Ввиду проявленного интереса к поднятой мною ранее теме, я решил, как и всякий уважающий себя кинопроизводитель), дать жизнь, так сказать, сиквелу)
Вот первая часть (для тех кто не читал)
Деградация современного общества.
Работаю я уже более 10 лет в сфере обслуживания и торговле. Т.е. постоянный контакт с людьми, на протяжении стольких лет, даёт почву для размышлений о развитии деградации окружающего нас социума. Человек остановился в развитии. Приходя домой с работы, он не смотрит развивающие программы и каналы, а, взяв двушечку пива, как минимум, включает какую-нибудь очередную "Большую помойку" или высокоинтеллектуальные современные песенки.
Очень обидно смотреть на наших людей, которые, в большинстве своём, превратились в обычное стадо овец и баранов. Они ходят по магазинам, как зомби, которым нужно только купить пожрать и, конечно же выпить. Они не обращают внимания на тех, кто их окружают, делая вид, что они главные в данной точке мира. Встанет такой человек посреди узкого, порой, прохода и пофиг ему, что другим надо там пройти с тележкой или провезти поддон с товаром. Приходится ждать, пока они рассмотрят, почитают, пожмякают. Могут пожмякать так, что разорвут упаковку и, не мудрствуя лукаво, без всякого зазрения совести, кинут порванную упаковку назад, а то и на пол со словами "у вас тут упаковка порвалась, я не виноват/не виновата".
Отдельная тема - мамаши и папаши с маленькими детьми. Нет, я не говорю, что все детки ведут себя одинаково, есть замечательные малыши, которые тихонечко сидят в тележке или идут с мамой/папой за ручку и ничего не трогают. Но, это, конечно же, зависит от родителей и воспитания. Очень много случаев, когда какая-нибудь мамаша, с телефоном у уха, стоит и выбирает себе бутылочку пивасика, а её чадо бегает по магазину, проводит рукой по стеклянным бутылкам, наводит хаос, орёт. Но не приведи Господь сделать замечание! Сразу начнётся словесный понос. А ещё очень много людей, которые садят или ставят детей прямо в отсек для забора товара, вместо, специально приспособленного сидения. Хочется сказать: "Люди, ну вы же туда продукты складываете!". Но молчишь, ибо твоё мнение абсолютно никому не нужно.
Или, например, берёт, прилично одетая с виду не тупая, женщина поллитровую банку альгиновой чёрной икры и спрашивает: "А это настоящая чёрная икра?". Ну на каком свете вы живёте? Да, полкило настоящей чёрной икры за 2 доллара!!!
И таких примеров можно привести на несколько страниц форума. Но очень хотелось бы ещё сказать об отношении людей к продавцам и кассирам (моя нынешняя профессия). Улыбаешься людям, говоришь им "Доброе уро/день/вечер", стараешься выставить товар так, чтобы к нему был прямой доступ, а тебя обвиняют чуть ли не во всех смертных грехах. Товар хренового качества - виноват кассир или продавец, собралась очередь (как у нас, например, на 1200 м.кв. магазина в смене 2 кассира, старший кассир, грузчик и уборщица - но людям не объяснишь) - снова виноват кассир и т.д. и т.п. Блин, ну ведь мы такие же живые люди как и Вы, имейте уважение. А то сравнивают: "А вот в Европе...". Да в Европе отношение покупателя к продавцу совсем другое - уважительное!
Закончить сей опус хотелось бы всё-таки на позитивной ноте. Радует то, что есть немало и хороших, умных, понимающих и добрых людей, после общения и работы с такими на душе становится немного теплее. Немало светлых, хорошеньких детишек, которые гордо подъезжая на кассу в тележке, улыбаются тебе светлой и ненаигранной улыбкой. Спасибо им за то, что они есть!
У меня всё...
Деградация современного общества-2. Взгляд кассира. Напомню, что работаю я контролёром-кассиром в одной из популярных в Беларуси сетей магазинов.
Одна из самых наболевших тем - требование покупателей позвать ещё одного кассира. Не подумайте, что я не понимаю человека, которому хочется поскорее рассчитаться за покупку и пойти по своим делам, но сколько же раз я наталкивался на стену непонимания! Люди, ну становитесь вы хоть иногда на место кассира, который должен, кроме своей основной задачи, пополнять зал и выслушивать на кассе истории бабулек, дедулек, тётенек и дяденек о нелёгкой доле. Вот Вам пример - стоит очередь из 5-6 человек, и обязательно находится какой-нибудь член общества (причём чаще всего это забулдыга, у которого горят трубы), начинающий, стоя 2-м - 3-м в очереди орать: "Позовите ещё одного кассира" или "Откройте ещё одну кассу". На вопрос, как я, сидя на кассе, должен позвать коллегу (которого по некоторым обстоятельствам, например нехватки кадров, как у нас в магазине) в ответ доносится "А мне что?". Хочется спросить, а почему люди, которые во время акции на свинину стоят в очереди 2-3 часа, ожидая приезда обвальщика из другого города, а потом ещё час ждут, пока оный напилит им мяса, несутся на кассу и начинают орать, что, мол, стоят тут уже целых 10 минут в очереди! То есть, 3 часа в очереди перед отделом - это пыль, а вот 10 минут на кассе постоять - это конец света??!!! Ну или на службе в церкви можно пару часов постоять, а в магазине 10 минут ну никак! Вы же не кричите священнику: "Отец мой, позовите второго слугу Божиего, я спешу!" (не сочтите за Богохульство, ни в коем разе не хотел обидеть по-настоящему религиозных людей, коих у нас, к сожалению, не так и много тоже осталось, верят в основном напоказ по праздникам (но это отдельная тема)).
Отдельным пунктом хотелось бы рассказать о тупизме людей, который проявляется в сетях (беру для примера прошлое место работы - "АЛМИ") во время проведения акций, типа "1+1 бесплатно". Суть акции такова - на некоторые товары устанавливается цена за 2 единицы товара, эквивалентная стоимости 1 единицы до проведения акции. Так вот, софт на кассе установлен таким образом, что кассир проводит каждую единицу товара, а все скидки по акциям отображаются в самом конце, когда работником нажата клавиша "Подытог" на кассе. Сколько же народу, который каждый раз приходит на "1+1" и задаёт один и тот же вопрос "А почему так много?" или "Вы что, мне всё пробили, там же вторая бесплатно?". Ну люди добрые, вы ж не первый раз приходите, а в 5-й или 10-й. Самим-то не надоело одно и то же спрашивать???
И ещё мне очень нравится вот такая тема. Приносит человек товар на кассу и спрашивает: "А как эта колбаска?". Отвечаешь: "Я не знаю. не пробовал". Ну правда, не пробовал я её. На что получаешь ответ: "Как это Вы не знаете, что продаёте?". Часто отвечаю людям на это, в последнее время так: "А если человек работает в магазине, который торгует исключительно алкоголем, он что, синий уже должен ходить???". Но попадаются и вполне адекватные люди, которые переводят всё в шутку и которым можно сказать: "Ну попробуете, а потом придёте расскажете. Только в меня этим не кидайтесь, если не понравится"
Ну и напоследок один из перлов покупателей, который первым пришёл на ум, дабы разбавить общий негативный настрой поста.
Подходит ко мне женщина во время проведения той же самой акции "1+1 бесплатно" и говорит "У Вас там этот (жестами показывает, как я могу понять, ценник) стоит, а губок (акционные губки для мытья посуды) нету!". Ну тут я не выдерживаю и отвечаю: "Это очень плохо, когда стоит, а губок нету!". После, мои коллеги угорали, когда я рассказывал эту ситуацию.
И ещё вспомнил "фразу дня". Всё та же акция "1+1". На акции куриное яйцо 2 десятка по цене одного. Подходит к моей коллеге пожилая женщина и выдаёт: "А у Вас яички два в одном?". Я думал я лягу там на месте. Хотелось сказать: "У меня-то два в одном (ну или два под одним, кому как больше нравится), а вот у неё их нету, женщина"))))
На этой позитивной ноте буду заканчивать.
Искренне Ваш контролёр-кассир 5-го разряда, покерный игрок-любитель, War1ock-2004.
Старая кки российская, уже умершая в онлайне. Там был игрок с похожим на твой ником, и вроде тоже Павел, подумал мб ты.