они не по билетам, а по билетам - приватные фрироллы, которые доступны только подписанным под определенных партнеров игроков. Насчет того, подписаны ли Вы под партнера, предоставляющего доступ к фрироллу, можете уточнить по почте support@redstarpoker.eu

5upreme, Здравствуйте еще раз! Для верификации необходимо предоставить на почту security@redstarpoker.eu копию паспорта или ID карты, а так же либо копию страницы из паспорта с пропиской или местом регистрации, либо оплаченный счет за коммунальные услуги на Ваше имя.

Верификация производится в течение 24 часов только по рабочим дням, все документы присланные в выходные и праздничные дни, будут проверены на следующий рабочий день. После проверки Вы получите подтверждение по почте.

xaNNax, Здравствуйте!

Отправьте, пожалуйста, запрос на почту support@redstarpoker.eu, предоставив эту информацию:

- Когда данные неполадки появились? Как часто они появляются?
- Ваш IP адрес.
- Скриншот спецификации Вашего устройства и ОС - для Windows 10 -> Пуск - Параметры - О системе - Характеристики устройства и Характеристики Windows.
- Каким типом соединения Вы пользуетесь - VPN, 3G, Broadband?
- Ваш часовой пояс.
- Скриншот где видно данную неполадку
- Зайдите на Вашем компьютере в папку C:\Users\username\AppData\Local\Red Star Poker\data\logs (или C:\Program Files (x86)\Red Star Poker\data\logs), в папке будут файлы в формате TXT, заархивируйте их в ZIP либо RAR формат.
- Пройдите, в папку C:\Users\#username#\AppData\Local\Red Star Poker\data замените #username# на имя пользователя на компьютере и проверьте, есть ли у Вас папка Reports, если есть, то вышлите ее содержимое в архиве.

Stingg, Здравствуйте! По правилам, сумма депозита должна быть выведена на ту же платежную систему, с которой был депозит. А остаток уже можно вывести на другую платежную систему.

Условий по отыгрышу депозита перед выводом нет.

Veg8, Здравствуйте! Передали пожелание насчет ограничения колличества игроков в сит-ауте администрации.

joke123, Здравствуйте! Да, можно.

Для пополнения счета с банковской карты Вам нужно выбрать окно Visa/Mastercard/МИР, вписать сумму и нажать Отправить. Далее выберите один из предложенных банков и отправьте на указанную карту ТОЧНУЮ сумму депозита. (Вы можете делать перевод в рамках одного банка либо сделать перевод через любой банк на указанную карту с дополнительной комиссией.) После этого средства поступят на Ваш аккаунт.

Для вывода необходимо будет зарегистрировать карту через Кассир - Вывод - Visa/Mastercard/МИР - Перейти к регистрации карты.

Alpheratz, Здравствуйте! Изначально планировали добавить и RIT и All-in cashout одновременно, но видимо на данный момент технически возможно было добавить только All-in cashout. Мы надеемся, что RIT тоже в скором времени будет добавлена.