Покердом — информация и ответы на вопросы

Разобрался. Теперь получается необходимо через vpn заходить. Не хорошо...

Подскажите, что даёт смена валюты с долларов на рубли, кроме того, как я понял из обсуждений, что можно будет осуществлять депозиты криптовалютой?

Azkh @ 21.12.24 

 ПокердомКонсультант, с листочком))) что потом будет?)))) что придумаете? Ладно это мелочи! Можно очередной раз по интересоваться что с моим депозитом, всё данные передал через чат сайта и опять тишина, деп от 12 числа, ник azat186

сейчас даже банки некоторые требуют селфи с паспортом и с листочком, если вдуматься, то это хорошая защита от взломщиков.

При переводе средств другому игроку пишет ,переводы отключены ,как решить проблему?

 ПокердомКонсультант, так, просто для информации, с момента списания средств с карты прошло 3,5 суток, чеки и справка из банка отправлены и в почту саппорта и в чат, из обоих источников от вас 0 реакции, молодцы 👏 приятно иметь дело

investor54321 @ 21.12.24 

 ПокердомКонсультант, так, просто для информации, с момента списания средств с карты прошло 3,5 суток, чеки и справка из банка отправлены и в почту саппорта и в чат, из обоих источников от вас 0 реакции, молодцы 👏 приятно иметь дело

А ну и конечно средства на счету не появлялись

 ПокердомКонсультант, 

Здравствуй,только что отправила на почту селфи с паспортом для разблокировки моего аккаунта в ПД

мой логин    kuzya125

 WileECoyote, 

WileECoyote @ 18.12.24 

 ПокердомКонсультант, 

 

До истечения заявленных сроков никого больше дергать не буду, понаблюдаем за скоростью решения. Какой она окажется, если не устраивать истерик, арбитражей и прочих фрустраций. 

 

 

Первый заявленный срок провален. Ответа по почте спустя 3 суток не последовало.

С момента депозита прошло 7 дней.

kuzya125 @ 21.12.24 

 ПокердомКонсультант, 

Здравствуй,только что отправила на почту селфи с паспортом для разблокировки моего аккаунта в ПД

мой логин    kuzya125

Сколько по времени ждать разблокировки моего аккаунта,скажите пожалуйста?

kuzya125 @ 21.12.24 

 ПокердомКонсультант, 

Здравствуй,только что отправила на почту селфи с паспортом для разблокировки моего аккаунта в ПД

мой логин    kuzya125

Здравствуйте. Для разблокировки нужно поменять пароль на почте и подключить 2ФА, если есть такая опция. Вам отправили в письме инструкцию, что необходимо сделать. После этого прислать селфи с паспортом и датой и надписью «Для Покердома».

honnystarrr @ 21.12.24 

При переводе средств другому игроку пишет ,переводы отключены ,как решить проблему?

Напишите, пожалуйста, в ЛС ваш ник и скрин, какая ошибка появляется.

feenords @ 21.12.24 

Подскажите, что даёт смена валюты с долларов на рубли, кроме того, как я понял из обсуждений, что можно будет осуществлять депозиты криптовалютой?

Меняют с рублей на доллары. Приходят доллары на счет в Покердоме без конвертации провайдера, что удобно.

DannyBacker @ 20.12.24 

 

 ПокердомКонсультант, играю с андроида последние версии должны быть(обновлений никаких не вылезло). Пробовал зайти со всего что предлагают приложения (несколько версий) и браузер. С ноутбука причём захожу все в порядке. С телефона нет. Тот же интернет провайдер. С телефона заходит в казино и ставки но как нажимаю играть в покер то либо ошибка но чаще просто вечная загрузка подождите минутку.

tsvetochki @ 20.12.24 

Доброго времени суток. После тех работ не могу начать игру в покер ни через приложение, ни через браузеры ни с телефона, ни с компа. Разные Интернет провайдеры были. Логин проходит, баланс отображается, при подключении к покеру виснет и вылетает с ошибкой. Кеш в браузере чистил, не помогло. Как можно исправить ситуацию?

Попробуйте снова начать игру через кнопку «Играть» в покерном разделе. Разработчики считают, что пофиксили. Если у кого-то также не загружалась браузерная версия, попробуйте, пожалуйста, тоже. Нужен фидбек от игроков с этой проблемой. Заранее спасибо! 🙏

ПокердомКонсультант Добрый день! Ответьте пожалуйста в лс.

 ПокердомКонсультант, В приложении ПД на Андройде покер заработал.

 ПокердомКонсультант, Подскажите конкретный раздел меню на сайте, куда можно загрузить это селфи ? В настройках профиля(где верификация) нигде нету такого пункта

Какое то время не играл,смотрю народа Куча нового появилось. 

Что там,какойто рум для России прикрыли?

Кто в курсах?

ПокердомКонсультант, добрый день, дублирую сообщение, возможно не заметили

Добрый день. Написал в поддержку, на всякий случай продублирую сюда, потому что в тот раз отлично помогли с проблемой. Необходимо отключить на моем аккаунте на покердом 2ФА. Направил на Вашу почту сообщение с чем связано и фото паспорта, как было указано в инструкции.

О, как. Люди начали писать негатив, сразу перекрыли тему анонсами и резко налетели игроки, чтобы писать хвалебные отзывы, рассказывать про свои успешные выводы и заносы. Ну ну...

ПокердомКонсультант, вы конечно молодец, красиво рассказываете. Только почему не говорите, что проблема в депозитах из-за вашего выбора дешевых дропов? 4-5 из 10 теряются, я сделал кучу депозитов у вас, это моя статистика. А еще постоянно выдаются карты, на которые банк не разрешает проводить платеж. И надо ждать 10 минут, чтоб сменились реквизиты. Вы сами выбираете самых дешевых дропов с минимальной комиссией, но тут всем чешите про сложности рынка, что такое время.

Для меня показатель, как вы блокируете аккаунты, и как выводите деньги. Вам правильно сказали выше - уберите вывод на СБП. И нет проблем. Но вы не хотите терять поток новых глупых игроков. Но на форумах сохранять своё лицо нужно. Я вообще удивлен, как ваша платформа столько времени живет при таком подходе