Просим обратить внимание: карточные платежи и платежи через СБП не всегда работают стабильно и возможны зависания.
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
ПокердомКонсультант, выписку отправил уже на почту, но там всё равно не видно маски карты и данные получателя , списание видно В личку не могу писать репы нету
Написал в ЛС.
Labertka @ 24.12.24
Может быть здесь увидят… сделал депозит 100000 руб 22.12.24 до сих пор висит в обработке… Заполнил анкету отправил в поддержку. Ответа нет. В чате все время все операторы заняты…
В банке в каком статусе платеж? Банк должен сообщить, что транзакция исполнена/завершена.
Ответ от поддержки по почте сейчас приходит в среднем в течение 3-4 дней.
ПокердомКонсультант, День добрый, может финансовому отделу продублировать информацию провайдерам о поиске выводов за 17-21 ноября, раз это множественные случаи. Ну не серьёзно уже более 5ти недель искать транзакции!?
Друзья, а что у вас с серваками случилось? Ркн шалит? У многих отдельные столы лагают, как я понял:(
и вопрос к службе развития покеррума: может получится как-то выходить на азиатский рынок? Китай, япония.. Как будто все возможности есть. Или это слишком дорого? а то с такими проблемами в депозитах скоро будут одни рокнролы с дозками меситься без любителей:()
Сообщение отредактировал Rzachniy - 24.12.2024, 16:21
Друзья, а что у вас с серваками случилось? Ркн шалит? У многих отдельные столы лагают, как я понял:(
и вопрос к службе развития покеррума: может получится как-то выходить на азиатский рынок? Китай, япония.. Как будто все возможности есть. Или это слишком дорого? а то с такими проблемами в депозитах скоро будут одни рокнролы с дозками меситься без любителей:()
руководство рума уже судорожно разыскивает твои координаты, чтобы сразу взять на первые позиции. Всё точно, чётко и глубоко.
ПокердомКонсультант, у Банка статус платежа исполнено. Выписка отправлена поддержке обратной связи никакой…
Если в письме все приложено, то должны взять в работу, как до письма дойдет очередь. Можете прислать ник, попрошу быстрее обработать письмо.
Andrey60288 @ 24.12.24
ПокердомКонсультант, День добрый, может финансовому отделу продублировать информацию провайдерам о поиске выводов за 17-21 ноября, раз это множественные случаи. Ну не серьёзно уже более 5ти недель искать транзакции!?
Все эти платежи постоянно пушатся провайдеру.
aleksf7777777 @ 24.12.24
не прошел депозит в вебмани, имя пользователя Aleksf77. Сумма 1900.
Был зачислен на счет.
Rzachniy @ 24.12.24
Друзья, а что у вас с серваками случилось? Ркн шалит? У многих отдельные столы лагают, как я понял:(
и вопрос к службе развития покеррума: может получится как-то выходить на азиатский рынок? Китай, япония.. Как будто все возможности есть. Или это слишком дорого? а то с такими проблемами в депозитах скоро будут одни рокнролы с дозками меситься без любителей:()
Вроде все также работает. Скорее всего локальный провайдер. Путь к серверу постоянно меняется. Временно можно воспользоваться ВПН.
В Китае организация онлайн казино запрещена.
Vatrushka356 @ 24.12.24
попробовал я первый раз вывести деньги , прошел верификацию и т.д. А тут вот такое , на почту написал пока молчание … может кто знает в чем дело ??
shvkxl @ 24.12.24
Vatrushka356, аналогичная проблема со вчерашнего дня не удается сделать вывод, пробовал уже все способы. Удалось разобраться?
Мы рады представить нашим клиентам обновленную программу поощрения для всех игроков в покер «100 шагов к миллиону 2025». Просто играй в покер тогда, когда хочешь – и получай разнообразные денежные призы за каждый пройденный уровень! За достижение последнего (100-го) уровня тебя ждет особый подарок – возможность побороться за 1 000 000 рублей!
Денежные призы за достижение уровней
Все новые игроки Покердома начинают со стартового (нулевого) уровня программы «100 шагов к миллиону 2025» (для существующих игроков см. п.1 Дополнительных условий). Каждый рубль рейка, сгенерированный в любой из покерных дисциплин (кэш-игры, многостоловые турниры, виндфоллы, сит-н-гоу), будет приносить 1 бонусный балл.
При наборе определенного количества баллов уровень игрока будет повышаться, и вместе с повышением уровня игрок будет получать мгновенный случайный денежный приз. Для получения приза игроку будут предложены на выбор несколько карт «рубашкой вверх», под каждой из которых будет находится приз, выпадающий с заранее установленной вероятностью. Кроме непосредственно денежных призов, игрок может получить специальную карту (бронзовую, серебряную, золотую и платиновую), которая содержит в себе увеличенные в несколько раз денежные призы.
Ниже приведена таблица возможных призов для уровней 1-50 с указанием вероятностей их выпадения:
Ниже приведена таблица возможных призов для уровней 51-100 с указанием вероятностей их выпадения:
Таблица возможных призов для специальных карт (бронзовая, серебряная, золотая и платиновая) с указанием вероятностей их выпадения:
Игроки, которые достигли 100-го уровня, начнут путешествие заново (со стартового уровня), либо (по желанию) смогут перейти на рейкбек программу «Машина времени».
Специальные столы
Некоторые столы для кеш-игры и турниры могут быть отмечены специальной отметкой «Ускоренный набор баллов». Бонусные баллы за такими столами будут начисляться с использованием повышающего коэффициента: например, отметка «+25%» будет означать, что за данным столом за 10 рублей рейка игрокам будет начисляться 12,5 бонусных баллов.
Полные условия на сайте Покердома в разделе "Акции" — "100 шагов к Миллиону 2025"
Сообщение отредактировал Покердом - 25.12.2024, 12:25
Сегодня делал вывод, запросили доп вериф. Прошел. Вывели. Сейчас делаю еще раз вывод - опять доп вериф, серьезно? За последние 6 часов проходить еще один вериф? Причем просят тоже самое, фотку с паспортом в руках, листок с сегодняшней датой. Покердом, одежду надо сменить перед фотографированием?
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Написал в ЛС.
В банке в каком статусе платеж? Банк должен сообщить, что транзакция исполнена/завершена.
Ответ от поддержки по почте сейчас приходит в среднем в течение 3-4 дней.