Что со старзами????

skars07 @ 23.5.2020
А кто-то получал от саппорта последний месяц хоть какие-то письма ? У меня после переустановки винды клиент смс валидацию просит, но смс не приходит. Уже неделю жду хоть какого-то ответа.

Писал им в конце апреля, сегодня получил ответ.

vladim400 @ 22.5.2020
Никто не в курсе почему клиент старзов вдруг начал жрать 50%+ процесора, хотя еще вчера было 3-6%???

Временами лобби жрёт весь проц (ядро) сверну\разверну лобби, отпускает... хз почему

vladim400 @ 22.5.2020
Никто не в курсе почему клиент старзов вдруг начал жрать 50%+ процесора, хотя еще вчера было 3-6%???

Пистец, зима не наступила, а ноут уже за обогреватель работает

tomorrow, аврору отключи
а если это на мак буке, то обещали скоро новую обнову

запросили документ, подтверждающий место проживания - счет за коммуналку или выписку из банка. с 6-го мая выслал им уже три раза, подтверждения на мыло не приходят, кэшауты заблокированы. живой чат не живой, хз что делать, буду спамить дальше

Boby, ни то, ни другое

так а что с BOOM? кто в курсе?

War1ock-2004 @ 24.5.2020
так а что с BOOM? кто в курсе?

да тоже интересует этот вопрос ,если кто в курсе напишите!

У меня проблемы с СМС-подтверждением. Уральская сотовая компания "Мотив" не пропускает смс от старзов. Ходил в офис, там мне сказали, что у них нет договора со старзами)). Что делать, кто сталкивался с этим?
Сами старзы молчат уже три недели. Отправлял письма на разных языках на разные адреса, да и в самом клиенте тоже писал сообщения в сапорт. Отвечать мне даже не пытались. Что происходит там ?

Centaur, может перейти к другому оператору сотовой связи с сохранением номера как-то? Это возможно? (В смысле, для решения конкретно этого вопроса, что в данный момент не приходят СМС. А в дальнейшем эти операторы сотовой связи могут ведь все так сказать, что у них договора нет. Тут я не знаю.)

Centaur, У меня такая же проблема, я на Украине живу. Раньше(в 2018 и раньше) от них сообщения приходили Так что думаю тут не в операторе дело. Тоже писал на все адреса. Неделя прошла - молчок. Вчера чудом удалось выловить оператора в лайв-чате - она сказала что для решения вопроса нужен секьюрити отдел, что она выставили моему обращению статус "Срочно" и что со мной свяжутся в течении максимум 48 часов , а скорее всего раньше. На данный момент прошло 26 часов - пока тишина.
А и еще - я переписывался с официальной группой вконтакте - они сказали что если от саппорта нет ответа больше недели- можно написать им - тогда они отправят твою заявку со срочной пометкой и вроде как должны ответить в течении пары дней. Список они отправляют каждый понедельник - так что напиши им, может еще успеешь в завтрашнюю отправку попасть

Есть способ старое лобби вернуть , убрав эту табличку?

Не запускается рум на айпад мини, рум сворачивается в трее, сталкивался кто с такой проблемой?

Версия IOS 9.3.6

Без vpn касса не открывается , deal открывается , с впн deal , my stars работает, касса, задания не работает .жопа. в старзы написал вчера тишина , помню последний раз лет 5 назад писал отвечали очень быстро .

Не думал, что когда-нибудь такое напишу, но клиент старзов работает хуже чем пати

Какого хера все работает нормально (инет) а старзы нет?

Старз Сочи. Вчера клиент принудительно обновился. Мне кажется или действительно вчера лобби было белое, а сегодня стало чёрного цвета ? Что вообще происходит ?

Stormzilla @ 26.5.2020
Что вообще происходит ?

Они запустили ночную тему.

Stormzilla @ 26.5.2020
Старз Сочи. Вчера клиент принудительно обновился. Мне кажется или действительно вчера лобби было белое, а сегодня стало чёрного цвета ? Что вообще происходит ?

Без паники! Темная тема отключается в настройках.

У старзов еще работает live chat support или как называлась эта опция, чтобы обсудить вопросы в риалтайме с их сотрудником?

Может кто-нибудь подсказать где это найти?

В Contact us написано:

Once logged in, choose the most relevant category and sub-category below. If it’s available a chat option will appear. If it doesn’t appear or you can’t log in, please email us using the form below.

то есть выбирая из доступных категорий где-то должна появиться опция лайв чата? Сколько ни выбирал, нигде нет.