Покерок не зачисляет депозит

MORRIGUN @ 02.05.25  

Очередной раз этот говнорум не зачисляет 200 баксов депозит, прошло трое с половиной суток , предоставлены все доказательства ,вплоть до выписки из банка -  а им ссы в глаза, у них ' финансовый отдел" не может два плюс два сложить. Короче ребят, надо валить с этой помойки, и писать заявление в полицию, и в регулятор Кюрасао. Мошенники и воры должны быть наказаны. Устала с ними ругаться уже, ни игры , ни денег, одни нервы. С покерком тилт обеспечен.

Скриншот реквизитов, на которые нужно было делать депозит, перед тем как сделать сам депозит, я надеюсь, ты сохранила? Вот так этот скриншот выглядит:

 Siniga, я в покере 18 лет, я сохраняю все)

MORRIGUN @ 02.05.25 

 Siniga, я в покере 18 лет, я сохраняю все)

Ну тогда странно. У меня когда депозит не приходит в будний день, то я отправляю обращение в поддержку, всегда так получается, в районе 11-13 часов дня, прилагаю скрин реквизитов, которые надо было пополнить + чек, и уже спустя пару часов получаю ответ, что депозит зачислен. 

Но если я не прилагал скриншот реквизитов и (или) отправлял обращение не в будний, а в выходной день - то решения вопроса не происходило. Приходилось в будний день повторно обращаться - и тогда вопрос решался.

Подскажите, к кому можно обратиться за помощью в решении вопроса:

Сделал депозит 200 дол. прошло уже 10 дней с момента депозита, деньги не зачисляют. Постоянные однотипные отписки, что на рассмотрении у фин. отдела. Продоставил им все чеки, потом попросили несколько выписок с банка, потом отправлял 2 видео с личного кабинета в онлвйн банкинге. Так же обращался представителю покерок на Gipsy, мне ответили что нужно ждать и ситауция у фин. отдела. Сколько ждать, какой регламент на решение подобных вопросов мне никто из представителей сказать не может