Покердом — информация и ответы на вопросы

Забавная ситуация с выводом средств. деньги с покердома списали. заявку отклонили. деньги на счет не вернули. Я все могу понять по техническим, но почему при отказе не вернуть средства на счет покеррума понять не могу. 

Прям как в подпольном катране, куда вы наши деньги уносите? идите ещё поиграйте.

кто нибудь может помочь разобраться. основной сапорт как в небо кричи. не работает от слова совсем.

4 день, вывод в процессе. Я все понимаю, проблемы с платежным провайдером, как вы говорите. Но не понимаю почему до сих пор эти методы вывода висят на сайте? Если с ними проблема уже почти неделю, может стоит их убрать а не усугублять ситуацию?  Зачем методы вывода СПб и на карты у вас на сайте до сих пор доступны, если с ними проблемы? Сами советуете перевод на крипту( хотя и с ними читал проблемы были) но при этом методы вывода на карту не убираете, что бы люди по мучались? Тыркали постоянно на эти методы, потом вывод зависал в процессе, они писали вам, вы бы отвечали, что мы молодцы мы деньги отправили платежному провайдеру от нас больше ничего не зависит, ждите.... Прямо бред какой-то. Закройте эти методы пока не решиться проблемы у провайдеров

Я вот играю на ПД только потому что не хочу в крипту. Выводил только на карту сбера. Если останется только крипта, то можно подробнее инфу что как где куда и т.д. ?

Было одно преимущество у рума - быстрый беспроблемный депозит. А теперь его нет)

Второй раз за последний месяц платёж не проходит, бесконечное "платёж в обработке". Дальше - ждите столько-то часов, потом отправляйте заявку, потом ждите неизвестно сколько.

Я не понимаю - нельзя убрать неработающие методы депозита что ли? Чёрт знает что вообще, через раз депозит по трое суток ждать, потому что заявки разбираются вручную специально обученными людьми и ля-ля-ля)

Около месяца не играл. Сегодня запустил, установилось обновление. Загрузил турик, а мне к столу снизу прилепили какую-то хуету 

Вот зачем мне еще одна кнопка лобби, если она есть сверху, зачем название турнира, если оно тоже сверху, зачем мне часы блять, они есть и в основном лобби, да еще и представьте себе, у меня и на компе часы есть. Ладно может оно кому то и надо, но думаю большинству не надо. Кто нибудь знает, как это отключить? Я в настройках, что-то не нашел.

У всех на покердом заходит?

 GR25, поставь галку "спрятать переключатель окон"

 razares, Благодарствую, помогло. Не знаю может эта настройка и раньше была, но она у меня не устанавливалась сама собой.

 А еще такой вопрос. Я смотрю некоторые пишут, что у них проблемы с отображением статистики. Я вот не пойму, о какой статистике идет речь? На сколько помню, на покердоме нельзя использовать трекеры типа х2н.

GR25 @ 18.09.24 

 А еще такой вопрос. Я смотрю некоторые пишут, что у них проблемы с отображением статистики. Я вот не пойму, о какой статистике идет речь? На сколько помню, на покердоме нельзя использовать трекеры типа х2н.

про историю была речь...

 razares, Понял.

Желающие быть 10ым-100ым поныть о том, что у них проблемы с выводом плюс

5ые сутки "в процессе", хоть бы отменили, сейчас вот такая ерунда от саппорта

Я сегодня  тоже в процессе, да еще на новую карту. Думаю что к Новому году ситуация разрешиться (

 Acupoftea, жаль плюсовать ток раз можно)

100+ часов как думаете мало времени на решение тех задачи?

меня бы нахуй уволили с занесением с такими приколами

skylee901 @ 18.09.24 

Забавная ситуация с выводом средств. деньги с покердома списали. заявку отклонили. деньги на счет не вернули. Я все могу понять по техническим, но почему при отказе не вернуть средства на счет покеррума понять не могу. 

 

Прям как в подпольном катране, куда вы наши деньги уносите? идите ещё поиграйте.

 

кто нибудь может помочь разобраться. основной сапорт как в небо кричи. не работает от слова совсем.

Двое суток нет даже стандартной отписки на почту. Чат вообще не реагирует. Покер консультант от форума, похоже тоже даже мяукнуть не может. каким образом в этом заведение набирается пул на 5 к тел каждый день я понять не могу. При такой работе сапорта и  с такими проблемами по выводу я удивлен что вообще кто-то играет. 

Я за месяц сгенерировал  им рейка больше 100к шесть финалок и приличное количество рук на бусте. И это в свободную минутку  от основной работы. Если такие люди не нужны руму. Ладно хорошо, буду разбираться с криптой на покерок. 

Скучаю по старзам,  ещё помню возмущался что они по пять часов деньги выводят.

Так то за покер дом плохого сказать не могу.  Работа сапорта и выводы это безукоризненно плохо.

skylee901 @ 18.09.24 

Забавная ситуация с выводом средств. деньги с покердома списали. заявку отклонили. деньги на счет не вернули. Я все могу понять по техническим, но почему при отказе не вернуть средства на счет покеррума понять не могу. 

 

Прям как в подпольном катране, куда вы наши деньги уносите? идите ещё поиграйте.

 

кто нибудь может помочь разобраться. основной сапорт как в небо кричи. не работает от слова совсем.

Напишите, пожалуйста, в ЛС ваш ник. Обычно, если заявку отклонили, то деньги приходят обратно на счет. 
 

lenin1631 @ 18.09.24 

4 день, вывод в процессе. Я все понимаю, проблемы с платежным провайдером, как вы говорите. Но не понимаю почему до сих пор эти методы вывода висят на сайте? Если с ними проблема уже почти неделю, может стоит их убрать а не усугублять ситуацию?  Зачем методы вывода СПб и на карты у вас на сайте до сих пор доступны, если с ними проблемы? Сами советуете перевод на крипту( хотя и с ними читал проблемы были) но при этом методы вывода на карту не убираете, что бы люди по мучались? Тыркали постоянно на эти методы, потом вывод зависал в процессе, они писали вам, вы бы отвечали, что мы молодцы мы деньги отправили платежному провайдеру от нас больше ничего не зависит, ждите.... Прямо бред какой-то. Закройте эти методы пока не решиться проблемы у провайдеров

Вы предлагаете отключить совсем вывод при ухудшении проходимости платежей? То есть проходит 60% платежей, например. По секрету расскажу, что 5+ лет назад, когда работал банковский эквайринг в любом казино, то платежи даже тогда не проходили в 100%. 

rewq75 @ 18.09.24 

Я вот играю на ПД только потому что не хочу в крипту. Выводил только на карту сбера. Если останется только крипта, то можно подробнее инфу что как где куда и т.д. ?

Самый доступный в телеграм.

Также можно воспользоваться Bybit. Карточные платежи не должны полностью пропасть. Скорее всего временные трудности. 

rktkt @ 18.09.24 

5ые сутки "в процессе", хоть бы отменили, сейчас вот такая ерунда от саппорта

Какой у вас ник, попробую уточнить, когда провайдер отобьет эти повисшие платежи. 

rktkt @ 19.09.24 

100+ часов как думаете мало времени на решение тех задачи?

меня бы нахуй уволили с занесением с такими приколами

Это не баг, чтобы на него было тз. В любом случае пришлите ник, проверим.

Пятые сутки в процессе. Хоть бы отменили бы уже. А то висит и не понятно когда отвиснет.

skylee901 @ 19.09.24 

Ладно хорошо, буду разбираться с криптой на покерок

Что тебе мешает сделать тоже самое на ПД? Крипта же работает.

 ПокердомКонсультант, Дак сами пишите, что проблемы у провайдеров? Разве нагрузка на провайдеров не ухудшает ситуацию? Не логично было бы дождаться когда все починят? А то получается выводы не работают у провайдеров  дак люди ещё нагрузку увеличивают. 4 сутки висит у меня в процессе, можете отменить? Знал бы что такая проблема выводил бы на крипту, раньше просто не было проблем с выводом, таких затяжных. А чат и форум начал читать на второй день как не вывелось, знал бы что есть проблема выводил бы на крипту.