RuPoker — информация и ответы на вопросы

Внес деньги с кодом MA2018, в разделе "Бонусы" ничего не появилось.
Писал в техподдержку вчера днем, говорят что отправили в тех. отдел и нет ответа.
А срок окончания акции подходит уже.

Checklo, да, обещали. Есть какие-то сложности с расчетами и пока у меня нет конкретной информации.

RuPoker,
Как долго у меня ещё будут висеть старый статус и Виппоинты?

ik24, пробовали обновить клиент? Должно помочь.

Так, у вас проблема с сайтом.
На сайте внесем изменения в ближайшее время.

На Рупокер будет проводится рейк гонка как на Покердом?

cbIH_nAnbI_N_mAmbI, в акции Майские каникулы на Покердом участвуют только их пользователи.

Бонус на повторный депозит!

Отдохни на Майские праздники за покерными столами RuPoker. С 29 апреля для любого депозита действует предложение о дополнительном бонусе!

Для его получения с 29 апреля просто введите код на нашем сайте и после сделайте депозит. Для отыгравших бонус до 9 мая включительно, с 11-го мая станет доступен Экстра бонус 200% от суммы депозита.

Подробнее с правилами и условиями можно ознакомиться на сайте.

А что с онлайн поддержкой стало? окна нету

tunec49 @ 14.5.2018
А что с онлайн поддержкой стало? окна нету

Было принято решение все общение с пользователя вести через почту. Техническая поддержка в рабочее время быстро обрабатывает письма.

Хреново.

Теперь вся надежда на Вас

Уже неделю не могу получить деньги.Со счета сняли .В статусе записано одобрено СБ. Денег нет. Прикольно) когда вносишь депозит-пишут Уважаемый ..Благодарим...)) А как просишь вывести деньги-молчат или пишут - мы передали ваш вопрос в технический отдел))) Иногда так и хочется написать-Горите вы в Аду! и еще мелом на кипящем котле-Хорошего вам дня и отличного настроения!

AK47ru @ 21.5.2018
Уже неделю не могу получить деньги.Со счета сняли .В статусе записано одобрено СБ. Денег нет. Прикольно) когда вносишь депозит-пишут Уважаемый ..Благодарим...)) А как просишь вывести деньги-молчат или пишут - мы передали ваш вопрос в технический отдел))) Иногда так и хочется написать-Горите вы в Аду! и еще мелом на кипящем котле-Хорошего вам дня и отличного настроения!

Так понимаю, что с вами общаемся в скайпе, там все подробности.

RuPoker, Спасибо! Вопрос решен.Еще раз спасибо за оперативность и внимание!

Уже несколько дней пишу вам на почту по поводу вывода денег - ни ответа ни привета (((

Чат куда удобнее был, оперативно решались все вопросы !

RuPoker, А почему на оффициальном сайте нет подробной информации по поводу Бед бит Джекпота? По поводу распределения по лимитам, и т.п.?

cbIH_nAnbI_N_mAmbI @ 8.6.2018
RuPoker, А почему на оффициальном сайте нет подробной информации по поводу Бед бит Джекпота? По поводу распределения по лимитам, и т.п.?

Добавим, спасибо за сообщение.

Проблемы с выводом, прошу помочь в решении ситуации( ник profirst) . Уже третий день мои заявки на вывод отклоняют либо служба безопасности, либо касса. Служба поддержки вразумительного ответа не дает. Либо пишет "С нашей стороны заявка на вывод средств была оплачена, но по неизвестным нам причинам средства вернулись на игровой баланс. Пожалуйста, создайте заявку на вывод повторно" - ставилось уже не однократно и все отклоняется без объяснения причин.

к посту више, это сайт покер ру ( ник profirst)

first16, скажи, а каким способом выводишь и на что?