А вот и "хорошие" новости от 888 подъехали: теперь я не могу зайти в кассу моего аккаунта, чтоб написать саппорту в лайв чат...а по почте саппорт мне отвечает, что у меня на счету нет денег для вывода(...Охуенно! Деньги тупо исчезли за последние 10 дней и они не знают где они....У меня просто нет слов на сколько это конченная контора!Саппорты постоянно меняются, никто из них не в курсе ничего и им приходится все объяснять по десятому разу, но толку от этого никакого и под конец у тебя просто исчезают деньги со счета, а они говорят, что не понимают о чем речь.
Ivados,
Цитата (Ivados @ 16.07.23)Всех приветствую! У меня немного другая ситуация, хотя думал она стандартная для РФ.
У меня совпала ситуация крупного (для меня) заноса в турике (2 место=6000 долларов) и начала СВО.
Сначала меня мурыжили обещаниями, что вот заведи деньги с криптокошелька, а потом мы тебе выведем. Для меня крипта в тот момен была темный лес. Разбирался неделю, все сделал. Но обманули, и сказали, что в связи с прекращением деятельности в РФ, мой акк блокируется, когда вернутся, то разблокируют. Переписка вся есть, большая, не знаю, надо ли ее сюда помещать.
Я, честно говоря, и не рассчитывал, что есть шансы вернуть деньги с учетом политической составляющей, но вижу, что тут успешных кейсов много! Вы-молодцы!
Может и с моим случаем удастся совладать? Был бы очень благодарен и готов по получении средств накрыть поляну в Мск. ))
GIPSYTEAMplus можете, пож-ста, прокомментировать мою ситуацию?
Цитата (Ivados @ 23.08.23)Ivados,
GIPSYTEAMplus можете, пож-ста, прокомментировать мою ситуацию?
Добрый день.
Приносим извинения за длительное ожидание ответа от нас.
По ошибке пропустили твое сообщение.
К сожалению, ситуация такова, что аккаунты игроков 888poker из РФ действительно заблокированы и самостоятельно вывести как ранее через кассу нельзя.
Поэтому вывод средств игроки запрашивают через поддержку покер-рума (лучше использовать лайв-чат безопасной кассы, общение на английском языке).
Хотим отметить, что только настоятельные и регулярные требования вывода средств (например, через MuchBetter) заканчивались успехом. Со своей стороны постараемся помочь по твоему вопросу насколько это возможно.
Напишем в личные сообщения для уточнения подробностей.
обрый день. Помогите с разрешением проблемы с выводом средств. 18.09.23 поставил на вывод 160$ на Skrill. Прошло 7 дней и мне не пришло даже подтверждение на вывод. В кассе заявка все еще висела. Я зашел в раздел WITHDRAWAL. Там пишется: Unfortunately there is no available payment method for your withdrawal. Раньше все было нормально и выводы проходили без проблем. Аккаунт, адресс и т.д. у меня все полностью верифицированы. Я подумал что может давно небыло депозитов и отвязался платежный метод, я сделал мин деп со скрилла, но во вкладке вывода ничего не изменилось, я не могу никуда вывести деньги. Подскажите что делать? Как решить проблему?
Цитата (wildrado @ 25.09.23)обрый день. Помогите с разрешением проблемы с выводом средств. 18.09.23 поставил на вывод 160$ на Skrill. Прошло 7 дней и мне не пришло даже подтверждение на вывод. В кассе заявка все еще висела. Я зашел в раздел WITHDRAWAL. Там пишется: Unfortunately there is no available payment method for your withdrawal. Раньше все было нормально и выводы проходили без проблем. Аккаунт, адресс и т.д. у меня все полностью верифицированы. Я подумал что может давно небыло депозитов и отвязался платежный метод, я сделал мин деп со скрилла, но во вкладке вывода ничего не изменилось, я не могу никуда вывести деньги. Подскажите что делать? Как решить проблему?
Добрый день.
Для того чтобы средства были доступны для вывода нужно сумму депозита проставить в игру (заплатить байины в турниры, либо сделать ставки за кеш-столами). После этого платежный метод на вывод должен появится в кассе покер-рума.
Дополнительную информацию можно уточнить в лайв-чате безопасной кассы, общение на английском языке.
Апну тему, полностью перечитал ее в свое время
В прошлом году внезапно прилетел фриз по подозрению в использовании ИИ. Рум был основной + с крупной суммой на балансе, поэтому сразу подсел на измену.
В первые же дни подробно описал саппорту весь свой установленный и используемый софт (покерный и нет). Пожаловался на вылеты и зависоны их клиента.
Далее они запросили стандартные доки, после пары-тройки итераций все-таки приняли их и продолжили "расследование".
Параллельно шла переписка с поддержкой ГТ, они помогали советами, пинговали менеджера 888рок.
"Расследование" затянулось, никакой инфы от 888рок не получал, только стандартные отписки с большой задержкой, типа "ждите"..
Спустя 4 месяца после начала истории я в очередной раз пробую зайти на safe-cashier. и, о-чудо, акк разфрижен (!) Как будто ничего и не бывало.
И я плавно, но очень радостно, начинаю заниматься выводом.
По итогу, естественно, на почту никаких писем и тем более извинений от них не получил.
Теперь стал мудрее, не держу в румах лишних средств, использую отдельную винду чисто под катку.
Для психики подобная ситуация весьма стрессовая, поэтому обязательно хотел сказать спасибо всем отписавшимся здесь и помогавшим менеджерам ГТ.
и желаю удачи всем несправедливо пострадавшим !
ffac, абсолютно согласен . К 888 надо очень соторожно относится и хранить деньги там по пиниму . Я юы не доверял их службе безопасности
Напишу тоже свой случай, но очень кратко, если уйду в детали то будет слишком долго.
1. Зарегистрировал 888 из Таиланда в мае/июне 2023 года, отыграл 1 месяц и вывожу деньги
2.Получаю фриз с которым боролся до января 2024, отправлял разные документы и тп. Единственно что считаю печальным что не было счета в банке, может бы и прокатило, но в Тае открыть не просто банк счет
3. В январе прилетает бан, после расследования решили меня забанить за документы которые я высылал (часть была переведена в гугле)
4. В феврале меня разбанили и я отправил всего одно обьемное письмо с документами которые у меня были (штук 6), мне ответили вышли другие документы эти не подходят
5. Спросил на 2+2 что не подходит и что нужно высылать, вообщем спросил разьяснений. Долго был игнорирован но в марте получил еще бан по новой (я только 1 емаил им с документами отсылал и все, после которого они ответили что документы не подходят)
6. Как то удалось заказать кэшаут и я понадеялся на чудО. Чуда не произошло и мой баланс теперь 1$, и деньги вообще исчезли. В списке транзакций нету, потому-что нету списка транзакций вообще
7. Отписал гневное письмо на 2+2 и душой попрощался с деньгами. Ну что же иногда не везет.
Буду надеяться на гипси
Buk,
Добрый день
Занимаемся твоим вопросом и сообщим как будет информация
CaHu4, 888 покер рум - классическое нае№алово начиная с их бонуса 88$ за регистрацию. Ссылка бонуса не рабочая. поддержки вообще нету. Читал комменты пред. людей, вроде как на русском нету(ну да хер с ними). Верификацию бл№ть долбаную пройти НЕВОЗМОЖНО. я задолбался скидывать им права, паспорт, даже выписку с банковского счета - все отклоняют без объяснения причин. слава богу, что я только сделал депозит 10$ (легко отделался) ибо почитал как тут другие ребята въе№ались - просто жесть. Мошенники конченные. рум забанить нахер, а руководство - в тюрьму
Создал группу дискорд #buk5713
У кого 888 украли деньги по мутной причине добавляйтесь будем держаться вместе
Уже заканчивается пятый месяц как забанили акк и обещали отдать деньги...но денег нет, а вы держитесь( На прошлой неделе казалось, что все уже решится.Запросили Скрилл для вывода (по второму разу) и ...нихуя! Тупо мороз неделю! Написал им в саппорт сам. Говорят уточните вашу проблему...Блядь!Я это делал уже раз 15 за это время!Ладно похуй напишу еще раз.Ответ стандартный : мы сожалеем,но у нас в этом сезоне дохуя дел, мы передали ваш запрос в *удалено оскорбление* отдел выплат, который морозится на вас уже 5 месяцев...ждите хороших новостей, которых вы походу хуй дождетесь когда!За это время на эти запросы ни разу отдел выплат не ответили сами , как обещали.А на мои письма в любые саппорты я получаю только вот эту стандартную хуйню(... 888 *удалено оскорбление*!