Покердом заблокировал аккаунт

 Elizar, Привет!

На форуме игрокам помогает ПокердомКонсультант, напиши, пожалуйста, ему личное сообщение: https://www.gipsyteam.ru/profile/покердомконсультант постарается помочь, я включил опцию отправки ЛС.

 GipsyTeamSupport, Провели видеоконференцию для подтверждения личности, задали кучу вопросов после чего сказали ожидайте, максимальное время ожидания 30 дней. Впервые что то выиграл и такое вот происходит, уже на скам похоже

 GIPSYTEAMplus, меня тоже заблокировали, прошу помогите мне

У меня тоже проверка опять второй раз причем!

 Elizar, У меня тоже на выводе заблокировали аккаунт.

Я постоянно сливаю на покер доме потому что там очень сложно что-то выйграть!

Ник West2901

Прошу разобратся с данной темой!

 GipsyTeamSupport, Вы можете помочь?

Я жду почти неделю не каких новостей нет

 west2901,  Tatyanka85, Доброе утро!

Я открыл вам функцию отправки личных сообщений.

Напишите, пожалуйста, представителю Покердома на нашем форуме, должен помочь:
https://www.gipsyteam.ru/profile/покердомконсультант

 GipsyTeamSupport, Написал но ответа как обычно не поступает(

GipsyTeamSupport @ 03.05.24 

 

Аудит - это действительно стандартная проверка от службы безопасности покерных румов. Если ты не нарушал правила, то беспокоиться не стоит.

В этом случае, аккаунт будет разблокирован, после окончания проверки.

 

А можно узнать какие правила нарушать нельзя ? Есть ли список правил ? Мультиаккаунт нельзя это понятно.

Хочется узнать список того что делать категорически нельзя так как после этого службе поддержке GipsyTeam трудно будет вытащить аккаунт.

По другим румам +- знаю , а в PokerDom непонятно вообще. Написано что они исповедуют "Зелёный покер" и запрещены любые покерные программы , но оказывается можно пользоваться программами вроде Jurojin. Но возникает вопрос можно ли использовать горячие клавиши ставок % от пота на постфлопе и другие функции этой программы или только расстановка столов ?

Нет конкретики правила расплывчатые. Хорошо если их клиент просто предупредит что нельзя включать такую -то программу если случайно её включил , например Флопзиллу  а то ведь могут и по тихому заблокировать.

 davlat,  Доброе утро!

Использование конвертеров запрещено.
 

Можно запускать трекеры H2N или HM3(не используя функционал для ПД), если параллельно играешь в румах, где они разрешены. 

DriveHud2 запрещено использовать, даже если программа используется для параллельной игры в других румах. 

Можно использовать программы-юзабилити, например, StarsCaption или Jurojin при открытых других румах, которые их поддерживают.

С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте рума, в разделе "Условия предоставления услуг"

 GipsyTeamSupport, тоже заблокировали аккаунт, откройте пожалуйста возможность написать в личные сообщения Покердом консультанту

 Asasnaya, открыл личку.

Привет,покердом заблочил аккаунт ,сначала я вывел 5к,и следом ещё 1к хотел,меня сразу в блок ,типа на аудит.что за херня не пойму, бонусов не брал никаких, главное пару недель назад такая я же жопа была,я правила все знаю отлично ,играю 8 лет,ничего не нарушаю, а меня постоянно блочпт,невозможно стало играть просто.мало тог что они сливы уже давно, немногг поднял и заблочили 

Кто сможет оперативно помочь плиз ник ultracom

 GIPSYTEAMplus, Доброго времени суток!

Подскажите: 

Играю на PokerDom ~5 месяцев. 

Сегодня за столом парни выбили БэдБит Джекпот. Я не принимал участие в раздаче, но мне отсыпали 14к. 

Решил тестово вывести деньги: прошел верификацию (запросили фото первой страницы паспорта, через сторонний сервис). Создал заявку на вывод 5к и тут же закинули аккаунт в блок. В поддержке написали: «зарядили Ваш аккаунт на аудит». 

Сколько это все примерно длится? И могу ли я со своей стороны как-то ускорить процесс этого аудита?

Никнейм: d_uznik

 zxc_uznik, Приветствую.

Проверки обычно проходят быстро, от пары дней до недели.

Ускорить вряд ли получится, достаточно просто предоставить им всю информацию и все документы, если они их у тебя запросят.

 GIPSYTEAMplus, еще раз добрейшего!

Хочу сказать, что ситуация с аудитом решилась крайне быстро (один день). Дальше, я, как мнительный невротик, сразу же для теста решил вывести крупную сумму (20т.р.) 

Все прошло удачно и также быстро (утром подал заявку, вечером упали деньги) 

Так что все в полном порядке, буду сейчас загружать эти 20 обратно)

Собственно спасибо Вам!

 zxc_uznik, Добрый день!

Рады, что все решилось благополучно 🤝