LotosPoker (GG) — информация и ответы на вопросы

LotosPoker, И что же делать?)

На почту напишите или мне. Пока есть технические сложности с чатом.

LotosPoker @ 24.4.2018
Обсудили. В данный момент игрокам из России разрешили временно пользоваться VPN, но это может повлечь за собой дополнительную проверку документов от сети.

Т.е в сети gg можно использовать vpn? Или только в лотусе ?

Wh1teBaron @ 26.8.2018
Т.е в сети gg можно использовать vpn? Или только в лотусе ?

По словам представителей сети сейчас их тех отдел смотрит на это сквозь пальцы. Но официально это все равно запрещено. Другой вопрос, что на моей памяти за ВПН в ГГ никого не блокировали.

Добрый день. А можно ли как-то просмотреть количество сыгранных рук в AoF по акции AoF festival?

Taraskich @ 1.9.2018
Добрый день. А можно ли как-то просмотреть количество сыгранных рук в AoF по акции AoF festival?

В PokerCraft

Здравствуйте. Как долго идут деньги с WM на счёт Лотоса? По игре соскучился. Сделал перевод и тишина... С уважением к Вам и Вашей компании.

Balaban @ 3.9.2018
Здравствуйте. Как долго идут деньги с WM на счёт Лотоса? По игре соскучился. Сделал перевод и тишина... С уважением к Вам и Вашей компании.

Обычно сразу, но сейчас есть проблема на стороне самих ВМ. Пробуем решить как можно скорее.

29 августа внес депозит через вебмани. Прошло 6 дней ни на счету ни на вебмани. Техподдержка говорит чтт проблемы с вебмани. И долго мне ждать или писать негативные отзывы, где только возможно? Зачем принимать платежи если есть проблемы? Я бы с другого кошелько перевел если бы знал что есть какие-то проблемы.

leoleo @ 3.9.2018
29 августа внес депозит через вебмани. Прошло 6 дней ни на счету ни на вебмани. Техподдержка говорит чтт проблемы с вебмани. И долго мне ждать или писать негативные отзывы, где только возможно? Зачем принимать платежи если есть проблемы? Я бы с другого кошелько перевел если бы знал что есть какие-то проблемы.

Не я первый попал... Достаточно некрасивая история с зависшими депозитами. Есть ли возможность откатить платёж назад на WM или получить какой-либо взаимозачёт в виде турнирных денег на счёт, пока идёт весь этот сыр-бор? С уважением к Вам и Вашей компании.

Balaban @ 4.9.2018
Не я первый попал... Достаточно некрасивая история с зависшими депозитами. Есть ли возможность откатить платёж назад на WM или получить какой-либо взаимозачёт в виде турнирных денег на счёт, пока идёт весь этот сыр-бор? С уважением к Вам и Вашей компании.

Напишите, пожалуйста, в суппорт - что-то придумаем.

Лотос, что за хрень, больше двух суток не добавляется деп через вебмани. На почте отписываются, телефон недоступен

LotosPoker @ 4.9.2018
Напишите, пожалуйста, в суппорт - что-то придумаем.

Увы, стандартный ответ без взаимопонимания и надежд на улучшение: "К сожалению, при использовании данной платежной системы наблюдаются проблемы с зачислением средств на аккаунт. Мы направим запрос по Вашей ситуации в соответствующий отдел для уточнения всей информации и дополнительных данных."

У кого траблы с ВМ - напишите свои ники в личку, придумаем компенсацию за неудобства.

LotosPoker @ 5.9.2018
У кого траблы с ВМ - напишите свои ники в личку, придумаем компенсацию за неудобства.

Не могу написать, репутации нет. Дайте скайп или асю или жабер

IamBot, теперь можешь

gurgen064 @ 5.9.2018
IamBot, теперь можешь

Ага, спасибо

LotosPoker @ 5.9.2018
У кого траблы с ВМ - напишите свои ники в личку, придумаем компенсацию за неудобства.

Спасибо за профессиональный подход и чуткое отношение к людям. С уважением к Вам.

LotosPoker, Здравствуйте , не подскажете как поступить в такой ситуации ? где то месяц назад рум был заблокирован провайдером ( приложение exe ) . сегодня не могу войти на счет и через браузер . сайт открывается , но после ввода аутентификационных данных кнопка входа не реагирует .

anytwopush, ты ошибся) тебе нужно в ветку 888poker написать) можешь попробовать через впн зайти, должно сработать) Но в данный момент у них дисконнект.