Весенняя рыбалка на RedStar! Выполняй задания, выигрывай призы и получи билет на живую серию в Розвадове.
Margadon75, Здравствуйте! Пока опции отключения этой функции нет, но мы еще раз передадим администрации пожелание о ее введении. Возможно, в ближайших обновлениях появится возможность отключать автоматический выход из системы спустя 30 минут неактивности.
Отправили ссылки на Телеграм в Личные сообщения.
Margadon75, Здравствуйте! Также, отправьте, пожалуйста, следующую информацию нам на почту support@redstarpoker.eu
- Ваш IP адрес
- Дата и время примерное последнего вылета из-за неактивности.
- Скриншот спецификации Вашего устройства и ОС - для Windows 10 -> Пуск - Параметры - О системе - Характеристики устройства и Характеристики Windows.
- Каким типом соединения Вы пользуетесь - VPN, 3G, Broadband?
- Ваш часовой пояс.
- Если это произошло во время игры, для турниров укажите название турнира с его точным временем начала или отправьте скриншот из истории игр в покерном клиенте, необрезанный. Для кэш столов укажите наименование стола, его лимиты и точное время сессии.
- Зайдите на Вашем компьютере в папку C:\Users\username\AppData\Local\Red Star Poker\data\logs (или C:\Program Files (x86)\Red Star Poker\data\logs), в папке будут файлы в формате TXT, заархивируйте их в ZIP либо RAR формат.
- Пройдите, в папку C:\Users\#username#\AppData\Local\Red Star Poker\data замените #username# на имя пользователя на компьютере и проверьте, есть ли у Вас папка Reports, если есть, то вышлите ее содержимое в архиве.
Red_Star, на главной странице клиента располагаются некоторые типы игр и/или кеш лимитов. У меня на этой странице был мой лимит, и я легко мог зайти сразу на несколько столов. Со вчерашнего дня мой Кеш-лимит пропал с главной страницы.
Вопрос
1. можно ли настроить вид страницы "Главная"?
2. почему при занесении игры в "Избранное", она не появляется на Главной. Мне кажется это было бы логично. А сейчас чтобы найти избранные игры приходится нажимать на "Аватар", там выбирать "Настройки", и уже в настройках "Избранное." Чешем левое ухо правой рукой.
Хочу сделать депозит криптой, а где указывать сумм? или не нужно этого делать , а только указать на бинансе
kolyvan, Да,при отправлении.
snapp89, спасибо депнул, через Ltc, а как выгоднее в крипте было депить через какую крипо монету, подскажешь?
kolyvan, Ну я особо не эксперт,но вроде у лайткоина самая маленькая комса,на ред стар сам этой монетой закидывал.
snapp89, спс)))
Депаю с украины украинской картой визой и мастером не получается, кто подскажет?
balosof, Здравствуйте! Передали Ваше пожелание о настройке Главной страницы в клиенте администрации.
Также, Вы можете настроить, чтобы "Избранное" было первой страницей при открытии клиента, возможно так будет удобнее: Настройки - Общие - Экран по умолчанию - Мой счет - Избранное.
EleMent-aka-MStar, Здравствуйте! Сейчас неполадки в системе пополнения с карт в гривнах, попробуйте воспользоваться другой платежной системой, пожалуйста. Например, криптовалюта, Skrill, WebMoney, PerfectMoney и другие системы в Кассире.
kolyvan, Здравствуйте!
За депозит с криптовалюты комиссия за обмен берется вне зависимости от валюты счета:
Litecoin/Bitcoin Tether//Bitcoin Cash/Tron Tether/Tron- только 2%
Ethereum и Ethereum Tether - 2% + динамическая комиссия, которая зависит от загруженности сети
Bitcoin - 2% + €3
По комиссиям на выводы с криптовалюты:
Bitcoin/Litecoin/Ethereum/Bitcoin Tether/Ethereum Tether/Bitcoin Cash/Tron Tether/Tron - 1% + постоянная комиссия в 2% за конвертацию валюты (депозиты/выводы)
Red_Star,
Цитата (Red_Star @ 17.02.23)EleMent-aka-MStar, Здравствуйте! Сейчас неполадки в системе пополнения с карт в гривнах, попробуйте воспользоваться другой платежной системой, пожалуйста. Например, криптовалюта, Skrill, WebMoney, PerfectMoney и другие системы в Кассире.
когда проблема должна быть решена?
EleMent-aka-MStar, Пока нет информации, к сожалению. Вы можете спрашивать касательно платежей с карт в гривне через онлайн-чат на сайте, чтобы узнать о работоспособности системы.
Установил двукфакторную аутентификацию через Authy.
Всё нормально работало.
Сегодня authy просто перестала запускаться.
Как починить?
kvv111, Да тоже кажется, что там с Juro что то не так. Заходил по такой схеме, но случаются вылеты. 1-2 за 3 часа
Попробую без него. Лог скину разрабам
kompanij, Здравствуйте! Лотерея Февраль уже завершена, следующая Лотерея будет в первых числах Марта, следите за обновлениями на странице акций на сайте.